Kundestøtte i digitaliseringsprosessen

1 week ago

Bergen, Vestland, Norway Sopra Steria Full time

Vi søker en teknisk spesialist til å fungere som et kontaktpunkt for våre kunder i Austevoll. I denne rolle vil du være ansvarlig for å støtte våre kunder med deres IT-problemer og bidra til å skape en positiv opplevelse for dem. Du vil jobbe tett sammen med andre i teamet for å dele kunnskap og sikre effektiv problemløsning.

Funksjonen innebærer at du vil være ansvarlig for å diagnostisere, analysere og løse tekniske problemer effektivt, samt å kommunisere dette på en god måte til sluttbrukere og andre kollegaer. Du vil også være ansvarlig for å prioritere saker som krever dypere kompetanse eller rask løsning, med mål om å sikre høy kundetilfredshet og opprettholde kontraktsfestede SLA-er.

Om Sopra Steria:

Sopra Steria er et ledende konsulentselskap som bistår store private selskaper og offentlige virksomheter med sin omstilling. Vi er opptatt av å skape verdi for våre kunder og samfunnet, og har som mål å skape en bedre og mer bærekraftig fremtid.

  • Databehandler og kundestøtte

    2 weeks ago

    Bergen, Vestland, Norway Sopra Steria USA Full time

    Vi søker en utdannet og rutinedannet Databehandler og kundestøtte som ønsker å være del av vårt team. Som en del av vårt CX-team vil du være ansvarlig for å håndtere og løse alle typer IT-relaterte problemer fra årsaken til årsaken.OppgaverDiagnostisere, analysere og løse tekniske problemer i realtid.Kommunisere komplekse ideer til en publikum...

  • Norsk kundestøtte i solen

    6 days ago

    Bergen, Vestland, Norway TN Norway Full time

    Bli med på et eventyr i Chania, KretaKundeservicejobben vårtVi søker etter folk med en positiv og eventyrlysten innstilling som ønsker å være en del av et fargerikt team som er dedikert til å gi den beste kundeopplevelsen.Hva du vil gjøreDu vil bli en del av et kundeopplevelsesteam som skal spre glede og løse problemer for kunderne.Du vil få...

  • Arbeidsplass med Mangfold

    6 days ago

    Bergen, Vestland, Norway TN Norway Full time

    Kundestøtte Spesialist for Netflix i BergenVed å være en del av vårt team på Teleperformance Hellas kan du tilby like muligheter til alle, uansett kjønn, etnisk bakgrunn, religion, kultur eller alder.Vi ser etter folk som er klar til å bli med i vårt fantastiske team! Her kan du utvikle dine ferdigheter og bli en del av en stor organisasjon.Lytte...

  • Kundestøtte Spesialist for Netflix i Bergen

    6 days ago

    Bergen, Vestland, Norway TN Norway Full time

    Norsk Kundeservicekonsulent i HellasTeleperformance Hellas er en multikulturell arbeidsplass som støtter mangfold og gir deg mulighet til å tilby like muligheter til alle, uansett kjønn, etnisk bakgrunn, religion, kultur eller alder.Er du en løsningsdrevet person med sterke skriftlige og muntlige ferdigheter i både norsk og engelsk? Så burde du vært...

  • Kundeservicejobber utenfor Norge

    6 days ago

    Bergen, Vestland, Norway TN Norway Full time

    Her har du mulighet til å være en del av et stort team som arbeider for å gi kunder den beste kundeopplevelsenVår visjonVi søker etter folk som ønsker å være en del av vår driftsverksamthet og dele vår visjon om å gi kunder den beste kundeopplevelsen.Hva vi leter etterFolk med sterke skriftlige og muntlige ferdigheter i norsk og...

  • Kundestøtte fra Kreta

    6 days ago

    Bergen, Vestland, Norway TN Norway Full time

    Arbeidsplassen vårt tilbyr mange muligheter for personlig utvikling og karriereutviklingVåre kvalifikasjonerSterke skriftlige og muntlige ferdigheter i norsk og engelskLøsningsdrevet tenkningEn positiv og eventyrlysten holdningVi tilbyr en fast lønn og muligheter for økt inntekt via kommisjon. Vi samarbeider også med andre ansatte for å ivareta kunden...