Kundesuksessleder
4 weeks ago
Vi søker en kundesuksessleder som vil jobbe med å sikre at våre kunder får maksimal verdi av våre tjenester. Du vil jobbe tett med kundens ledelse og IT-avdeling, samt med tekniske ressurser internt hos oss.
Ditt ansvar vil være å:
- Overvåke kundens bruk av tjenestene og gi råd for optimal utnyttelse
- Sikre økonomisk forsvarlighet i kundeoppfølgingen
- Løse eventuelle problemer eller utfordringer kunden måtte ha
- Forvaltning av kundeportefølje
- Bygge og vedlikeholde sterke kunderelasjoner
- Forstå kundenes forretningsbehov og målsetning
- Identifisere muligheter for vekst og utvidelse av kundeforholdet
Vi ser etter noen med:
- Erfaring fra IT-bransjen
- Relevant utdanning innen økonomi, ledelse og/eller IT
Vi tilbyr en spennende og variert arbeidsoppgave, samt mulighet for å utvikle og utfordre deg selv. Vi søker noen som er genuint opptatt av å inspirere hverandre og dele av egen kunnskap.
-
Kundesuksessleder
2 weeks ago
Bergen, Vestland, Norway Advania Full timeVi søker en driven og proaktiv Kundesuksessleder som vil jobbe tett med våre kunder for å sikre deres suksess med våre tjenester. I denne rollen vil du jobbe med å forstå kundens forretningsbehov og målsetninger, og tilby riktige tjenester og løsninger for å hjelpe dem å nå sine mål. Ditt ansvar vil være å: Overvåke kundens bruk av...