Customer & Shopper Experience Manager

2 days ago

Oslo fylke, Norge Nestlé USA Heltid

Vil du være med og forme hvordan noen av verdens mest kjente merkevarer møter forbrukere og shoppere i Norge?

Vi er verdens største matvareselskap, med fokus på ernæring, helse og velvære. Vårt hovedkontor i Norge er sentralt plassert i nye lokaler på Aker Brygge.

Hos Nestlé får du jobbe med sterke og kjente merkevarer i et miljø der samarbeid, utvikling og nye ideer står sentralt. Som en del av et globalt konsern vil du også samarbeide på tvers av markeder og fagmiljøer, med gode muligheter for videre utvikling og karriere.

Som Customer & Shopper Experience Manager får du muligheten til å sette retning for hvordan Nestlé skaper relevante og engasjerende opplevelser for forbrukere og shoppere i Norge.

Du vil ha ansvar for å utvikle og gjennomføre vår strategi for forbruker- og shopperaktivering, fra de første ideene og innsiktene til aktivitetene møter forbrukeren. Det kan være gjennom arrangementer og partnerskap, sampling, butikkaktivering, sesongkampanjer eller andre initiativer som skaper oppmerksomhet, prøving og gode merkevareopplevelser.

Her får du med andre ord en rolle der strategi møter gjennomføring. Du vil være med på å forme hvilke aktiviteter vi investerer i, hvordan vi gjennomfører dem og hvordan vi lærer av resultatene for å bli enda bedre.

Som leder for Shopper Activation teamet vil du samtidig ha en viktig rolle i å utvikle teamet, sette tydelig retning og skape gode forutsetninger for at dere lykkes sammen.

Du vil blant annet:

  • Lede initiativer hele veien fra innsikt og idé til gjennomføring og evaluering
  • Lede, utvikle og støtte Shopper Activation teamet
  • Ha ansvar for budsjett, prioriteringer og effektiv bruk av investeringer
  • Samarbeide tett med kolleger innen blant annet Marketing, Sales, Category Development, Finance og Procurement
  • Bygge gode samarbeid med byråer, leverandører og andre eksterne partnere
  • Følge opp resultater og bruke innsikt og KPI-er til å videreutvikle aktivitetene våre

Du har erfaring med å lede større initiativer eller komplekse prosjekter og er trygg på budsjettstyring, prioriteringer og evaluering av kommersiell effekt.

Vi ser også etter deg som:

  • Evner å gjøre innsikt om til konkrete ideer og aktiviteter
  • Trives med å kombinere kreativitet med struktur og kommersiell forståelse
  • Er en trygg og inkluderende leder som motiveres av å utvikle andre
  • Bygger gode relasjoner og får mennesker med deg på tvers av fagområder
  • Er initiativrik, løsningsorientert og komfortabel med å ta ansvar
  • Trives i et miljø med høyt tempo, mange kontaktflater og varierte oppgaver

Stillingen er fast og 100 %, og vi ønsker at vår nye kollega skal kunne starte så snart som mulig.