
Ledende Tjenesteansvarlig
3 days ago
Oslo, Oslo County, Norway
Wurth Norge AS
Full time
Kunnskapsplattform for alleVi søker etter en dyktig teamleder, som har erfaring med kundeservice og ledelse. Som teamleder vil du være ansvarlig for å koordinere cateringtjenestene våre, bistå med planlegging av arrangementer og besvare kunders spørsmål på telefon, e-post og andre kanaler.
I rollen vår kommer du til å arbeide tett sammen med kjøkkenet, transportfirma og våre kunder for å sikre at leveransene våre er av høy kvalitet og når frem på riktig tid. Du vil også ha personalansvar for et kundeserviceteam på 4 personer. Vi ser etter noen som er strukturert, selvstendig og fleksibel, og som kommuniserer og samarbeider godt både internt og eksternt.
Du må ha erfaring med kundeservice fra lignende stillinger, samt god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk. Det er også nødvendig med førerkort klasse B, da du må kunne transportere oss rundt i byen. Særlig ønsker vi noen som er oppdagende og nyttige til nye situasjoner og problemløsninger. Forståelsen om kvalitet og begeistring i kundeservice skal være din drivkraft
Med sine sterke faglige kompetanser og sin positive atferd, skal du lede teamet vårt mot suksess og ytterligere fremgang i vår konkurransekraft. Med åpne dører og den beste servicen, søker vi etter deg og dine bidrag