Vil du lede utviklingen av CRM i et av Norges største boligbyggelag?

Boligbyggelaget Usbl

Arbeidersamfunnets plass 1, 0181 Oslo

Om jobben

Stillingstittel

Produkteier CRM

Type ansettelse

Fast, heltid 100%

Arbeidsspråk

Norsk

Antall stillinger

1

Arbeidssted

Hybridkontor

Søk senest lørdag 6. desember

Bli med på reisen - Usbl vokser

Usbl er et av Norges største boligbyggelag - og vi vokser. Med medlemmer, over forvaltede boenheter og en tomtebank på mer enn 3.300 boliger, har vi ambisjoner om å sette standarden for moderne boligforvaltning og utvikling.

Vi er 365 engasjerte ansatte fordelt på seks regioner, og sammen bygger, forvalter og forbedrer boliger med mål om å levere den beste kundeopplevelsen - hver eneste dag. Hos oss møter du en prestasjonskultur der faglig dyktighet, samarbeid og utvikling står sentralt. Vår samarbeidspartner på e-læring har kåret oss til årets lærende bedrift 2024.

Usbl har som mål å gjøre det «enklere å bo og leve». Vi har økt satsning både mot privatpersoner, utbyggere og mot boligselskap, og vi har sterke vekstambisjoner i årene som kommer. Dette gjør Usbl til et spennende sted å jobbe.

Om avdelingen DUIT

Avdeling Digital Utvikling og IT jobber med å utvikle og forvalte digitale løsninger som styrker Usbls kundefokus og effektivitet. Vi har et sterkt fagmiljø og samarbeider tett med hele organisasjonen for å skape verdi gjennom teknologi og innsikt.

Om rollen som Produkteier CRM

Som Produkteier CRM får du ansvar for utvikling, forvaltning og optimal bruk av Lime CRM som et sentralt verktøy for effektiv kunde- og medlemsoppfølging, innsikt og forretningsutvikling. Du vil ha hovedansvaret for å utnytte potensiale i CRM-systemet, i samarbeid med våre teknologipartnere og systembrukere i Usbl. Du vil være administrator for vårt CRM system, prioritere funksjoner og forbedringer, og sikre god dataflyt og integrasjon med andre sentrale systemer. Rollen innebærer både teknisk konfigurasjon og forretningsforståelse - med mål om å skape en løsning som støtter samhandling og datadrevne beslutninger.

Sentrale oppgaver

Samle og prioritere behov fra forretning og brukere, og omsette disse til kravspesifikasjoner og utviklingsplaner for CRM

Konfigurere Lime CRM for optimal brukeropplevelse og god dataflyt

Kartlegge prosesser og data som grunnlag for utvikling, utarbeide business case i samarbeid med superbrukere

Lede utviklingsprosjekter med interne og eksterne samarbeidspartnere

Sørge for opplæring, kommunikasjon og endringsledelse ved nye funksjoner eller endringer

Dokumentere og måle effekter basert på KPI-er og forretningsmål

Sikre etterlevelse av krav til informasjonssikkerhet, personvern og databehandling

Vi ser etter deg som har

Høyere utdanning innen teknologi, forretningsutvikling, digital produktutvikling eller tilsvarende

God kjennskap til moderne CRM-løsninger og forståelse av mulighetsrommet

Erfaring med CRM-forvaltning eller produktledelse, gjerne Lime CRM

Teknisk kompetanse for konfigurering, testing og dialog med systemutviklere

Kjennskap til og erfaring med Agile metodikk og prosessdesign

Erfaring med leverandørstyring og kontraktsoppfølging

Vi tror du vil lykkes og trives best hos oss hvis du

Er proaktiv, strukturert og resultatorientert

Har sterke samarbeidsevner og formidlingsevne

Skaper engasjement for CRM og verdien det skaper for forretningen

Trives med ansvar og ønsker å utvikle deg faglig

Hvordan er det å jobbe i Usbl?

Vi er et inkluderende, faglig sterkt og ambisiøst arbeidsmiljø med fokus på kontinuerlig utvikling

Vi har fleksibel arbeidstid, sommertid og hjemmekontor

Som ansatt blir du medlem i Usbl og kan nyte godt av våre medlemsfordeler som forkjøpsrett, rabatter og bærekraftige tilbud

Vi har firmahytter

Vi gir støtte til treningsavgiften din

Vi holder til i moderne lokaler midt i Oslo sentrum med kantine og takterrasse

Vi arrangerer sosiale og faglige samlinger og har et aktivt bedriftsidrettslag

Har du lyst til å bli med på laget vårt?

I stedet for søknad har vi forberedt noen spørsmål du kan svare på. Disse ser du når du trykker "søk her". Gjerne så snart som mulig, men senest Vi vil gjerne at du legger ved CV, vitnemål og attester. Gleder oss til å høre fra deg

Om bedriften

Sektor

Privat

Nettsted

Annonsedata

Stillingsnummer

86e710ca-f9ba-4c9f-ac6e-7e1f38c7a50b

Sist endret

1. november 2025

Hentet fra

FINN

Referanse

Lignende annonser

Vi søker etter Prosjekt- og byggeleder til aktør i vekst

Prosjekt- og byggeleder

Arbeidsgiver

Boligbyggelaget Usbl

Sted

Ski

Senior Kundeansvarlig søkes til innovativt FinTech-selskap rettet mot eiendom

Arbeidsgiver

Eiendomsverdi AS

Sted

Oslo

Har du lyst å jobbe med gode ledere, tjene godt og ta karrieren din til neste nivå?

Key Account Manager B2B

Arbeidsgiver

Salent på vegne av samarbeidspartner

Sted

Oslo, Oslo

Superrask søknad