Kundeservice Redning

Vi søker en serviceinnstilt forsikringsrådgiver til et engasjement i Frende sitt redningsteam. Bli en viktig del av teamet som jobber med å beholde våre eksisterende kunder i Frende. Vi retter oss mot privatkunder og ønsker å bygge en erfaren og engasjert gjeng med høy fagkompetanse. Hos oss venter et lagspill med høyt tempo, engasjement og trivsel på avdelingen.

For å lykkes i denne stillingen må du ha en genuin interesse for å hjelpe andre, være en god kommunikator og gi gode råd. Du vil få en variert og innholdsrik arbeidshverdag og jobbe fra 08.00 til 15.30 i sommerhalvåret, og til 16.00 på vinterstid.

Dine arbeidsoppgaver vil inkludere kundeoppfølging, salg og rådgivning til våre eksisterende privatkunder i Frende. Du vil også bidra til å utvikle og optimalisere våre prosesser og arbeidsmetoder ved kundesenteret. Opplæring innen fag, systemer og salgsrådgivning vil være en naturlig del av din stilling.

Vi ser etter deg som fortrinnsvis har høyere utdanning, gjerne innen økonomi, salg eller markedsføring. Erfaring fra forsikringsbransjen er en bonus, men ikke et krav. Vi ønsker også søkere med erfaring fra ulike kundesenterjobber, enten det er telefonbasert eller e-postbasert kundekontakt. Gode IT-kunnskaper og interesse for nye systemer er viktig, og du må være dyktig både skriftlig og muntlig kommunikasjon. Vi verdsetter nysgjerrighet, engasjement, løsningsorientering og gode samarbeidsevner.

I Frende får du:

FinAut-SertifiseringGode utviklingsmuligheter, da hovedkontoret ligger i BergenGodt arbeidsmiljø og engasjerte kollegaerMulighet for hjemmekontor i perioder Bli en del av Frende sitt fantastiske team og ta del i en spennende karrieremulighet. Søk nå og bli en del av Frende-familien

Har du spørsmål rundt stillingen, ta kontakt med våre kontaktpersoner i denne prosessen:
Stian Rafto på telefon eller på mail: Natasha Remen på telefon eller på mail : Vi behandler søknader og presenterer aktuelle kandidater fortløpende. Vi ser frem til å lese din CV og søknad
egenskaper WinbackSalgKunderådgiverKundekonsulentKundeservice

---