Innholdsdesigner

Om oss

Vi er et tverrfaglig team som jobber for å sikre at mottakere får tydelig og relevant informasjon om pakkene sine. Vi holder til i Posthuset med Oslos beste utsikt.

Konsernet vår

Posten Norge AS er en utfordrer i en bransje som er i kraftig utvikling og endring. Det betyr at vi må forbedre og tilpasse oss etter nye utfordringer, ønsker og krav hver dag.

Din rolle

I denne stillingen skal du være med på å skape en enkel og forutsigbar opplevelse for millioner av kunder. Du vil arbeide tett med teamet bak Posten-appen for å sikre en helhetlig brukeropplevelse.

Hva trenger vi fra deg?

Vi ser etter en erfaren innholdsdesigner som brenner for klar og effektiv kommunikasjon. Du har evnen til å gjøre komplekse hendelser enkle å forstå og sørge for at brukerne får den informasjon de trenger uten unødvendig støy.

Hvordan kan du bidra?

• Utvikle kanal- og innholdsstrategi for sporing og varsling på tvers av kundereiser
• Analysere data og innsikt for å identifisere forbedringsmuligheter
• Sikre en helhetlig tone-of-voice i pakkereisen
• Styrke tjenesteteamenes kapasitet og kompetanse på innhold