Customer Service Professional

4 weeks ago


Oslo, Oslo County, Norway Manpower Norway Full time

Protection Products i Nordea Liv søker etter Customer Service Professionals

På vegne av Nordea søker Manpower etter tre Customer Service Professionals. Avdelingen har ansvar for hele kundereisen for livsforsikring i privatmarkedet. Stillingen vil spesielt fokusere på saksbehandling innenfor helsevurdering når kunder søker om forsikring, og når kunder melder krav om utbetaling dersom de har blitt uføre, alvorlige syke eller mistet en av sine nærmeste.

Dine arbeidsoppgaver
Som Customer Service Professional i Protection Products vil du lære om hele kundereisen på livsforsikring og jobbe med saksbehandling innenfor helsevurdering og utbetaling. Du vil blant annet samle inn og vurdere opplysninger fra kunder, leger, NAV og andre forsikringsselskaper. Når nødvendig dokumentasjon foreligger skal det totale risikobildet kartlegges og det skal fattes en avgjørelse. Vi ser etter noen som kan utfordre det eksisterende, og som er gode på prosessforbedring. Store deler av saksbehandlingen er automatisert, og effektiviseres stadig. Du vil bli en del av et inkluderende og støttende team, som jobber godt og tett sammen. Avdelingen jobber også tett med resten av selskapet, hvor man vil få et stort nettverk og god innsikt i Nordea.

Kvalifikasjoner

  • Det er krav til 3-årig utdannelse på bachelornivå, innenfor relevant fagområde.
  • Du må ha evne til å jobbe systematisk og kunne analysere data.
  • Gode fremstillingsevner på norsk, både skriftlig og muntlig, er et krav.
  • God IT kompetanse og evnen til å lære seg nye IT-systemer er en nødvendighet. Det forventes at du har høy kompetanse innen Office.

Engasjementet har en varighet på fem måneder. Oppstart snarest. Arbeidsstedet er Nordeas hovedkontor på Majorstuen.

Høres dette ut som noe for deg?
Du kan enkelt søke ved å trykke "Søk på stillingen" og registrere en profil hos oss. Vi gjør deg oppmerksom på at vi ikke behandler søknader og CV sendt på e-post. NB Som en del av søknadsprosessen ber vi deg gjennomføre et innledende chatintervju. Du vil motta en e-post med invitasjon til chatintervjuet kort tid etter du har trykket på "Søk på stillingen". Vi ber deg svare på chat-intervjuet innen 1 døgn etter du har mottatt invitasjonen. Søkere og besvarelser på chatintervjuet vil bli vurdert fortløpende.

#J-18808-Ljbffr

  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    About the Role">The Sales Professional will be responsible for providing exceptional customer service and driving sales growth in our Oslo location. This role requires strong communication skills, product knowledge, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.">Key Responsibilities">Welcoming and assisting customers, identifying their...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    We are seeking a skilled Service Engineer to join our team in providing top-notch support and maintenance for medical devices.">">ResponsibilitiesPerform service, maintenance, updates, and installation on high-quality imaging equipment.Monitor system performance and resolve system issues.Conduct in-depth system analysis for repairs and system...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Junior Sales ProfessionalWe are seeking a junior sales professional to join our team. As the sales advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and enhancing the shopping experience.Your role will involve processing deliveries, replenishing stock, and merchandising the latest garments on the shop floor. You will also have the...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    We are looking for a Store Retailer to join our team in the Stockholm region. As a Store Retailer, you will be responsible for increasing sales and providing excellent customer service to our customers.The ideal candidate is passionate about fashion and trends, loves customer service, and enjoys interacting with people. We offer a dynamic and flexible work...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Facilities Support Staff play a critical role in ensuring the smooth operation of our hotels. As a member of our team, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and hygiene, while also providing exceptional customer service. We believe in fostering a culture of teamwork and mutual respect, empowering our people to take...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Job DescriptionDirect message the job poster from Trintech.We are seeking a Customer Success Manager to drive adoption, satisfaction, and retention across a portfolio of customers using our Adra solutions. You will leverage both high-touch and digital engagement strategies to manage a broad book of business efficiently, while partnering cross-functionally...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Advisor to join our team. As a key point of contact for customer inquiries, you will provide timely and professional support via phone and email.In this role, you will play a crucial part in ensuring our customers have a seamless experience with our products. You will troubleshoot issues, educate...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Our Support Services team is responsible for ensuring that our customers have an exceptional experience with us. We do this by providing timely and effective support through various channels, including phone, email, and online chat.Key ResponsibilitiesRespond to Customer InquiriesResolve Customer ComplaintsProvide Product InformationEscalate Complex...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    This role is ideal for motivated individuals who demonstrate enthusiasm and energy in their work. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for customers, providing fast and professional customer support. Your tasks will include answering telephone inquiries from customers, liaising with all departments, and investigating...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Sales and Service ExcellenceThe Account Manager plays a pivotal role in driving sales growth and delivering exceptional service to customers across the South East of Norway, with a primary focus on Oslo-based clients.This position demands a skilled professional who can develop meaningful relationships with wound care specialists, offering product knowledge...