Teknisk Key Account Norge

4 weeks ago


Oslo, Oslo County, Norway Aptic AB Full time
Tekniske Key Account Manager for Finansbransjen

Vi søker en erfaren teknisk key account manager som kan jobbe i grensesnittet mellom kunder, programvare, moderne teknologi og automatisering av finansielle tjenester og produkter. Som teknisk key account manager vil du være ansvarlig for å utvikle og holde gode langsiktige strategiske relasjoner med våre kunder i det norske markedet.

Du vil fungere som kundens primære kontaktpunkt og engasjere deg proaktivt med kundene, i tett samarbeid med serviceteamet hos Aptic for å sikre kundetilfredshet og kundelønnsomhet. Du vil rapportere til COO.

Sentrale oppgaver og ansvarsområder
  • Utvikle en strategisk dialog med relevante personer hos kunden for å få en grundig forståelse av kundens behov og krav på kort sikt og i fremtiden.
  • Kontinuerlig søke, analysere og foreslå løsninger som oppfyller kundens mål, og dermed utvide kundens portefølje med tilleggsprodukter og –tjenester.
  • Holde deg oppdatert om bransje-/ markedsutviklingen og konkurransesituasjonen så du kan være en profesjonell og tillitsskapende partner for kunden.
  • Ha oversikt over kundens etterslep, sikre og koordinere leveranse av kundens serviceforespørsler og bestillinger, og sørge for samsvar mellom kunden og serviceteamet.
  • Sikre høy kundetilfredshet, og eventuelt ta nødvendige skritt for å forbedre kundetilfredsheten.
  • Fungere som det viktigste eskaleringspunktet mot kunden i samsvar med styringsmodell på operasjonelt, taktisk og strategisk nivå.
  • Fasilitere en smidig overgang og introduksjonsprosess når nye kunder går fra prosjektmodus til driftsmodus.
  • Organisere og lede møter i kundeteamet.
  • Være i stand til å gjennomføre produktdemonstrasjoner.
  • Være godt kjent med utvalget av produkter og tjenester som leveres av Aptic, og holde deg oppdatert på endringer i disse produktene.
  • Delta i markedsførings-/salgsaktiviteter.
  • Veilede, motivere og øke prestasjonene til personer som du samarbeider med, blant annet gjennom mentorprogrammer, kunnskapsoverføring, opplæring, kontinuerlig tilbakemelding, faglige samtaler osv.
  • Formidle markedets/kundenes krav til produkteierne.
Kvalifikasjoner
  • Gode tekniske ferdigheter. Teknisk kunnskapsrik med erfaring i å administrere eller jobbe i store IT-systemer.
  • Erfaring fra finansbransjen med innsikt i tilstøtende Fintech-segmenter. Kunnskap om relevante finansielle tjenester og forståelse av markedsdynamikk/-drivere.
  • Lidenskap for å levere eksepsjonell kundeservice.
  • Analytisk tenkemåte med evne til å tolke data, trekke ut innsikt og ta datadrevne beslutninger.
  • Positiv interesse kombinert med konstruktiv og praktisk 'can do' innstilling.
  • Tar ansvar kombinert med god evne til å ta initiativ og ha gjennomføringsevne.
  • Meget gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig, og evnen til å være en god lytter.

Stillingen vil være basert i Oslo.

Om arbeidsgiveren

Aptic er et raskt voksende Nordeuropeisk Fintech-selskap som har som mål å tilby innovative og bærekraftige løsninger for finansbransjen. Aptic leverer løsninger innen bank, finansiering og e-handel. Våre kunder er inkassoselskaper, faktoring-, lån-, industri- samt e-handels virksomheter.

Vi opererer i et marked med lokale og globale vekstmuligheter der Aptic har etablert en særegen posisjon i det nordiske- og europeiske markedet for finansielle tjenesteløsninger. Du vil jobbe med unik og banebrytende egenutviklet programvare for håndtering av hele kredittlivssykluser. Aptic har en internasjonal kundebase med 147 installasjoner i 10 europeiske land.

Hovedkontoret ligger i Stockholm, med kontorer i Skövde, Oslo, Den Haag og i Tyskland.



  • Oslo, Oslo County, Norway Aptic AB Full time

    Om stillingenAptic søker en erfaren teknisk key account som kan fungere som strategisk partner for våre norske kunder. Som teknisk key account vil du være ansvarlig for å utvikle og holde gode langsiktige relasjoner med våre kunder i det norske markedet.Oppgaver og ansvarsområderStrategisk dialog med kundens ledelse for å forstå deres behov og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och relationsskapande Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och erfarenhet av att hantera tekniska projekt. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.Vad vi erbjuderUtvecklingsmöjligheter i en innovativ och stimulerande...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och relationsskapande Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och erfarenhet av att hantera tekniska projekt. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.Vad vi erbjuderUtvecklingsmöjligheter i en innovativ och stimulerande...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och relationsskapande Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och erfarenhet av att hantera tekniska projekt. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.Vad vi erbjuderUtvecklingsmöjligheter i en innovativ och stimulerande...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och relationsskapande Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och erfarenhet av att hantera tekniska projekt. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.Vad vi erbjuderUtvecklingsmöjligheter i en innovativ och stimulerande...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om rollenVi söker en erfaren Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och tekniska projekt. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.ArbetsuppgifterBygga och underhålla relationer med våra kunder i Norge och eventuellt i resten av Norden.Hantera en variation...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat AB Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och driven Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och erfarenhet av att bygga långvariga kundrelationer. Du kommer att vara en viktig del av vår organisation och arbeta med att utveckla och underhålla relationer med våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.ArbetsuppgifterBygga och...


  • Oslo, Oslo County, Norway IKM Gruppen AS Full time

    RollenVi söker en erfaren Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och tekniska projekt. Rollen innebär att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.UppdragBygga och underhålla relationer med våra kunder i Norge och eventuellt i resten av Norden.Hantera en variation av...

  • Key Account Manager

    2 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway tesa Full time

    Unlock Your Potential as a Key Account ManagerAre you a driven individual with a passion for commercializing technical products? Do you thrive in a fast-paced environment with a strong focus on customer satisfaction? If so, we may have the perfect opportunity for you!As a Key Account Manager at tesa, you will play a crucial role in developing and executing...

  • Key Account Manager

    2 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway tesa Full time

    Unlock Your Potential as a Key Account ManagerAre you a driven individual with a passion for commercializing technical products? Do you thrive in a fast-paced environment with a strong focus on customer satisfaction? If so, we may have the perfect opportunity for you!As a Key Account Manager at tesa, you will play a key role in developing our Key Partners in...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om rollenVi söker en erfaren Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och IT-system. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.ArbetsuppgifterBygga och underhålla relationer med våra kunder i Norge och resten av Norden.Hantera en variation av kunder och...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om rollenVi söker en erfaren Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och telematik. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.ArbetsuppgifterBygga och underhålla relationer med våra kunder i Norge och eventuellt i resten av Norden.Hantera en variation av...

  • Key Account Manager

    2 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway JACOBS DOUWE EGBERTS Full time

    Beskrivelse av bedriftenJACOBS DOUWE EGBERTS er et ledende kaffe- og te-selskap med hovedkontor i Nederland. Vårt produktutvalg er tilgjengelig i mer enn 100 land over hele verden, inkludert ikoniske merkevarer som FRIELE, L'OR, Gevalia, Tassimo, Senseo, Espresso House m.fl.Jobb-beskrivelseHar du en lidenskap for kaffe og vil være en del av et kaffeselskap...

  • Key Account Manager

    4 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway If Skadeforsikring Full time

    Rollen som Key Account ManagerVi søker en erfaren og dyktig Key Account Manager til vårt team i If Skadeforsikring. Som Key Account Manager vil du være ansvarlig for å levere effektive salgsprosesser til våre kunder i bedriftsmarkedet. Du vil jobbe tett med våre meglerhus og være en viktig del av vårt salgsteam.ArbeidsoppgaverSalgsprosesser i...

  • Key Account Manager

    4 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway Fieldnode Full time

    {"h1": "Unlock Your Potential as a Key Account Manager at Fieldnode", "p": "Are you a seasoned sales professional looking to take your career to the next level? Do you have a passion for building strong relationships with customers and driving business growth? We're seeking a highly motivated and experienced Key Account Manager to join our team at...

  • Key Account Manager

    4 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway SKILL Rekruttering AS Full time

    Jobb som Key Account Manager hos Protector ForsikringVi søker en proaktiv og analytisk Key Account Manager som kan bidra til vår vekst og suksess i bedriftsmarkedet.Om jobbenJobben som Key Account Manager hos Protector Forsikring innebærer å jobbe selvstendig og ha ansvar for egne meglerhus. Du vil utarbeide strategier og målsetninger for å oppnå...

  • Key Account Manager

    4 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway Warner Bros. Discovery Full time

    {"title": "Key Account Manager", "content": "Unlock Your Potential at Warner Bros. DiscoveryAre you a sales professional looking for a challenging role in the media industry? Do you have a passion for business development and a knack for building strong relationships with clients? Look no further than Warner Bros. Discovery, where we're seeking a highly...

  • Key Account Manager

    4 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway WARNERMEDIA Full time

    Welcome to Warner Bros. Discovery... the stuff dreams are made of.Who We Are... When we say, "the stuff dreams are made of," we're not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD's vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the storytellers bringing our characters to life,...

  • Key Account Manager

    4 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway Rebil Full time

    Om stillingenVi søker etter en kompetent Key Account Manager til å være en del av vårt B2B-salgsteam. Som Key Account Manager vil du være ansvarlig for å bygge og pleie sterke relasjoner med vårt nettverk av bilforhandlere, samt sikre at bilene vi selger plasseres riktig i markedet.Ansvar og oppgaver:Bygge og pleie sterke relasjoner med vårt...


  • Oslo, Oslo County, Norway Consat Full time

    Om RollenVi söker en erfaren Senior Key Account Manager med djup kunskap om kollektivtrafik och erfarenhet av att hantera tekniska projekt. Du kommer att leda kundrelationer och tekniska projekt för våra nordiska kunder, med särskild inriktning på Norge.ArbetsuppgifterBygga och underhålla relationer med våra kunder i Norge och eventuellt i resten av...