Kundestøtte Coordinator

Hos Dintero har vi et dynamisk og uformelt arbeidsmiljø, hvor du får muligheten til å bidra til utviklingen av vår kundeservice og betalingsprosesser. Vi søker etter en Kundeopplevelsespecialist som trives med å støtte bedriftskunder gjennom både onboarding og daglig kundestøtte.

1. Teknisk kundestøtte: Du vil håndtere innkommende henvendelser via telefon og e-post, og være en viktig ressurs for bedrifter som har spørsmål eller problemer med våre betalingsløsninger
2. Onboarding: Du vil jobbe tett med nye kunder i oppstartsfasen, sørge for at de får en smidig overgang til Dintero sine løsninger, og bidra til en positiv start på deres reise med oss
3. Løsningsorientert rådgivning: Forstå kundens behov og tilby skreddersydde løsninger som både er effektive og enkle å implementere

Med Dintero AS:

• Et veletablert og high-performing team på fem personer som sitter både i Oslo og Stockholm
• En spennende stilling i et selskap som er i vekst, hvor du får muligheten til å bidra til utviklingen av vår kundeservice og betalingsprosesser