Kundtjeneservice Spesialist

Instabee er et ledende selskap innen pakkeleveranser i Europa. Vi leverer til millioner av forbrukere over hele kontinentet og har en sterk utvikling fremover.

Ved å være en del av Instabeets kundeserviceavdeling vil du være ansiktet utad og stemmen til selskapet. Vi legger stor vekt på å alltid levere femstjerners service til våre kunder.

Oppgavene vil blant annet inkludere:

1. Kommunikasjon via SMS, e-post og telefon med både sluttkunder og sjåfører
2. Håndtering av spørsmål av forskjellige omfang og karakter
3. Sikring av en utmerket kundeservice og opprettholdelse av vårt omdømme
4. Fokus på å opprettholde et positivt bilde av Instabee for våre kunder
5. Leveranse av en positiv erfaring for brukere av vår tjeneste

Arbeidstidene vil variere med en rullering av kvelds- og dagtidsvakter, med forventning om å jobbe/være tilgjengelig annenhver helg.