Leder i Resepsjon for Norsjø

Vil du være den som setter standarden for våre gjesters førsteinntrykk?
Som Teamleder Resepsjon spiller du en nøkkelrolle i å lede og inspirere resepsjonsteamet, i tillegg til å være ansiktet utad for gjestene våre. Du vil jobbe tett med din destinasjonsleder for å skape et innbydende og hyggelig miljø der både kolleger og gjester trives og får de beste opplevelsene.

Hvem er First Camp?
Vi ønsker å være verdens ledende campingkjede For å nå dit trenger vi de beste teamlederne - profesjonelle, vennlige og i stand til å skape gode opplevelser for både kolleger og gjester. Er du den vi ser etter?

Hva innebærer rollen?
Som Teamleder Resepsjon er du ansvarlig for den daglige driften av resepsjonen og butikken. Du er aktiv i driftsoppgaver som inn- og utsjekking, gjestebetjening, bookinghåndtering og vareflyt i butikken. Du leder og coacher sesongansatte og sørger for at alle følger våre rutiner for effektiv og profesjonell gjesteservice. Du samarbeider med din destinasjonsleder og sørger for at teamet er godt informert om rutiner og forventninger.

Som Teamleder forventes det også at du er fleksibel og i stand til å hjelpe til med andre oppgaver på destinasjonen der det trengs - vi er et team som alltid hjelper hverandre

Hvem ser vi etter?
Vi tror at du har erfaring fra resepsjonsarbeid, er vant til å bruke bookingsystemer og har gode IT-kunnskaper. Du bør ha bakgrunn fra reiseliv, detaljhandel eller service, men dette er ikke et krav.

For å lykkes i denne rollen trives du i et dynamisk miljø og har et øye for detaljer. Du ser etter teamets beste, har en løsningsorientert tilnærming og er en naturlig leder som kan skape engasjement og samhold i gruppen. Du er kommunikativ, positiv, fleksibel og liker å være støttende der det trengs. Humor og evne til å skape god stemning er egenskaper vi setter pris på.

For å kunne kommunisere effektivt med både norske og internasjonale gjester ser vi gjerne at du behersker både norsk og engelsk flytende.

Erfaring med arbeidsledelse og eventuelt campingdrift er en fordel.

Hva tilbyr vi?
Hos First Camp er det mange som har begynt i denne posisjonen og deretter klatret oppover på karrierestigen. Du får muligheten til å utvikle deg, lære nye ting og møte mennesker fra hele verden. Våre felles verdier styrer våre daglige handlinger:

We Care:
Vi jobber sammen med omtanke for gjesten, medarbeideren og planeten. Vi skaper et åpent og støttende miljø der vi utfordrer hverandre, lærer av feil og feirer suksesser.

We Have Fun
: Ved å være oss selv og ha det gøy sammen skaper vi en innbydende atmosfære for alle vi møter. Sammen skaper vi gode minner for team, kolleger og gjester.

We Simplify
:
Vi
tenker fremover og er villige til å lære, noe som betyr at vi hele tiden forbedrer og utvikler måten vi jobber på. Vi gjør det enkelt for hverandre - det skal være enkelt å gjøre det rette for både kolleger og gjester.

We Deliver Results
: I alt vi gjør, fokuserer vi på å skape resultater for våre gjester, kolleger og hele selskapet. Vi setter oss høye mål, og vi lykkes best når vi bruker både hjerte og hjerne.

Vi tilbyr en arbeidsplass med store utviklingsmuligheter og omsorgsfulle kolleger som deler visdom og latter. Sammen ønsker vi å fortsette vår suksesshistorie og vokse med flere stjerner som ønsker å være med på å bygge vår fremtid.

Vilkår
Rollen er en sesongansettelse på heltid (37,5 timer/uke). Arbeidstidene varierer og inkluderer også tidlige morgener, kvelder og helger. Lønn etter avtale. Oppstart fra midten av mars til starten av okotber.

Søknad
Vi gjennomfører fortløpende vurdering og intervjuer, så send inn søknaden din allerede i dag.

Vi jobber kompetansebasert i våre rekrutteringer og fokuserer på å finne den personen som best matcher stillingens kravprofil.

Som et første steg i vår utvelgelsesprosess vil du bli bedt om å gjennomføre en kort rekrutteringstest som hjelper oss med å sikre en rettferdig og treffsikker match.

Dette kan være starten på noe fantastisk. Vi ser fram til søknaden din