Kundebevaringsspesialist

5 days ago


Oslo, Oslo County, Norway Gulesider Full time

Vi søker etter en dedikert kundebevarings- spesialist som ønsker å bidra til at våre kunder er fornøyde med de produkter og tjenester vi tilbyr.

Som en viktig del av vår Customer Experience-avdeling vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får maksimal verdi ut av annonseringen. Det gjør du ved å holde informasjon om produktene og tjenestene våre, samt tilrettelegge for et optimalt opplevelse for våre kunder.

Oppgaver:
  • Bidra til å finne løsninger på eventuelle problemer eller mulige reklamasjoner fra våre kunder
  • Kommunisere verdien av våre produkter og tjenester til våre kunder
  • Arbeide i team for å identifisere muligheter for å bedre våre produkter og tjenester
Omfang:

Vårt arbeid handler om å skape best mulig service til våre kunder, og det krever både en god kommunikasjons- evne og en positiv holdning. Som kundebevarings- spesialist skal du være fleksibel og kunne prioritere dine oppgaver etter behov.