Customer Handler

1 month ago


Sandefjord, Norway Riverty Full time

Vi søker to SAKSBEHANDLERE til kundesenteret vårt i Riverty

Riverty tilbyr tjenester innenfor betalingsløsninger som gir mulighet for å handle på nett eller med faktura. 

På kontoret vårt i Sandefjord har vi ca 45 medarbeidere, som hver dag sørger for at våre kunder og klienter får korrekt informasjon og svar på sine spørsmål.

Hvis du er på jakt etter en jobb som kan gi deg verdifull erfaring i et hyggelig arbeidsmiljø med gode betingelser, så skal du søke jobb hos oss i Riverty

Som SAKSBEHANDLER behandler du faktura og betalingshenvendelser både via e-post og telefon. Jobben innebærer at du virkelig må trives med å yte den aller beste service både skriftlig og muntlig. Du er opptatt av å skape gode kundeopplevelser, og ser det som inspirerende å finne gode løsninger for våre kunders utfordringer.Du må like å jobbe på telefon, for det er vårt viktigste arbeidsredskap. Det er en selvfølge at du har god struktur på arbeidet og har høy integritet. Vi legger også stor vekt på at du er en god kollega og at du bidrar positivt til vårt gode arbeidsmiljø. Du skriver og snakker godt norsk, og du behersker ulike IT systemer. 

Vi har et aktivt og inkluderende arbeidsmiljø i attraktive lokaler som også legger til rette for ulike sosiale aktiviteter. Vi har en kultur som setter TILLIT aller fremst - både mellom leder og medarbeider, mellom medarbeiderne og ikke minst i forhold til våre klienter og kunder. 

Hvis du syns dette høres spennende ut så skynd deg å legge inn en søknad innen utgangen av februar. Er det noe du ønsker å vite mer om, så ta en telefon til vår leder, Mari Waagan, tlf 47311766

Arbeidsoppgaver

Håndtering av kundehenvendelser, hovedsakelig på telefon og epost  Reskontro og betalingsoppfølging  Bilagsregistrering Håndtering av returpost og diverse forefallende oppgaver 

Kvalifikasjoner

Nøyaktig, strukturert og serviceinnstilt Trives med både telefon og PC som arbeidsverktøy Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig Evne til å være en god lagspiller Gode skriftlige og muntlige ferdigheter i både norsk og engelsk

Vi er også opptatte av at våre nye medarbeidere passer godt inn i vårt miljø og våre team.

Riverty tilbyr

Et internasjonalt selskap med store vekstambisjoner Fine kontorlokaler Et aktivt og inkluderende arbeidsmiljø En arbeidsplass der du spiller en viktig rolle Ledere som har fokus på din utvikling Konkurransedyktige betingelser Meget gode pensjons- og forsikringsordninger

Søknadsfrist: 5.mai 2024

About Riverty: Who we are

A world where business meets the needs of humanity. Where financial technology makes a difference. Where everyone is in control of their own financial story. At Riverty, we’re building it, together. A team of more than 5,000 experts in 13 countries, we’re finding smarter, simpler, seamlessly connected ways to manage money. From flexible payments to smarter accounting and debt collection, our holistic solutions empower everyone to live their best financial lives. It’s time to enter a new era of economic freedom.