Logistikksamhandler

Om stillingen

Vi søker en dynamisk og kommunikativ person til stillingen som Outbound Engagement Agent. I denne rollen vil du spille en nøkkelrolle i å støtte potensielle og aktive syklister gjennom søknads- og onboardingprosessen.

Ansvarsområder

• Gjennomføre utgående samtaler til søkere og aktive syklister, og sørge for god kommunikasjon.
• Veilede potensielle syklister gjennom søknadsprosessen
• Assistere aktive syklister med å komme i gang effektivt med onboarding.
• Dokumentere interaksjoner i våre systemer og følge opp data
• Gi enestående service ved å bygge positive relasjoner med søkere og syklister.
• Samarbeide med rekrutterings- og logistikkteamene for å forbedre onboardingopplevelsen.
• Samkjøre med interne team om rekrutterings- og onboardingstrategier.

Om deg

Vi søker en person som er:

• Vennlig og empatisk, oppriktig interessert i å hjelpe mennesker.
• Dyktig til å løse problemer og tilpasningsdyktig når du står overfor ulike onboardingutfordringer.
• Entusiastisk når det gjelder å skape en sømløs opplevelse for søkere og syklister.
• Sterk i multitasking og tidsstyring, i stand til å jobbe selvstendig samtidig som du når mål.
• Detaljorientert og selvmotivert, med en lidenskap for å levere gode resultater.

Om oss

Vi er et lekent, dynamisk og tempofylt miljø hvor vi har det gøy sammen på jobb. Vi tilbyr en stor læringskurve i et miljø uten grenser for ideer, og muligheten til å være med på reisen med et av Norges raskest voksende selskaper, som også er en del av Delivery Hero, et av verdens største selskaper innen matlevering på nett.