Fulleidende Kundeøkonom
3 days ago
Oslo, Oslo County, Norway
Dreamwork Group AS
Full time
Din rolle:
">Som Servicekonsulent hos Telia vil du være nøkkelperson i å gi våre kunder den beste service mulig. Dette innebærer å hjelpe dem med bestillinger, fakturahåndtering og teknisk support, samt å kartlegge deres behov og finne måter å mersalg til eksisterende kunder.
">Det vil også innebære at du:
">- ">
- Arbeider tett med teamet til å identifisere nye muligheter og løsninger">
- Hjelper til å drive prosesser for å forbedre vår service og servicemodellen">
- Deler dine ideer og erfaringer med andre for å fremme bedring">
- Tar initiativ til å trekke fram bakgrunnsinformasjon fra kunden for å sikre riktig behandling og respons">
Omsorgen om våre kunder er sentral i denne rollen:
">Vi vurderer ikke bare ditt profesjonelle ønske, men hvordan du noen ganger tar alvorlig ditt menneskelige ansvar som alltid kommer først for deg når hva det gjelder hverdagsbakgrunn.
