Kundekonsulent

4 days ago


Oslo, Oslo County, Norway Manpower Norway Full time

En av våre spennende kunder har en ledig plass på sin avdeling for forbrukerhenvendelser og community management, som er en del av kundesenteret - selve hjertet i bedriften

Som kundekonsulent vil du ha ansvaret for kundebehandling i verdensklasse, via sosiale medier, telefon, e-post og chat for blant annet Norges største merkevarer.
Her må du svare på henvendelser om produkter og konsepter, ernæring, oppskrifter, bærekraft/miljø og dyrevelferd, for å nevne noe.

Du har evnen til å ta initiativ, og jobber effektivt både selvstendig og sammen med andre. Du har gode kommunikasjonsevner og det er svært viktig at du er god til å formulere deg skriftlig.
Du forstår kunden/forbrukeren, har erfaring og interesse for sosiale medier og forstår trendene og de raske endringene. I din arbeidshverdag må du vite "litt om alt" som foregår i organisasjonen, og alltid sette kunden/forbrukeren først.

Arbeidsoppgaver

  1. Besvare henvendelser fra kunde/forbruker på sosiale medier, chat, telefon og e-post.
  2. Gjennomføre rådgivning i dialog med kunden/forbrukeren.
  3. Bidra til forbedringer ved å formidle innsikt og tilbakemeldinger fra kunde/forbruker.
Kvalifikasjoner
  1. Det er ønskelig med bachelorgrad, gjerne innen kommunikasjonsfag, sosiale medier, markedsføring, ernæring eller lignende.
  2. Erfaring med community management og kundeservice.
  3. Meget gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter, på norsk og engelsk.
  4. Digitalt anlagt med forståelse og interesse for SoMe-trender.
Personlige egenskaper
  1. Selvgående og ansvarsfull.
  2. Initiativrik med positiv innstilling.
  3. Samfunnsengasjert.
  4. Serviceinnstilt.
  5. Nysgjerrig og lærevillig.
Arbeidstid: Rullerende vakt med fast arbeidstid 8-16. Antall ganger per uke vil variere. Når du ikke har vakt med fast arbeidstid har du fleksibel oppstart mellom 7-9.
Dette er et 100% vikariat via Manpower med oppstart snarest og varighet ut august. Vi ønsker at du skal jobbe gjennom sommeren og ikke skal avvikle lang sommerferie.
Vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke dersom du tenker at dette er jobben for deg
#J-18808-Ljbffr

  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Kundekonsulent Heltid hos TN NorwayTN Norway søker etter en driven og målrettet kundekonsulent til en heltidsplass hvor du vil arbeide tett med våre kunder i Oslo.Om jobben:Aktivt samarbeid med nye og eksisterende kunder for å oppnå størst mulig suksess.Håndtering av ordre fra start til slutt, inkludert behandling og prosjektledelse.Vår prosess:Vi...


  • Oslo, Oslo County, Norway U.S. Bank Europe DAC Norway Branch Full time

    Vi søker dansktalende kundekonsulentHar du erfaring fra serviceyrker og trives med kundekontakt? Vi ser etter en dansktalende kundekonsulent som kan gi god oppfølging og service til våre bedriftskunder. I denne rollen vil du ha daglig dialog med kunder, håndtere henvendelser og bidra til å skape gode kundeopplevelser. For å lykkes bør du være...


  • Oslo, Oslo County, Norway U.S. Bank Europe DAC Norway Branch Full time

    Om stillingenVår avdeling søker en dansk-talende kundekonsulent som kan gi god oppfølging og service til våre bedriftskunder. I denne rollen vil du ha daglig dialog med kunder, håndtere henvendelser og bidra til å skape gode kundeopplevelser.Hovedfunksjoner:Oppfølging av egen portefølje av små og mellomstore bedriftskunderHåndtering av...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Jobbsøker etter Kundekonsulent stillingMed vel 20 års erfaring innenfor rekruttering og personelssiording gjør Workation seg til et naturlig valg for alle arbeidsgivere som ønsker å finne de beste profesjonelle hjelpene. Hos oss bekymrer vi oss mye om å forstå behovene til hver enkelt av våre kunder og tilby skreddersydde rekrutteringsløsninger som...


  • Oslo, Oslo County, Norway Businesspeople Bemanning og Rekruttering AS Full time

    Vi søker kundekonsulent På vegne av oppdragsgiver er vi på utkikk etter deg som trives med høyt tempo, kundekontakt og saksbehandling. Du trenger ikke å ha relevant erfaring, men du må ha stå-på-vilje og være opptatt av å yte god service. Dette er en fin mulighet til å tilegne deg den relevante arbeidserfaringen du trenger for å utvikle din...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Kundekonsulent heltid | 32 500/mnd gjennomsnittslønn | Norlab, OsloHos Workation er vi dedikert til å koble arbeidsgivere til den mest sultne arbeidskraften, uansett bransje. Vår omfattende erfaring innen rekruttering gjør oss i stand til å forstå og tilpasse oss ulike bransjespesifikke behov. Vi tilbyr skreddersydde rekrutteringsløsninger som sikrer...


  • Oslo, Oslo County, Norway Vikarpartner Full time

    Vi søker dansktalende kundekonsulentElavons globale acquiring organisasjon leverer betalingsløsninger og service til mer enn 1 million brukersteder i bl.a. USA, Europa, Canada, Mexico og Brasil. Elavon tilbyr innløsning for kreditt- og debetkort, og kan håndtere valuta og betaling på tvers av landegrenser. I tillegg til å drive direkte salg,...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Leder søker til Kundekonsulent - Arbeidsutvikling & LæringNorge er landet med den høyeste konkurransegrad i Europa og derefter uansett hvordan prøver dere å holde folk fast annerledes enn gutter.no leverer man dannet udvalg af sosiale netværk, pga moderne teknologi som solider bak murene gir kvinner ingen fareder motiviert og dyktige kvinner slet ikke...


  • Oslo, Oslo County, Norway U.S. Bank Europe DAC Norway Branch Full time

    JobbdetaljerVår avdeling søker en dansk-talende kundekonsulent for å bistå våre norske og danske bedriftskunder. I denne rollen vil du være ansvarlig for å opprettholde og bygge opp relationene våre eksisterende kunder. Du skal også hjelpe oss å øke vår markedsandel innenfor Norge og Danmark gjennom å identifisere nye muligheter og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Workation bemanning Full time

    Norlabs historie:Norlab ble grunnlagt i 1980.Vi har vært et stabilt bedrift siden starten vår.Arbeidsoppgaver:Bemanning av fulltidsstillinger.Gjennomføring av prosedyrer.Samhandlinger med potensielle ansatte.Profesjonelt arbeidsmiljø:Velutdannet personal.Flere kollegaer og vennersamlinger.Regelmessige beslutningsprosess for unge uten noen overordnede sa...


  • Oslo, Oslo County, Norway Workation bemanning Full time

    Vi søker etter 4 dedikerte og utadvendte kundekonsulenter til en viktig rolle i Norlab. Dine oppgaver vil involvere å jobbe proaktivt med oppsøkende dialog, sikre gode kundeopplevelser og håndtere ordre.Beskriver deg selv:Har erfaring fra kundeservice eller ønsker å bygge arbeidserfaringEr utadvendt og har gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    TN Norge er en innovativ utfordrer av strømmarkedet. Vi søker nå etter 3 bedriftsrådgivere som kan jobbe på heltid.Arbeidsmiljø:Vår vekstfase åpner opp for nye muligheterGode lønnsvilkår og bonusordninger garanterer et inkluderende arbeidsmiljøAnsatte for oppgaver:Følge opp portefølje for beste resultaterKommunikasjon og samarbeid i...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Vstrøm er en relativt ny og suksessfull utfordrer av strømmarkedet. I en vekstfase ser vi nå etter 3 bedriftsrådgivere som kan jobbe på heltid. Vi garanterer et godt og inkluderende arbeidsmiljø, samt gode lønnsvilkår og bonusordninger.Ansvarsområder:Følge opp porteføljeEr utadvendt og har gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Workation bemanning Full time

    Om selskapet:Norlab er av de største leverandørene av helsekost i Norden. I en vekstfase ser vi nå etter 4 kundekonsulenter som kan jobbe på heltid. Vi garanterer et godt og inkluderende arbeidsmiljø, samt gode lønnsvilkår og bonusordninger.Arbeidsoppgaver:Jobbe proaktivt med oppsøkende dialog til nye og eksisterende kunder for Norlab.Sørge for gode...


  • Oslo, Oslo County, Norway Workation bemanning Full time

    Vi søker nå etter 4 kundekonsulenter til vår avdeling på Økern, Oslo. Om selskapet:Norlab er et ledende leverandør av helsekost i Norden og en viktig aktør på markedet. Vi ser etter personer med kommunikative evner og kjærlighet til å bygge långsiktige forhold til våre kunder.Lønn:Basert på erfaring kan lønnen være mellom 32 500 og 57 000...


  • Oslo, Oslo County, Norway Dreamwork Group AS Full time

    Har du lyst til å bli en del av vårt team og representere vår kunde Loyalty og deres samarbeidspartner Oda.no? Er du klar for en spennende rolle som kunderådgiver og salgskonsulent rettet mot bedriftsmarkedet? Da kan dette være din mulighetOm Oss:På vegne av vår kunde Loyalty, søker vi etter en engasjert og motivert kunderådgiver og salgskonsulent...