Serviceorientert tekniker
5 days ago
Oslo, Oslo County, Norway
SiMi Consulting AS
Full time
Som Servicedesk Agent vil du være en viktig del av vårt team som jobber med å gi god service til kunder. Du vil være ansvarlig for å besvare samtaler, registrere hendelser og løse problemstillinger på 1. og 2. linje.
Hva kreves av deg?
- Relevant utdanning eller erfaring som kan erstatte manglende formell utdannelse
- God forståelse og interesse for IT
- Må beherske norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- Gode kommunikasjonsferdigheter
- Fordel med forståelse for ITIL-prosesser
- Erfaring fra IT support er et pluss men ikke et krav
- Prosjektdeltagelse ved behov
Vi tilbyr:
- En spennende rolle med varierte arbeidsoppgaver og utviklingsmuligheter
- Et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
- Konkurransedyktige betingelser
- Mulighet til å jobbe med teknologi og spennende prosjekter
- Kantine og parkeringsmuligheter
