Prosjektstøtte til Digitale pasient- og samhandlingstjenester

Oppdragsbeskrivelse:
Prosjektet skal utvikle og innføre digitale tjenester som sørger for bedre samhandling mellom helsetjenestenivå inkludert pasienten selv og gir positive gevinster for sykehusene. I 2026 skal helsepersonell i regionen kunne jobbe i team sammen med pasienten fra sitt eget fagsystem Dips). Pasienter og brukere skal oppleve sammenhengende tjenester på tvers av sykehus og kommuner. Pasienter som trenger det, vil i større grad møte spesialisthelsetjenesten hjemme hos seg selv. Dette innebærer utvikling av ulike komponenter og tjenester som sammen blir en helhetlig tjeneste for pasienter og helsepersonell. Helse Nord arbeider i to dimensjoner for å oppfylle formålene: Sammenhengende pasientforløp på tvers av helsetjenesten og effektive pasientforløp i sykehus. Det vektlegges å se disse i sammenheng der vi vil gjenbruke tjenester utviklet i én dimensjon til ulike formål, f.eks. kan timer vist for pasienten på Helsenorge bidra til bedre koordinerte kommunale tjenester. Prosjektstøtte til Digitale pasient- og samhandlingstjenester, Helse Nord IKT Prosjektet består av delprosjekter av ulik størrelse og i ulike faser. Konsulenten vil bidra i dette arbeidet sammen med ulike prosjektledere etter behov. Prosjektet har behov for prosjektstøtteressurs / delprosjektleder som skal bistå prosjektleder med prosjektadministrasjon som møter, referat, prosjektdokumentasjon og yte bistand til andre prosjektleveranser. Det er også ønskelig at ressursen kan bidra med visualisering, prosessbeskrivelser, og gevinstkart. Helse Nord RHF har ambisjoner om fortløpende målinger av regionale gevinsteffekter knyttet til innføring av delprosjektene i Helse Nords datavarehus, levert av SAS Institute. Konsulenten skal bidra i arbeidet med operasjonalisering av gevinstkart. Prosjektet utvikler flere tjenester som vil bli tatt i bruk av andre helseregioner og andre offentlige helseaktører som kommuner. Konsulentens bidrag vil også omfatte samarbeid med disse, f.eks bistand til bredding av tjenester.

Dette oppdraget er en fortsettelse av et oppdrag som startet i 2024. For å unngå at eksisterende leverandør får konkurransefortrinn har oppdragsgiver lagt opp til konkurranse på mest mulig objektive vilkår og alle innsendte tilbud vil bli evaluert mot de tildelingskriteriene som er definert i denne tilbudsforespørselen.
Ansvarsområde/hovedoppgaver
:

• Bistand til prosjektdokumentasjon: Innkalling til møter, referat, presentasjoner og annet
• Bistand til prosessbeskrivelser og visualisering
• Bistand til risiko- og sårbarhetsvurderinger
• Bistand til gevinstkartlegginger

Kompetanse og erfaring

• Solid, dokumentert erfaring fra prosjekter i offentlig sektor. Erfaring fra helsesektor/ spesialisthelsetjeneste er en fordel og vil vektlegges.
• Gode dataferdigheter er et krav, som erfaring med Outlook, Office- pakken, samhandlingstjenester over nett m.v.
• Kjennskap til/erfaring med prosjektrammeverk, som for eksempel Prince2, Prosjektveiviseren
• Kjennskap til, og en god forståelse for spesialisthelsetjenesten / nasjonale E helseløsninger som for eksempel Helsenorge, Kjernejournal og sentrale interessenter i helsesektoren
• Kjennskap til eller erfaring med visualisering vil være en fordel
• Kjennskap til eller erfaring med prosessbeskrivelser vil være en fordel
• Kjennskap til eller erfaring med risikovurderinger vil være en fordel
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk (Klart språk)

Personlig egnethet vil vektlegges
:

• Gode samarbeids- og kommunikasjonsferdigheter
• Strukturert og grundig
• Må være serviceinnstilt og evne til å yte det lille ekstra for å være en proaktiv og selvgående støtteressurs

Det forventes at valgt konsulent har god forståelse for den kliniske virksomhet og kan utnytte denne kunnskap godt, for i samarbeid med helseforetakene beskrive endringene i helseforetakene med tilhørende gevinster.

Omfang og varighet: 1konsulent i % stilling, Fra til

Arbeidssted: Sted for utførelse kan være remote eller i Helse Nords lokaler i Tromsø. Noe reisevirksomhet må påregnes. Tilstedeværelse avtales direkte mellom Prosjektleder og Konsulenten.

Søknadsfrist: 21.10