Vil du skape gode kundeopplevelser? Bli en del av Telia

3 days ago

Oslo, Oslo County, Norway Dreamwork Full time 250,000 - 350,000 per year

Telia søker en hverdagshelt – med headset, humor og et smil i stemmen

Noen dager klikker nettet. Fakturaen ser rar ut. Folk mister tålmodigheten.

Og da kommer du inn – rolig, blid og klar til å hjelpe.

Du er den som får folk til å puste igjen, som finner løsningen og gjør dagen litt enklere for andre.

Du trenger ikke være teknologiekspert – vi gir deg all opplæring du trenger. Det viktigste er at du liker mennesker, og at du trives med å gjøre en forskjell.

Oppstart: 6. januar – når folk er tilbake fra juleferie og klare for å ringe inn.

Hvordan arbeidsdagen ser ut

Som kundekonsulent hos Telia snakker du med mange forskjellige mennesker – alt fra bestemødre som logger inn på Mine Sider for første gang, til gamere som har mistet internett midt i et spill.

Du holder en profesjonell, trygg og løsningsorientert tone i alle samtaler, og hjelper kundene med å finne ut av små og store utfordringer.

Du bør trives med å snakke i telefon, siden de fleste av kundene våre foretrekker å ringe oss. Vi setter også stor pris på deg som yter «det lille ekstra», slik at kunden sitter igjen med følelsen av: "Wow – så god kundeservice de har hos Telia".

Du passer hos oss hvis du:

  • Trives med å hjelpe folk - og liker følelsen av å gjøre en forskjell
  • Kan forklare ting på en enkel og hyggelig måte
  • Du holder hodet kaldt og stemmen vennlig - også i travle situasjoner
  • Du liker struktur, samarbeid og godt humør på arbeidsplassen

Hos oss får du:

  • Grundig opplæring og tett oppfølging
  • Et arbeidsmiljø fylt med humor, samarbeid og støtte
  • Kollegaer som både er dyktige og lette å like
  • En jobb der du faktisk utgjør en forskjell – hver eneste dag

Hos Telia bryr vi oss om kundene våre – og enda mer om menneskene som snakker med dem.

Vi ser etter deg som vil bidra til gode kundeopplevelser, og som møter både kolleger og kunder med engasjement, empati og et smil.

Klar for å bli en del av gjengen vår? Vi intervjuer kandidater fortløpende så ikke nøl med å sende inn CV og søknad

  • Telia Personlig Service Crew

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Telia Company Full time 350,000 - 450,000 per year

    Vi søker Telia Personlig Service Crew medarbeider – deltidEr du den i familien alle henvender seg til for å få teknisk hjelp? Er du en som tar utfordringer på strak arm med et smil? Har du i tillegg førerkort klasse B? Da vil vi gjerne høre fra deg Vi søker deg som deler vår interesse for teknologi og som bidrar til et godt arbeidsmiljø. Hos oss...

  • Personlig Service

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Telia Full time 300,000 - 400,000 per year

    Vi søker Telia Personlig Service Crew medarbeider – 100% stillingVi ser etter en Telia Personlig Service Crew som vil bli med oss i Telia.Jeg er Amanda, team leder for TPS, og jeg søker etter noen som er klare til å vokse sammen med oss. Vi er et støttende, fremtidsrettet team som fokuserer på å skape kundeopplevelser - ulikt noe annet sted.Hva du...

  • Assistant Shop Manager

    4 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Telia Full time 500,000 - 700,000 per year

    Telia Bogstadveien søker etter Assistant Shop ManagerVi søker nå etter engasjert og driftig kollega til å utfylle vårt team – er det deg vi ser etter?Er dette din neste mulighet?Telia-butikkene er vår viktigste salgskanal og hver dag jobber vi for å skape gode kundeopplevelser, basert på våre selskapsverdierDare,Care,Simplify. Dette forutsetter at...

  • Assistant Shop Manager

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Telia Company Full time 80,000 - 120,000 per year

    Telia Bogstadveien søker etter Assistant Shop ManagerVi søker nå etter engasjert og driftig kollega til å utfylle vårt team – er det deg vi ser etter?Er dette din neste mulighet?Telia-butikkene er vår viktigste salgskanal og hver dag jobber vi for å skape gode kundeopplevelser, basert på våre selskapsverdier Dare, Care, Simplify. Dette forutsetter...

  • Personlig Service

    4 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Telia Full time 360,000 - 540,000 per year

    Vi søker Telia Personlig Service Crew medarbeider – 100% stillingEr du den i familien alle henvender seg til for å få teknisk hjelp? Er du en som tar utfordringer på strak arm med et smil? Har du i tillegg førerkort klasse B? Da vil vi gjerne høre fra degVi søker deg som deler vår interesse for teknologi og som bidrar til et godt arbeidsmiljø. Hos...

  • Personlig Service Crew

    4 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Telia Full time 375,000 - 450,000 per year

    Vi søker Telia Personlig Service Crew medarbeider – deltidEr du den i familien alle henvender seg til for å få teknisk hjelp? Er du en som tar utfordringer på strak arm med et smil? Har du i tillegg førerkort klasse B? Da vil vi gjerne høre fra degVi søker deg som deler vår interesse for teknologi og som bidrar til et godt arbeidsmiljø. Hos oss...

  • Telia søker kunderådgivere

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Loyalty Full time 350,000 - 450,000 per year

    Telia søker kunderådgivere på fulltid og deltid Bli en del av lagetTelia søker engasjerte og positive kolleger til vårt team på fulltid og deltid Er du lærevillig, effektiv og motiveres av å gi kundene en førsteklasses opplevelse? Hos oss får du en spennende jobb med oppstart 6. januar, hvor du kan trives i et sosialt, profesjonelt og støttende...

  • Data Engineer

    3 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Telia Company Full time

    Data & Insights EngineerBrenner du for hvordan data kan endre hvordan mennesker og bedrifter handler på? Bli en del av teamet som driver Telias datadrevne satsing fremoverJeg heter Mattias Kirchhoff og leder teamet for Digital, Data & Experiences i Telia Enterprise. Nå ser jeg etter en Data & Insights Engineer som både kan kode og bygge innsikt. Kanskje...

  • Motiveres du av å utvikle mennesker og skape gode kundeopplevelser? Vi søker Customer Care Manager

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Atea Norge AS Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Vi har omstrukturert avdelingen og samlet vårt kundesenter inn under en leder og avdeling. I den forbindelse søker vi etter en Customer Care Manager i en nyopprettet rolle. Customer Care Manager som vil ha personalansvar for vårt dyktige team av kundekonsulenter i Oslo og Hamar.ABC (Atea Business Center) er Ateas kundesenter for bedriftskunder. Vi er et...

  • Motiveres du av å utvikle mennesker og skape gode kundeopplevelser? Vi søker Customer Care Manager

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Atea Sverige AB Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Fast ansettelseByOsloSøknadsfrist Vi har omstrukturert avdelingen og samlet vårt kundesenter inn under en leder og avdeling. I den forbindelse søker vi etter en Customer Care Manager i en nyopprettet rolle. Customer Care Manager som vil ha personalansvar for vårt dyktige team av kundekonsulenter i Oslo og Hamar.ABC (Atea Business Center) er Ateas...