Teamspiller for bedriftene

Hvis du er en proaktiv og driftig person som elsker å hjelpe andre, kan du være vår neste kundestøttespesialist

Som kundestøttespesialist på Visma Proceedo AB vil du være en nøkkelkomponent i å gi våre kunder den beste servicen mulig. Du vil jobbe tett med våre kunder for å hjelpe dem med å løse eventuelle problemer eller spørsmål de kan ha.

Vi ser etter noen med entusiasme og motivation til å bidra til dette arbeidet. Om du er en problemløser som holder av å hjelpe andre, kan du tenke deg å være en del av teamet som skal håndtere kundestøtte og oppfølging hos oss?

• Å besvare og løse kundehenvendelser via telefon, chat og e-post
• Å hjelpe kunder med å forstå og bruke vårt økonomisystem
• Å feilsøke, analysere problemer og foreslå løsninger
• Å dele kunnskap og hjelpe kollegaer
• Å gi kundene en positiv opplevelse

Hvem passer best til denne rollen? Selv om vi søker etter personer med forskjellig bakgrunn og erfaring, setter vi pris på personer som har:

• Lærte nytt raskt og har god systemforståelse
• God språkkunnskap på norsk og engelsk
• Er strukturert og ryddig
• Kan jobbe effektivt og nøyaktig under høyt tempo

Vi ønsker å samle en profesjonell gruppe som vil jobbe sammen mot et felles mål: å være en ledende aktør innenfor regnskaps- og økonomisystemer. Du kommer til å være en viktig del av dette prosjektet.

• We are looking for someone who can work independently and as part of a team
• Someone who is proactive and enthusiastic about helping others
• Someone who has good communication skills and can work effectively in a fast-paced environment

Om du er interessert i å bli en del av teamet vårt, kontakt oss.