Technical Delivery Manager

Siemens Mobility er inne i en rivende utvikling og vekst, der vi gjennom vår teknologi, kompetanse og løsninger skal gjøre det enklere og mer attraktivt å velge kollektivt og bidra til smartere og mer effektiv mobilitet i samfunnet. Tog og kollektivtransport spiller en avgjørende rolle i det grønne skiftet, og Siemens Mobility er forpliktet til å være en viktig bidragsyter for økt kapasitet og punktlighet i kollektivtransporten. Vår misjon «Transform mobility for everyone» er drevet av ønsket om å skape en bærekraftig fremtid ved å tilby digitale og fremtidsrettede løsninger som virkelig endrer hverdagen både for våre kunder og alle de reisende.

Vi jobber tett med noen av de største aktørene innen jernbaneteknisk infrastruktur (Bane NOR) og kollektivtransport (Sporveien) i Norge. Vi leverer blant annet et helt nytt digitalt signalanlegg til jernbanen European Rail Traffic Management System (ERTMS) og til t-banen i Oslo, Communications-based train control (CBTC), og sikrer at tusenvis av passasjerer kan reise trygt, enkelt og effektivt med kollektivtransport hver dag.

Som vår nye Technical Delivery Manager vil du få en sentral rolle i arbeidet med å følge opp og bidra til videreutvikling av våre kundeserviceprosjekter. Du vil være en sentral kontaktperson for våre kunder, og jobbe tett med dem gjennom hele kundereisen - med særlig fokus på optimal drift. Vår nye Technical Delivery Manager sikrer at kundens strategi om mer jernbane for pengene blir realisert. For å lykkes i denne rollen har du interesse for å drive frem løsninger, gjerne med erfaring fra utvikling av prosesser og verktøy innen digitale tjenester.

1. Identifisere og levere på det fulle potensialet i serviceavtalene, samtidig som du sikrer at våre kunder får maksimal verdi av våre produkter og tjenester.
2. Ivareta fremdrift og måloppnåelse gjennom riktig utnyttelse av ressurser og i tett samarbeid med andre deler av Siemens Mobility.
3. Være bindeleddet mellom interne og eksterne stakeholdere som er involvert i kundeleveransen.
4. Ivareta endringer og bestillinger i serviceavtaler.
5. Realisere nye digitale tjenester og konsepter.
6. Overvåking og veiledning av tekniske team på tvers i Siemens Mobility.
7. Sikre at supportsaker blir håndtert effektivt og i henhold til avtalte SLA.

1. Høyere utdannelse innenfor relevant fagområde med interesse for samferdsel.
2. Minimum 3-5 års erfaring med å jobbe med kunder.
3. Erfaring fra å utvikle konsepter og drive innovasjon og nytenkning vil være en fordel.
4. Relevant erfaring fra arbeid i komplekse organisasjoner eller prosjekter.
5. Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.

1. Sterk kundeorientering, med vilje og evne til å ta ansvar for krevende leveranser.
2. Evne til innovasjon og nytenkning, erfaring fra å utvikle konsepter vil være en fordel.
3. God evne til kommunikasjon, samarbeid og relasjonsbygging.
4. Evne til å sette krav og styre forventninger, og stå for det man tror på.
5. Evne til å lede og motivere medarbeidere.

1. Blir du en del av et sterkt fagmiljø hos en av verdens ledende mobility sektor.
2. Du blir en del av svært trivelig arbeidsmiljø som satser og investerer i din personlig og faglig utvikling. Du får gode muligheter til å få faglig påfyll gjennom kurs og sertifiseringer.
3. Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger, samt muligheter for medeierskap ved kjøp av aksjer.
4. Inneklemte dager er fri uten at du trenger bruke av feriekvoten din samt fleksibel arbeidstid med mulighet for hjemmekontor.
5. Firmahytter, ulike idrettslag og sosiale initiativer.
6. Siemens Mobility er stolte av å være en arbeidsgiver som verdsetter mangfold og like muligheter. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, kjønn, funksjonsevne, nasjonalitet eller bakgrunn.

Men den viktigste grunnen til å velge Siemens Mobility er at du lar deg engasjere. Siemens Mobility vil gi deg muligheten til å jobbe i et miljø med innovative løsninger og ny teknologi, være en del av et inspirerende og utfordrende arbeidsmiljø og å delta i alt fra mindre til store prosjekter hvor moderne teknologi påvirker menneskers hverdag, miljø og fremtid.

Hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen og er klar for å ta neste steg i karrieren, send inn en godt utfylt CV og søknad via link på siden snarest.

Ved spørsmål om stillingen, nøl ikke med å ta kontakt med Kalju Haugen Kesper, Customer Success Manager, kalju.kesper@siemens.com. Vi ser frem til å høre fra deg

Merk Vi benytter oss av bakgrunnssjekk i denne rekrutteringsprosessen.