Teknisk Servicekonsulent

Crayon søger en ny medarbeider til vårt IT Support-team.

Rollen vil være onsite på vårt kontor i Nydalen og involverer håndtering av daglige henvendelser fra kolleger.

Målsettingen vår er å sørge for at samtlige ansatte på kontoret får håndtert sine tekniske utfordringer på en rask og effektiv måte.

• Grunnleggende feilsøking av programvare, maskinvare og nettverk.
• Håndtering av nye enheter og tilganger.
• Administrering av lisens- og søknadsforespørsler.

Vi søker deg som har faglig bakgrunn innen IT og minimum 2 års teknisk utdannelse.

Du skal ha kjennskap til Microsoft Office 365 suite, epostklienter og oppsett av skrivere, skannere og andre eksterne enheter.

Vi ønsker deg som er løsningsorientert og har sterke kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig.

• Faglig bakgrunn innen IT.
• Minimum 2 års teknisk utdannelse.
• Kjennskap til Microsoft Office 365 suite.
• Erfaring med kundehåndtering og support.