Kundtjenestespesialist

Jobbeskrivelse

Sammen med et profesjonelt team bidrar du til salg og fortjeneste i din butikk. Du representerer H&M Group og inspirerer, veileder og hjelper våre kunder. Du vil jobbe med fashion og mennesker, samt håndtere varer og sikre at butikken ser inspirerende ut.

Ansatte oppgaver

• Levere en fantastisk kundeservice ved å omsette ord til handling.
• Brette, henge opp og presentere klær for å maksimere salgsmuligheter.
• Aktivt håndtere og fylle på klær på shopfloor og lageret.
• Pakke ut og merke varer med alarm-tags.
• Støtte kundeinnkjøp og returer ved cash desk.

Kvalifikasjoner

Vi søker deg som har en kundeorientert tankegang og kan kommunisere effektivt med kollegaer og kunder. Du må være ivrig etter å finne den beste løsningen og bidra til suksessen av teamet ditt. En positiv innstilling og en ekte interesse for fashion er viktige egenskaper hos oss.

Nøkkelkompetanser

• Salgsinnstilling og evnen til å arbeide mot felles suksess.
• Fleksibilitet og mulighet for å arbeide med en roterende timeplan.
• Kommunikasjonsevne og evnen til å arbeide sammen med andre.
• Tilknytning til fashion og kommende trender.

Utdanning og erfaring

Du har relevant erfaring fra lignende stillinger og tar dine kompetanser med deg når du søker nye utfordringer. Vi vurderer en kombinasjon av teoretiske kunnskaper og praksisfaring.

Personlige kvaliteter

Vi søker en ansatt som deler vår filosofi om inkluderende og mangfoldige arbeidsplasser. Du må være ivrig etter å delta i utviklingen av teamet ditt og være villig til å lære nytt.

Vårt tilbud

H&M Group tilbyr alle sine ansatte attraktive fordeler med omfattende utviklingsmuligheter over hele verden. Alle våre ansatte får personalrabatt på alle våre H&M Group-brands i butikk og på nett. I tillegg til personalrabatten er alle våre ansatte inkludert i H&M Incentive Program - HIP. Vi tilbyr også lokale konkurransedyktige frynsegoder.

Inkludering og mangfold

Vi tror på å skape og opprettholde inkluderende og mangfoldige arbeidsplasser. Teamene våre skal bestå av mennesker med ulike bakgrunner og erfaringer. Vi søker deg som vil bidra til dette mottoet og dele vår interesse for mangfold og inkludering.

Les mer om oss

H&M er et internasjonalt motebruk med et bredt spekter av produkter og brands. Vår forretningsidé er å tilby mode og kvalitet til den beste pris, på en bærekraftig måte. Les mer om hvordan vi arbeider for å fremme inklusjon og mangfold i vår virksomhet.

Gyldige søknader

Vi søker nå 2 faste fulltidsstillinger samt ett fulltidsvikariat med oppstart i august 2024. Søknaden tas imot per post eller elektronisk. Vi vurderer søknader fortløpende og ønsker derfor at du sender inn CV og søknad så snart som mulig.