Tekniskt Stödmedarbetare

5 days ago

Oslo, Oslo County, Norway Arbeidsplassen Full time
Arbetsuppgifter

Från dag ett kommer du att arbeta i ett spännande team där vi driver en hållbar framtid för laddning av elbilar hemma, på arbetsplatsen och kommersiellt. Du kommer att dela in dina arbetsuppgifter mellan teknisk support, kundservice och kompetensutveckling. Eftersom vi erbjuder tjänster till både B2B- och B2C-kunder kommer du att ha variation i din arbetsvardag.

Din roll
  • Teknisk support: Du kommer att ge teknisk support till våra kunder via olika kanaler. Du kommer också att delta i produktutvecklingen genom att föreslå förbättringar och förmedla kundens önskemål om nya funktioner.
  • Kundservice: Du kommer att bidra till att skapa den bästa kundupplevelsen genom att svara på frågor och problemställningar från kunderna. Du kommer också att arbeta nära våra partners (elinstallatörer) för att hjälpa dem att konfigurera nya kunder i vår laddningslösning.