Skadeforvalter med ledelsesansvar

I If Vahinkovakuutus Oyj er vi på utvekt mellom å være et godt forretningssted og å ha en positiv innvirkning på samfunnet. Vi ønsker å være det beste forsikringsselskapet til våre kunder, og dette krever at vi både kan håndtere komplekse skader og gi kundene våre en positiv opplevelse.

Vi søker nå en erfaren teamleder til ett av våre team som håndterer skader på bygg etter hendelser som brann og vannlekkasje. Teamet består av 15 skaderådgivere med ulik bakgrunn og erfaring – fra forsikring, byggenæring og kundeservice. De fleste er basert i Bergen, men teamet har også medlemmer i Trondheim, Tromsø og Harstad.

Denne rollen handler om å gi skaderådgiverne de beste forutsetningene for å hjelpe kundene – med rett kompetanse, støtte og verktøy. Du motiverer, veileder og følger opp teamet, og sikrer god utvikling både individuelt og samlet. Du vil også ha en nøkkelrolle i å utvikle og forbedre kundereiser, drive endringsarbeid og sikre godt samarbeid med både interne og eksterne partnere.