Bilbransjens kundeserviceansvarlige
2 weeks ago
Oslo, Oslo County, Norway
Temp-Team AS
Full time
Om stillingenSom kundemottaker hos oss er du bedriftens ansikt utad. Du vil ta imot kunder, håndtere booking av service og reparasjoner, samt følge opp kunder gjennom hele prosessen.
Vi søker etter deg som har erfaring fra kundeservice, gjerne i bilbransjen. Du må være serviceinnstilt, strukturert og løsningsorientert, samt ha gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
I tillegg ønsker vi at du trives i et hektisk miljø og kan håndtere flere oppgaver samtidig. Vi tilbyr en spennende stilling i en solid og anerkjent bedrift, et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer og muligheter for faglig utvikling og karrierevekst.
Dine arbeidsoppgaver:- Ta imot og veilede kunder på en profesjonell og imøtekommende måte
- Planlegge og koordinere verkstedtimer
- Gi pristilbud og følge opp service- og reparasjonsoppdrag
- Samarbeide tett med mekanikere og andre ansatte for effektiv kundebehandling
- Behandle fakturering og forsikringssaker