Suksesskonsulent for Kunder
22 hours ago
Bergen, Vestland, Norway
Aquabyte
Full time
Manglende suksess kan koste dyrt
Vi har behov for en ny medarbeider som kan hjelpe våre kunder med å nå sin full potensiale. I denne rollen som kundesuksesskonsulent skal du være proaktiv i å identifisere problemer og finne løsninger. Dette krever en god forståelse av våre produkter og tjenester, samt evnen til å arbeide godt i lag med andre.
Dine primære oppgaver vil være:
- Ikke bare å svare på spørsmål, men også å gi aktiv råd og støtte
- Å selv initiere kontakt med kunder hvis det er mulighet for å forbedre deres opplevelse
- Samhandle med våre utviklings- og kundestøtteavdeling for å se hvordan vi kan forbedre produktet
Perspektivet i vår organisation gjør at vi ikke bare ser på hver enkelt del, men hele bilden. Vi leverer løsninger som gir vår klienter størst mulig gevinst.
