Teknisk Servicekonsulent

22 hours ago

Oslo, Oslo County, Norway Experis AS Full time

Vi søker etter en ServiceDesk-medarbeider som er villig til å jobbe i et hektisk og spennende IT-miljø hvor du kan bruke dine tekniske ferdigheter og samtidig hjelpe andre. Du vil være en viktig del av vårt team som sørger for en problemfri IT-hverdag for våre kunder.

Tiltak og oppgaver:
  • Å bistå kunder med IT-relaterte problemstillinger
  • Å registrere og klassifisere saker i vårt ITSM-verktøy
  • Å undersøke og løse tekniske problemer
  • Å holde kundene informert om hendelser og løsninger
  • Å bidra til å forbedre våre tjenester og prosesser

Vi tilbyr en spennende og utfordrende stilling i et dynamisk selskap hvor du kan utvikle deg faglig og personlig.

Hva vi ser etter i en ideell kandidat:

  • God kunnskap om Microsoft-produkter (M365, AD, Exchange)
  • Gjerne erfaring med ERP-systemer
  • Relevant IT-utdanning eller erfaring (f.eks. fagbrev IKT-servicefag)
  • Kjennskap til ITSM-verktøy og ITIL-prosesser
  • Evne til å feilsøke PC-er, Windows 10 og nettverk
  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk

  • Servicekonsulent for Betalingsløsninger

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Student Consulting Full time

    Som servicekonsulent hos Mastercard Payment Services Norway AS blir du en del av et kompetent team som bistår norske banker og deres kunder. Vårt team kjennetegnes av samhold og kunnskapsdeling, og vi ønsker at alle skal kunne komme som de er og føle på eierskap i MPSN.Oppgaver:Tilby best-in-class teknisk support for betalingsløsningerUtvikle...

  • Digitale Løsninger

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Student Consulting Full time

    Vi søker en dyktig servicekonsulent til å jobbe med betalingsløsninger og utvikle fremtidens digitale løsninger. Som servicekonsulent vil du være en del av et kompetent team som bistår norske banker og deres kunder.Oppgaver:Tilby best-in-class teknisk support for betalingsløsningerUtvikle produktkompetanse og gi beste mulige støtte til kunderBidra...

  • Kundeservice for Avanserte Teknologier

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Student Consulting Full time

    Mastercard Payment Services Norway AS søker etter en dyktig servicekonsulent til å jobbe med betalingsløsninger og utvikle fremtidens digitale løsninger. I dette roller ble du en del av et kompetent team som bistår norske banker og deres kunder.Oppgaver:Tilby best-in-class teknisk support for betalingsløsningerUtvikle produktkompetanse og gi beste...

  • Betalingsyteknologi Spesialist

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Student Consulting Full time

    Som servicekonsulent hos Mastercard Payment Services Norway AS har du muligheten til å bli en del av et kompetent team som bistår norske banker og deres kunder. Vårt team kjennetegnes av samhold og kunnskapsdeling, og vi ønsker at alle skal kunne komme som de er og føle på eierskap i MPSN.Oppgaver:Tilby best-in-class teknisk support for...