Kundesykkelleder

4 days ago


Oslo, Oslo County, Norway Milient Software Full time

Er du en driven og engasjert individ med interesse for å skape fantastiske kundeplasseringer hos Milient? Vi søker nå en Customer Success Manager, som vil spille en avgjørende rolle i å sikre våre kunders tilfredshet.

Vi er et innovativt SaaS-selskap som utvikler omfattende prosjektstyringsprogramvare. Våre produkter brukes daglig av prosjektorienterte virksomheter, som arkitekter, konsulenter og ingeniører. Vi verdsetter innovasjon, samarbeid og kontinuerlig læring.

**Ditt ansvar:**

  1. Opprettholde regelmessig kommunikasjon med våre kunder for å forstå deres behov og utfordringer.
  2. Drive prosessene rundt kundereisen og sikre at våre kunder får fullt utbytte av våre løsninger.
  3. Samle inn og analysere data for å evaluere kundesuksess og identifisere forbedringsmuligheter.

**Vil du være vår neste Customer Success Manager?

Vennligst se stillingskrav og ønsker nedenfor:

Kvalifikasjoner:

  1. Relevant utdanning innen forretningsadministrasjon eller lignende.
  2. Gode språkferdigheter på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
  3. Erfaring med customer success/incident management eller teknisk kundestøtte.

Vi tilbyr:

  1. Spennende rolle i et innovativt selskap i vekst.
  2. Inkluderende arbeidsmiljø: Et dynamisk og inkluderende arbeidsmiljø.