Informasjonskapsler på

3 days ago


Bergen, Vestland, Norway INNOVASEA AS Full time
Join our team to drive client success in aquaculture

Innovasea | Aquatic Solutions Built for Life

Ready to join a passionate team committed to a more sustainable future? Innovasea (pronounced In-no-va-see) is at the forefront of revolutionizing aquaculture solutions and advancing the science of fish tracking. We provide complete end-to-end solutions to improve sustainable fish farming and better understand and preserve our marine and freshwater habitats.

When you work at Innovasea, you join a group of 275 employees committed to our values of authenticity, collaboration, commitment, innovation and stewardship. As a member of the team, you'll have the opportunity to be part of a team and organization relentlessly committed to building a better tomorrow.

Roles and Responsibilities

Join Innovasea, a world leader in aquaculture technology, as a Customer Success Associate focused on the Scandinavian market. Reporting to the Customer Success and Quality Manager in Norway, you will be responsible for executing our Customer Success strategy, building strong customer relationships, and executing customer success objectives for our Aquaculture Intelligence customers. This involves frequent follow-up meetings, training and onboarding, first-line support, and identifying sales opportunities. We are working proactively to ensure high data integrity and success with our products. Collaborate with our sales, technical, marketing, and development teams to help customers achieve their goals.

Key Responsibilities

  1. Handle customer onboarding, training, and first-line support inquiries.
  2. Build and maintain strong customer relationships through frequent follow-up meetings, identifying specific unmet needs and new opportunities.
  3. Resolve client challenges by investigating issues, developing solutions, and making recommendations.
  4. Provide feedback to Product Management on equipment performance and features.
  5. Collaborate with Sales and Technical teams to ensure seamless customer experiences.
  6. Perform needs analysis of existing clients to meet their needs.
  7. Occasional travel to client locations for meetings, training sessions, and assistance with equipment deployment.

What We're Looking For

  1. Passion for success and a collaborative approach.
  2. Experience with support and success work - including teaching or training.
  3. Ability to create and deliver presentations tailored to the audience needs.
  4. Good writing, communication, organizational and interpersonal skills.
  5. Proficiency in English. The internal working language is English, so the candidate must have excellent communication skills in English, both written and verbal.
  6. Fluency in Norwegian, the candidate must be able to speak and write fluently in Norwegian.
  7. The ideal candidate is proactive, curious, outgoing and structured.
  8. They are also service-minded with a strong focus on customer satisfaction and support.
  9. Knowledge of aquaculture.
  10. Familiarity with CRM systems.
  11. Proficient with Microsoft Office.

Preferred Technical and Professional Expertise

  1. Higher education is preferred. However, relevant experience and the right personality can compensate for the lack of formal education for the ideal candidate.
  2. 3+ years of experience in the aquaculture industry.

Innovasea is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran, or disability status.

Contact Person: Therese Pettersen

Job Title: Customer Success and Quality Manager

#J-18808-Ljbffr

  • Bergen, Vestland, Norway Aider AS Full time

    Velkommen til Aider AS, hvor vi søker en erfaren Informasjonskapsler som kan hjelpe oss med å skape trygge og sikre miljøer for våre kunder. Som vår nye kollega vil du være ansvarlig for å oppdage og rapportere potensielle trusler, samt jobbe tett sammen med vårt team for å opprettholde høyest mulig sikkerhetsnivå.For å lykkes i denne rollen bør...


  • Bergen, Vestland, Norway Capgemini Norge AS Full time

    I hjertet av Bergen Sentrum, finner du Capgemini, et kompetent og fremoverlent konsulentmiljø som opplever sterk vekst. Vi representerer et bredt spekter av kompetanse innen teknologi, rådgivning, design, innsikt & analyse. Vi er et lokalt konsulentmiljø, men har gleden av nasjonalt og globalt nettverk og fagmiljø bestående av 360 000 kollegaer på...


  • Bergen, Vestland, Norway FANA SPAREBANK Full time

    Vil du bli en del av Fana Sparebank sitt forsikringsteam?Kjenner du deg igjen i verdiene "ekte", "smidig" og "nytenkende"? Er du salgsorientert og har erfaring med forsikring? Da kan det være akkurat deg vi ser etterFana Sparebank ser nå etter en forsikringsrådgiver til et dyktig forsikringsteam, som i hovedsak vil jobbe mot bankens privatkunder. Banken...


  • Bergen, Vestland, Norway Møtebooking Norge Full time

    Bli en del av landets ledende presalemiljø?Møtebooking Norge er Gasellebedrift flere år på rad, har 20 ansatte og er Vestlandets ledende selskap innen presale-tjenester. Vi holder til i moderne kontorer på Gyldenpris.Vi har spesialisert oss på den første delen av salgsprosessen, som betyr at vi kartlegger markedet og booker salgsmøter for våre...


  • Bergen, Vestland, Norway Sopra Steria Full time

    Sopra Steria er spesialisert på å utvikle komplekse applikasjoner med moderne teknologi hos de største selskapene. Vi jobber både med lokale og nasjonale prosjekter – og på sistnevnte får du jobbe remote fra hjemmekontor eller Bergenskontoret. Og fordi vi er det største IT konsulentselskapet i Norge vil du alltid ha tilgang til noen av de mest...


  • Bergen, Vestland, Norway DNB Full time

    Senior Risk Advisor Financial Crime & ConductDNBFrist 3.4.2025Ansettelsesform FastDNB Large Corporates & InternationalMenneskene er selve DNA-et i DNB. Siden 1822 har kloke hoder jobbet sammen for å finne de beste løsningene for kundene våre. I dag er DNB mye mer enn Norges største bank. Vi er en teknologidrevet finansinstitusjon som på stadig nye...


  • Bergen, Vestland, Norway VILA NORGE AS Full time

    Er du interessert i mote og trender og liker å snakke med mennesker hver dag? Ønsker du å jobbe i et stort selskap med et morsomt og dynamisk arbeidsmiljø? Ser du deg selv være med på å skape de beste kundeopplevelsene i vår VILA butikk på Metro? Da kan du være akkurat den vi ser etterVi ser etter deg som er en motiverende leder med god drift i...


  • Bergen, Vestland, Norway TRB AS Full time

    Bli med på å forme fremtidens prosjekter hos TRBVi søker nå både rådgivende ingeniører innen elektro (RIE) og VVS (RIV), og tilbyr en rolle der du kan bidra til prosjekter som virkelig betyr noe. Hos oss får du være en del av et sterkt faglig fellesskap, der kompetanseutvikling og innovasjon står høyt på agendaen.Typiske arbeidsoppgaver du vil...


  • Bergen, Vestland, Norway TEVAS AS Full time

    Miljø & Ombruks Rådgiver - Leder for satsningBlir du vår nye Miljø & Ombruks Rådgiver?Vi har et sterkt fokus på ombruk og bærekraft og for å videreutvikle dette området, søker vi nå etter en erfaren Miljørådgiver, med spesiell kompetanse på indre miljø og ombruk.Du vil være sentral og viktig i denne veksten innen fagområdet.Delta på...


  • Bergen, Vestland, Norway Kuehne + Nagel Full time

    Mer enn produktutvikling og salgDette er en spennende mulighet for deg som har erfaring med salg, prosjektlogistikk og forretningsutvikling. Bli en del av teamet vår som Project Logistics Business Development ManagerDin RolleDitt primære mål er å drive forretningsutvikling innen prosjektlogistikk. Du vil ha ansvar for å identifisere nye kunder og...


  • Bergen, Vestland, Norway Arbeidsplassen Full time

    Er du en dyktig TIG sveiser som ser etter en spennende mulighet? Vår kunde er en ledende innen produksjon av pumpsystemer og komponenter for marine- og offshoreindustrien, har behov for en kvalifisert sveiser til et lengre utleieoppdrag. Her vil du jobbe ordinær arbeidstid.Ansvarsområder:Utføre høykvalitets TIG sveisingSamarbeide med ingeniører og...


  • Bergen, Vestland, Norway Intranet Distribusjon Full time

    Vår kunde Intranet Distribusjon ekspanderer og har en målsetting om å passere 100 millioner de neste årene. Vi trenger derfor flere dyktige Key Account Managere med IT bakgrunn til vårt team. Salgsteamet som bygges vil være med og utvikle og opprettholde relasjoner til kunder, samt identifisere nye forretningsmuligheter innen IT-sektoren. Sammen med...


  • Bergen, Vestland, Norway Bemex Rekruttering AS Full time

    Er du en relasjonsbygger med teft for salg og rekruttering? Bli vår nye rådgiverSom en del av teamet vårt vil du få en sentral rolle og være med å bidra til vellykkede rekrutterings- og bemanningsprosesser. Det betyr blant annet å se forretningsmuligheter, utvikle dem og samtidig opparbeide sterke relasjoner og selvfølgelig generere salg. Vårt team...


  • Bergen, Vestland, Norway Trox Auranor AS Full time

    TROX Auranor leverer ventilasjonsløsninger som gjør bygg smartere, sunnere og mer energieffektive. Nå ser vi etter en selger i Bergen som vil være med på laget. Har du kremmerånd og teknisk innsikt? Da må du lese videreVi ser etter deg som er nysgjerrig, utadvendt og ivrig på å lære mer. Om du ikke kan alt fra før – ingen problem, vi lærer deg...


  • Bergen, Vestland, Norway Hotel Norge by Scandic Full time

    Hotel Norge by Scandic - vi søker vedlikeholdstekniker til vårt signaturhotellSom vedlikeholdstekniker vil du være med i drift og vedlikehold av hotellets tekniske- og bygningsmessige installasjoner. Den rette kandidaten får anledning til å ta del i utviklingen av våre tekniske leveranser, hvor forebyggende vedlikehold og kontinuerlige forbedringer...


  • Bergen, Vestland, Norway EXPERIS SOLUTIONS AS AVD BERGEN Full time

    Senior .NET-utvikler med skykompetanse – Bli en del av Experis i BergenExperis er et ledende konsulenthus i Norge med rundt 700 konsulenter og partnere. Vi har et sterkt fagmiljø og en kultur som oppmuntrer til individuell vekst, samtidig som vi gir deg muligheten til å sette ditt preg på selskapet. Til tross for vår størrelse har vi en flat struktur...


  • Bergen, Vestland, Norway ATPI Norway Full time

    Som Reisekonsulent på vår gruppe- og eventsavdeling planlegger og håndterer man små og store møter, konferanser og gruppereiser. Du vil inngå i et lite team som sammen jobber for å skape vellykkede arrangement for våre kunder.Prosjektansvar fra A til Å – fra første kontakt til prosjektet er avsluttet:Reservasjon av fly, hotell, møterom,...


  • Bergen, Vestland, Norway Aider AS Full time

    Vil du være med å skrive neste kapittel?Kompetansehuset Aider tilbyr gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Vi ønsker at du skal nå dine mål For kundene er du en relevant rådgiver som evner å se deres behov og spiller dem gode. Som kollega trives du med nye utfordringer og liker å jobbe i et dynamisk miljø med høyt tempo.Vi søker deg...


  • Bergen, Vestland, Norway Aktiv Bergen Vest & Fyllingsdalen Full time

    Aktiv Bergen vest søker ny fagansvarlig/eiendomsmeglerAktiv Bergen Vest er i vekst, og vi søker etter en engasjert og dyktig eiendomsmegler som ønsker å kombinere rollen som fagansvarlig sammen med salg av egen portefølje.Ansvarsområder:Oppfølging av eiendomsmeglere/eiendomsmeglerfullmektigeMånedlig gjennomgang og opplæring med ansatteInternkontroll...


  • Bergen, Vestland, Norway Tertnes Entreprenør AS Full time

    Attraktiv mulighet for deg med driv og entreprenøråndTertnes Entreprenør AS er en del av Vestlandsentreprenøren og er en veletablert aktør i Bergen og omegn. Våre kompetanseområder er innenfor infrastruktur, vann og avløp, grunn- og betong, el-tele, vei- og dekkearbeider. For å styrke og videreutvikle selskapet ønsker vi å knytte til oss en...