Kundehåndteringsekspert

Om Jernia
Jernia er en bedrift i gang med digitalisering, hvor du kan være med på å forme fremtiden. Som CRM-spesialist vil du jobbe tett med teamet på markedsavdelingen for å utvikle, planlegge og gjennomføre strategiske kommunikasjonsinitiativer.

Aktivitetsbeskrivelse:
Som CRM-spesialist i Jernia vil du være ansvarlig for å utarbeide og gjennomføre kommunikasjonsplaner for nyhetsbrev, automatiserte kundereiser og 1-til-1 dialog. Du vil også være del av å sikre at kommunikasjonen oppleves relevant og personalisert gjennom segmentering og målretting.

Tilbud og muligheter:
Du vil få en sentral rolle i å bidra til kundedialogen med over 1 million medlemmer gjennom datadrevet og personalisert kommunikasjon. Du vil også være med på å forma den digitale fremtiden for en av Norges mest kjente merkevarer.

Kvalifikasjoner:
Høyere utdanning innen markedsføring, kommunikasjon eller et relatert fagfelt. Erfaring med CRM-plattformer og marketing automation-verktøy. Gode kommunikasjonsevner skriftlig, både på norsk og engelsk.

Om stillingen:

---