Lojalitetsprogrammet Koordinator

Om oss
OBOS er en konsern med stor ambisjon om å skape mer verdi for våre kunder. Vi søker etter en strategisk og kommersielt sterk markedssjef som kan være med på å løfte vårt lojalitetsprogram til neste nivå. I denne rollen får du muligheten til å utvikle og gjennomføre markedsstrategier som øker kundenes bruk av våre fordelene – både fra OBOS og våre samarbeidspartnere.Rollen
I denne rollen søker vi etter en strategisk og kommersielt sterk markedssjef som kan være med på å løfte vårt lojalitetsprogram til neste nivå. Du blir en del av ledergruppen i Medlem og får ansvar for markedsstrategi, innsiktsbasert markedsføring og kommersielle resultater. Kort fortalt handler jobben om å sørge for at kundene får mest mulig ut av fordelene sine, samtidig som vi utvikler nye muligheter som gjør OBOS-medlemskapet enda mer attraktivt.Tiltak og Områder
Du leder et tverrfaglig markedsteam med spesialister fra fagavdelingene, og samarbeider tett med blant annet digitalt produktteam, partnerteamet og andre avdelinger i OBOS-konsernet. I tillegg jobber du tett med markedsteamene for de andre forretningsområdene for å sikre helhetlige kundereiser og utnytte muligheter for kryssalg.Kriterier
Vi ser etter en strategisk og analytisk kollega med erfaring innen lojalitetsprogrammer, kundereiser og datadrevet markedsføring. Du har en helhetlig tilnærming til markedsføring og evner å kombinere innsikt, strategi og gjennomføring. Du er også en dyktig relasjonsbygger som trives med samarbeid på tvers av fagområder og avdelinger. For å lykkes i denne rollen bør du ha:

• Høyere utdanning innen markedsføring, økonomi eller tilsvarende
• Minst 5 års erfaring med strategisk markedsføring og ledelse av tverrfaglige team
• Erfaring med datadrevet markedsføring, CRM og innsiktsbaserte markedsaktiviteter
• Kjennskap til lojalitetsprogrammer og hvordan de kan videreutvikles
• Analytisk kompetanse og evne til å omsette komplekse datasett til forståelig innsikt, og kommunisere funn på en forståelig måte for å støtte virksomhetens strategiske beslutninger
• Erfaring med å identifisere og utnytte kommersielle muligheter
• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig

---