Vi søger en ambitiøs kundesucceshjælper til at hjælpe vores brugere med deres spørgsmål og problemer.

Kom i gang med at udvikle dine faglige færdigheder inden for kundestøtte, mens du arbejder tæt sammen med et dynamisk team af kollegaer. Du vil være ansvarlig for at besvare telefoniske og skriftlige henvendelser fra vores brugere, samt hjælpe dem med at løse deres problematikker.

Du vil også have mulighed for at arbejde med tekniske problemer og hjælpe med at fastlægge opgør på support-platformet Freshdesk. Foruden dette vil du være med til at udvikle nye metoder og processer til at gøre vores kundestøtte endnu bedre.

Hvis du er interesseret i at blive en del af vores stærke kundesupport-team, så skal du været åben overfor feedback, være villig til at lære nye ting og have en god balance mellem samarbejde og selvstændigt arbejde.