CRM produkteier

Vil du være med å skape fremtidens løsninger?

OBOS satser stort på CRM i skyen gjennom Microsoft Dynamics 365 og skal utnytte mulighetene som ligger i Dynamics 365 økosystemet som en del av vår digitale forretningsutvikling fremover. For å sikre at vi får maksimalt ut av den valgte løsningen ønsker vi å få flere med oss

Som CRM produkteier vil du:

• Jobbe i ett av våre tre produktteam og ha en unik anledning til å være med på den videre utviklingen av CRM på tvers i konsernet.
• Ha tett samarbeid med flere forretningsområder og implementere arbeidsstøtte som effektiviserer arbeidet og samler innsikt.
• Være ansvarlig for å sikre verdiskapning og jobbe med prosessene i CRM.
• Bidra med CRM-faglig kompetanse for å sikre eierskap og økt forståelse for CRM som fagområde i organisasjonen.

Eksempler på oppgaver vil være:

• Jobbe sammen med forretningen for å maksimere verdien av leveransene og produktets lønnsomhet.
• Eie og prioritere produktkøen i tråd med veikart, strategi og virksomhetsplaner.
• Lede produktteamet i det daglige arbeidet og holde periodiske presentasjoner av leveranser for forretningen.
• Prioritere utvikling av funksjonalitet i forhold til markedsverdi ved hver iterasjon, og etter behov.
• Ansvarlig for å sette produktteamets OKR og nøkkelresultat.
• Kartlegge nye behov og initiativ i samhandling med utviklere, arkitekter og forretningsspesialister.
• Holde deg oppdatert på ny teknologi som er relevant for løsningen.
• Jobbe aktivt for sikker drift og planmessig videreutvikling av løsningen og integrasjoner.

Kvalifikasjoner:

Du har god forståelse for hvordan CRM påvirker konsernets forretning og har gjerne jobbet med CRM i større, komplekse organisasjoner. Du har betydelig prosjektledererfaring, interesse for kontinuerlig forbedring med agilt rammeverk, samt erfaring med integrasjoner. Formell kompetanse som bachelorgrad eller tilsvarende er ønskelig, men betydelig, relevant og operativ erfaring med bruk av Microsoft Dynamics 365 CE / Power Platform kan kompensere for manglende formell utdannelse.

Personlige egenskaper:

For å lykkes i rollen som CRM produkteier er du operativ, nysgjerrig og uredd. Du jobber systematisk og er velorganisert, men kan omprioritere når nødvendig. Du håndterer flere problemstillinger samtidig, har stor arbeidskapasitet og solid gjennomføringsevne. Du skaper gode samarbeidsarenaer og relasjoner på tvers, og kommuniserer norsk muntlig og skriftlig.

Hva kan vi tilby deg?

OBOS er opptatt av å skape en inkluderende kultur, hvor alle skal føle seg velkommen. Vi tilbyr et inspirerende og innovativt miljø med høyt faglig nivå, samt gode muligheter for utvikling. OBOS investerer i egne ansatte med ordninger som fleksitid, gode pensjons- og forsikringsordninger.