IT-Servicedesk Medarbeider

6 days ago

Oslo, Oslo County, Norway SiMi Consulting AS Full time

Vi søker en Teamspiller for Servicedesk. Du vil være ansvarlig for å bidra til kontinuerlig forbedring av våre IT-tjenester.

Oppgaver og ansvarsområder
  1. Besvare samtaler og e-poster
  2. Registre og løse hendelser
  3. Koordinere med andre for å sikre at kundene får den beste tjenesten mulig
Hva tror vi skal til for å lykkes?
  • Vi ser etter noen som er serviceinnstilt, løsningsorientert og proaktiv
  • Siden vi jobber i team må du like å samarbeide med andre
  • Du må kunne håndtere mange hendelser og være motivert av egne og teams mål

  • Tjenesteinnstilt Servicedesk Agent

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway SiMi Consulting AS Full time

    Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert medarbeider til vår servicedesk. Du vil arbeide med både teknisk support og problemløsning, samtidig som du bidrar til kontinuerlig forbedring av våre IT-tjenester.Jobbets oppgaverBesvare samtaler via telefon, e-post og sakssystemRegistrere og løse hendelser og bestillinger på 1. og 2....

  • Teknisk Support og Problemløser

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway SiMi Consulting AS Full time

    Vi søker en serviceminded og løsningsorientert medarbeider til vår Servicedesk. Du vil være ansvarlig for å bidra til kontinuerlig forbedring av våre IT-tjenester.ArbeidsoppgaverBesvare samtaler og e-posterFinne løsninger på komplekse problemstillingerCooperere med andre for å sikre at kundene får den beste tjenesten muligHva kreves av deg?Relevant...