Rekreasjonsspesialist

Om du er en person som liker å jobbe med mennesker og ønsker å være en del av et team som leverer god service til gjester, så er dette riktig stillingen for deg.

Du vil være ansvarlig for å sikre at resepsjonen fungerer smertefritt, både før, under og etter oppholdet. Det innebærer blant annet innsjekking og utsjekking, håndtering av bookinger og administrasjon av fakturering og kredittfakturering.

• Passe på hotellet gjennom natten gjennom interne sikkerhetsrutiner
• Gjennom fantastisk service skal du sikre at gjestene alltid blir tatt vare på.
• Daglig resepsjonsarbeid; innsjekking og utsjekking, håndtering av bookinger.
• Sørge for at resepsjons- og lobbyområdet til enhver tid ser pent og presentabelt ut.
• Være oppdatert på hotellets rutiner i forhold til brann og sikkerhet.
• Besvare henvendelser via telefon og mail.
• Administrativt arbeid som fakturering, forskuddsbetalinger, gjennomgang av bookinger.
• Salg av produkter på vår lobbyshop.
• Bidra til aktivt mersalg av våre produkter og tjenester.
• Samhandle med kolleger for å sørge for at hotellet i helhet leverer på sitt beste.
• Være oppdatert på Strawberry og Home sine merkevarer.
• Rapportere til Hotel Manager.