Kundesuksessleder

Vi søker en erfaren kundesuksessleder til å jobbe med våre kunder i Norden. Som kundesuksessleder vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får den beste mulige tjenesten fra oss.

• Overvåke kundens bruk av tjenestene og gi råd for optimal utnyttelse
• Sikre økonomisk forsvarlighet i kundeoppfølgingen
• Løse eventuelle problemer eller utfordringer kunden måtte ha, og samarbeide med interne team for å sikre rask og effektiv løsning
• Forvaltning av kundeportefølje
• Bygge og vedlikeholde sterke kunderelasjoner ved å være en pålitelig kontaktperson for kunden
• Forstå kundenes forretningsbehov og målsetning for å kunne tilby riktige tjenester og løsninger
• Identifisere muligheter for vekst og utvidelse av kundeforholdet

Vi søker en erfaren og motiverende kundesuksessleder som kan jobbe tett med våre kunder og interne team. Du bør ha erfaring fra IT-bransjen og relevant utdanning innen økonomi, ledelse og/eller IT.

Advania er en ledende leverandør av IT-tjenester i Norden. Vi er opptatt av å gi våre kunder den beste mulige tjenesten, og vi søker en kundesuksessleder som deler våre verdier.

Vi tilbyr en spennende arbeidsoppgave med mulighet for å utvikle og utfordre deg selv. Vi har et godt arbeidsmiljø med fleksible arbeidsordninger og mulighet for hjemmekontor.

Vi søker en kundesuksessleder som er motiverende, erfaren og har god kommunikasjonsevne. Du bør være i stand til å jobbe tett med våre kunder og interne team, og du bør ha erfaring fra IT-bransjen og relevant utdanning innen økonomi, ledelse og/eller IT.

Vi håper å motta din søknad