Current jobs related to Vendor Experience Manager - Oslo, Oslo County - TN Norway

  • Prosessanalytiker - Vendor Experience

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Som Vendor Experience Manager vil du være ansvarlig for å forbedre opplevelsen til våre leverandører og sikre en høy tilfredshetsgrad og effektivitet. Vi søker etter noen som er kompetent innenfor prosessforbedring og prosjektledelse, samt dataanalyse og rapportering.I denne rollen skal du arbeide sammen med andre team for å sikre en helhetlig...

  • Vendor Experience Manager

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Delivery Hero Austria Full time

    Er du ivrig etter å forbedre opplevelsen for våre partnere og sikre høy tilfredshet og effektivitet? Er du i tillegg strukturert, analytisk og flink til å bygge relasjoner? Da kan dette være jobben for degVi søker nå etter en Vendor Experience Manager, som skal optimalisere og styrke samarbeidet med våre leverandører, forbedre prosesser og sikre en...

  • Courier Partner Experience Manager

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    We are seeking a skilled Onboarding and Engagement Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for leading our onboarding and engagement efforts, including managing a team of six individuals across three functions.About the OpportunityOur operations team plays a critical role in ensuring the success of our business. As the Onboarding...

  • Event Experience Coordinator

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    About This RoleWe are looking for a highly skilled and organized individual to join our team as an Event Experience Coordinator. In this role, you will be responsible for coordinating and delivering exceptional events that meet the highest standards of quality and customer satisfaction.Your main focus will be on ensuring seamless event execution, from...

  • IT Experience Manager

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Transform the way users interact with technology.As an innovative and forward-thinking leader, you will shape the future of our organization's IT experience by delivering real value to users. This is a unique opportunity to build a new function from scratch, driving change management processes and adoption of new IT services and solutions.Key...

  • Finance Operations Manager

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Accounting Professional WantedWe are seeking an experienced accounting professional to join our finance operations team. This is a key role responsible for managing accounts payable processes, ensuring timely payments to vendors, and maintaining relationships with stakeholders.Key ResponsibilitiesManage vendor bills, payments, and office expensesDevelop and...

  • Collections Team Manager

    2 weeks ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Nordic Collection StrategyIn this role, you will develop and optimize Nordic external recovery processes, ensuring alignment with the company's overall strategy. You will work closely with vendors to monitor their performance and implement best practices.Your responsibilities include developing and running targeted campaigns, designing and implementing...

  • Food Operations Manager

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Food Services Manager to oversee all aspects of our food services program, ensuring effective delivery that meets and exceeds client expectations.About the RoleThe successful candidate will be responsible for overseeing food service operations at assigned locations and activities, including Third Party Service...

  • Data Center Integration Manager

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    The Data Center Integration Manager will oversee the execution of data center fit out and system integration services in our Lease Campuses. This role will be responsible for leading the adoption and delivery of Microsoft's Health and Safety, Quality, and Ethical standards in the region.Key ResponsibilitiesCultivate an inclusive work environment for all...

  • User Experience Manager

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Senior Manager, Experience DesignThis is an exciting opportunity to lead a talented team of experience designers in a mission to revolutionize the built environment and create a better world.We are seeking a Senior Manager for Experience Design to join our Oslo-based team. In this role, you will have the chance to support a new creative process for...

Vendor Experience Manager

1 month ago

Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

Er du ivrig etter å forbedre opplevelsen for våre partnere og sikre høy tilfredshet og effektivitet? Er du i tillegg strukturert, analytisk og flink til å bygge relasjoner? Da kan dette være jobben for deg

Vi søker nå etter en Vendor Experience Manager, som skal optimalisere og styrke samarbeidet med våre leverandører, forbedre prosesser og sikre en sømløs opplevelse for våre partnere. Du vil være en del av Marketplace Experience-teamet i foodora Norge, som jobber dedikert med å optimalisere opplevelsen for alle parter i markedet.

Ansvarsområder:
  • Følge opp og forbedre opplevelsen for våre leverandører gjennom analyser og data.
  • Overvåke viktige KPI-er som CSAT og SLA, og drive tiltak for å forbedre disse.
  • Planlegge og gjennomføre tiltak for å redusere friksjon og øke lojaliteten blant leverandørene.
  • Jobbe tett med andre team, som Operations og Customer Support, for å sikre en helhetlig opplevelse.
  • Drive prosjekter knyttet til leverandørengasjement og forbedringer, inkludert lokal tilpasning av globale initiativer.
Kvalifikasjoner:
  • Har minst 3 års erfaring med prosessforbedring og prosjektledelse.
  • Grunnleggende forståelse av dataanalyse og rapportering, med kjennskap til service-KPI-er som kontaktfrekvens og kundetilfredshet (CSAT).
  • Sterke kommunikasjonsferdigheter og evne til å samarbeide på tvers av team for å dele innsikt og drive initiativer fremover.
  • En problemløsende tankegang og en proaktiv tilnærming til å identifisere og implementere forbedringsmuligheter.
  • Evne til å trives i et miljø med høyt tempo, raskt skiftende prioriteringer og fokus på kontinuerlig forbedring.
Vi tilbyr:
  • Bli del av et lekent og energisk miljø hvor vi har det gøy sammen på jobb
  • Være med på reisen til et av Norges raskest voksende selskaper som også er del av Delivery Hero, ett av verdens største online matleveringsselskaper.
  • Jobbe fra stilig og moderne kontor sentralt i Oslo (Alexander Kiellands plass).
  • Få personalgoder som blant annet SATS abonnement, subsidiert kollektivtransport innenfor ring 1, tilgang til Linkedin Learning samt helse- og reiseforsikring.
  • Få personalrabatt på foodora.

Vår rekrutteringsprosess inneholder følgende:

  • Psykometriske tester gjennom Alva Labs - Vi bruker vitenskapsbasert metodikk
  • Case-intervju - Realistisk oppgave som gir deg og oss en pekepinn på hvordan jobben er
  • Mulighet til å møte stakeholdere både lokalt og regionalt.

Om arbeidsgiveren:
foodora er et av Norges første og største plattformselskap med over 200 administrativt ansatte og over 3500 bud. Den norske delen av det som er et internasjonalt selskap ble startet av to personer i 2015 og leverte mat på sykkel i to kvartaler på Grünerløkka. Gründerånden sitter i veggene til det som i dag er et teknologiselskap i sterk vekst. Vi sørger for levering fra restauranter, butikker og vår egen dagligvarekjede til over 1 800 000 nordmenn i over 40 byer.

Foodora Norge er en del av Delivery Hero, en av de største globale aktørene innen lokal levering av ferdige måltider, dagligvarer, forbruksvarer og mer. Teamene på tvers av Delivery Hero er aktive i mer enn 70 markeder, og i foodora Norge tilbyr vi våre mer enn 200 ansatte dynamikken og farten til en start-up, med sikret støtte og retning fra Delivery Hero.

#J-18808-Ljbffr