Vil du jobbe med kundeservice i HELP Forsikring?

6 days ago

Oslo, Norway DeepOcean Full time 400,000 - 550,000 per year

HELP

Essendrops gate 3, 0368 Oslo

Om jobben

Stillingstittel

Kundebehandler

Type ansettelse

Fast, heltid 100%

Arbeidsspråk

Norsk eller engelsk

Antall stillinger

1

Søk senest lørdag 8. november

Stillingstittel: Kundebehandler

Varighet: Fast ansettelse i 100% stilling.

Oppstart: 2.januar 2026 eller etter avtale.

Om HELP

HELP er et solid forsikringsselskap i vekst. Vi som jobber i HELP drives av å gjøre en forskjell for folk. Vi tar stadig førersetet i nye digitale løsninger, til det beste for både våre ansatte og kunder. Siden våre advokater ikke fakturerer, har de anledning til å fokusere på fag og sakens styrke framfor kundens betalingsevne. Vi er mer enn 250 ansatte som holder til i nye lokaler sentralt plassert på Majorstua. Vårt uformelle og hyggelige arbeidsmiljø sikrer en høy grad av trivsel blant våre ansatte. Vi er også sertifisert innen Great Place To Work.

Om kundene våre

Vi er Norges største advokatmiljø for privatpersoner i både antall saker og antall advokater. Våre kunder er bedrifter og privatpersoner som har tegnet forsikring gjennom HELP. Over LO-medlemmer og deres familier har en slik forsikring, i tillegg til en rekke andre organiserte og enkeltpersoner. Mer enn halvparten av alle boligkjøpere tegner HELP Boligkjøperforsikring i anledning boligkjøpet, og blir dermed også kunder hos oss. Vi gir advokatbistand til privatkunder hos Telenor og Telia med webhelp, om de blir utsatt for netthets eller opplever at private innhold kommer på avveie.

Om stillingen på kundeservice

Kundesenteret i HELP er en del av juridisk avdeling. Vår viktigste oppgave er å ta imot kunder som trenger juridisk bistand og sørge for at advokatene har det de trenger for å hjelpe.

Kundesenteret i HELP fungerer som hjertet i organisasjonen og er tett involvert i alle prosesser og prosjekter som omhandler kundereisen. En høy grad av service overfor kollegaer er nødvendig for å skape de eksepsjonelle kundeopplevelsene.

Vi ser nå derfor etter deg som kan skape gode kundeopplevelser, og får energi av å hjelpe andre. Du er en lagspiller, liker hektiske dager og kan jobbe strukturert.

Arbeidsoppgaver

Besvare innkommende kundehenvendelser på telefon, e-post og chat.

Ta imot saker for videre behandling hos advokat.

Være en servicefunksjon for advokatene og kollegaer.

Besvare fakturahenvendelser

Registrere og vedlikeholde kundeopplysninger i saksbehandlingssystemet.

Kundesenteret har åpent fra 08.30 til 16.30 man-fre. Oppstart etter avtale. Ønskede kvalifikasjoner

HELP sine kjerneverdier er offensiv, strukturert og empatisk - og dette må du også være som kundebehandler hos oss. I tillegg ser vi etter deg som er løsningsorientert, har svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk, behersker engelsk skriftlig og muntlig, fleksibel og initiativrik. Du er nysgjerrig på bruk av digitale verktøy og har lett for å sette deg inn i nye systemer.

Erfaring fra kundeservice i bank og forsikring eller liknende vektlegges.

Vil tilbyr

Få være del i et hektisk og variert arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter.

En arbeidsplass hvor laget står i fokus.

Inkluderende arbeidsmiljø som verdsetter gode prestasjoner.

God støtte og opplæring.

Et selskap som har stort fokus på det sosiale.

Om bedriften

Vi gjør advokattjenester tilgjengelig for alle

"Den gode stemningen i HELP har jeg aldri opplevd noe annet sted før. Så og si alle som jobber her er positive og imøtekommende."

Advokat i HELP

I HELP jobber vi for å øke rettssikkerheten for den enkelte. Kundene betaler ikke timepris fordi vi tilbyr spesialisert advokathjelp gjennom forsikring. Dette har gjort HELP til landets sterkeste advokatmiljø for privatpersoner med spesialister innen bl.a. arv-, barne- og familierett, fast eiendom, kjøpsrett, id-tyverier og netthets mv. Hos oss får du ansvar for egne saker fra første dag, og mulighet til å utvikle deg faglig og personlig. Vi søker deg som trigges av innovasjon, og ønsker oss både erfarne advokater og advokatfullmektiger.

HELP er en moderne arbeidsplass med et sterkt fagmiljø av advokater som drives av å gjøre en forskjell. Vi er ledende innen digitale løsninger som endrer arbeidshverdagen for våre ansatte og brukeropplevelsen for kundene. Advokatene våre slipper å fakturere og får dermed anledning til å fokusere seg om fag i tillegg til mer kontroll over egen tid. Vi holder til i nye lokaler sentralt plassert på Majorstua i Oslo. Vi har et uformelt og hyggelig arbeidsmiljø der folk trives. I 2021 ble vi kåret til Norges beste arbeidsplass og Europas 12. beste i kategorien ansatte (Great Place to Work).

I 2020 hadde vi en omsetning på rundt 550 millioner. Vi har som mål å ha høyest kundetilfredshet i både advokat- og forsikringsbransjen. HELP Forsikring er heleid av tyske ARAG, som er verdens største rettshjelpsforsikringsselskap. HELP har også kontorer i Stockholm og København.

Vi tilbyr

Vi leverer advokattjenester. HELP er alene om å tilby rettshjelpsforsikringer på sentrale rettsområder i Norge, Sverige og Danmark. Siden starten i 2005 har våre advokater håndtert mer enn saker for privatpersoner og bedrifter i Norden.

Våre produkter

Du sparer tid, kostnader, bekymringer og bryderi forbundet med tidkrevende klagesaker og dyre advokater. Du skal kunne se på oss som ditt eget advokatkontor, og vi tilbyr seks ulike rettshjelpsforsikringer:

Advokatforsikring

Advokathjelp på privatrettslige områder

Advokatforsikring Bedrift

Advokathjelp for bedrifter

Boligkjøperforsikring

Advokathjelp ved boligkjøpet og til det meste en boligeier kan støte på av juridiske spørsmål

WebHELP

Advokathjelp ved ulovlig og krenkende nettpublisering

ID-tyveriforsikring

Advokathjelp ved ID-tyveri

Forbrukerkjøpsforsikring

Advokathjelp til klagehåndtering ved kjøp av varer og tjenester

Sektor

Privat

Annonsedata

Stillingsnummer

61636c aa3-a7ef fb

Sist endret

  1. november 2025

Hentet fra

FINN

Referanse

Lignende annonser

Svensktalende fagkonsulent til ERGO HELSEFORSIKRING

Arbeidsgiver

ERGO

Sted

Oslo

Forsikringsrådgiver

Arbeidsgiver

KLP Skadeforsikring

Sted

Oslo

Brenner du for å skape gode kundeopplevelser, salg og service?

Forsikringsrådgiver

Arbeidsgiver

Storebrand

Sted

Lysaker

  • Fagleder - Forsikring i bank

    4 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway DNB Full time

    Menneskene er selve DNA-et i DNB. Siden 1822 har kloke hoder jobbet sammen for å finne de beste løsningene for kundene våre. I dag er DNB mye mer enn Norges største bank – vi er en teknologidrevet finansinstitusjon som på stadig nye måter knytter mennesker og ideer til kunnskap og kapital.Mangfoldig er noe vi er, og inkluderende er noe vi hver dag...

  • Vil du jobbe med finansiering for landbrukskunder?

    6 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 500,000 - 750,000 per year

    Landkreditt Bank0123 OsloOm jobbenStillingstittelKundeansvarlig landbrukType ansettelseFast, heltid 100%ArbeidsspråkNorskAntall stillinger1ArbeidsstedHybridkontorHar du lyst til å jobbe med kunder som er bosatt fra sør til nord og som har som hovedvirksomhet å produsere norsk mat og forvalter norske skoger?Vi har nå ledige stilinger for deg som ønsker...

  • På utkikk etter deltidsstilling? Jobb med kundeservice for Telia

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Dreamwork Full time 250,000 - 400,000 per year

    Klar for ny relevant deltidsjobb ved siden av studiene? Da er det bare å lese videre   Hos Telia, en av Nordens ledende teleoperatører, brenner vi for å levere tjenester innen mobiltelefoni, bredbånd og TV av høyeste kvalitet og med enestående kundeservice. Vi søker glade, og flittige kundeservicekonsulenter som vil hjelpe oss med å ta vår...

  • På utkikk etter deltidsstilling? Jobb med kundeservice for Telia

    6 days ago

    Oslo, Norway DeepOcean Full time 250,000 - 400,000 per year

    Dreamwork Innovation ASGjerdrums vei 11, 0484 OsloOm jobbenStillingstittelKundeservicemedarbeiderType ansettelseEngasjement, deltidArbeidsspråkNorskAntall stillinger4Klar for ny relevant deltidsjobb ved siden av studiene? Da er det bare å lese videreHos Telia, en av Nordens ledende teleoperatører, brenner vi for å levere tjenester innen mobiltelefoni,...

  • Vil du jobbe som kantineassistent i Oslo?

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Adecco Karrieresenter Full time 375,000 - 450,000 per year

    Er du interessert i å yte god service og trives med en fleksibel hverdag? For våre ulike kunder ser vi etter flere kantineassistenter. Vi ser etter deg som kan stille opp på kort varsel, som liker å jobbe med mat og brenner for kundeservice. Du må kunne jobbe rundt på ulike lokasjoner i Oslo. Arbeidstid vil være mellom kl. 07:00 og...

  • Vil du jobbe som kantineassistent i Oslo?

    6 days ago

    Oslo, Norway Adecco Full time 300,000 - 350,000 per year

    Er du interessert i å yte god service og trives med en fleksibel hverdag? For våre ulike kunder ser vi etter flere kantineassistenter. Vi ser etter deg som kan stille opp på kort varsel, som liker å jobbe med mat og brenner for kundeservice. Du må kunne jobbe rundt på ulike lokasjoner i Oslo. Arbeidstid vil være mellom kl. 07:00 og...

  • Vil du jobbe med samfunnssikkerhet i en sektor med nasjonal betydning?

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Bane NOR Full time 550,000 - 850,000 per year

    Bane NOR styrker sitt arbeid innen samfunnssikkerhet og beredskap. Jernbanesektoren er allsidig med tidvis stor avhengighet mellom forskjellige aktører innen sektoren, og mellom teknisk system og arbeidsprosesser i driften. Vi moderniserer infrastrukturen, utvikler knutepunkter og legger til rette for grønn mobilitet. Samtidig er samfunnet i endring, og...

  • Vil du jobbe med samfunnssikkerhet i en sektor med nasjonal betydning?

    4 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Bane NOR Full time 600,000 - 800,000 per year

    Bane NOR styrker sitt arbeid innen samfunnssikkerhet og beredskap. Jernbanesektoren er allsidig med tidvis stor avhengighet mellom forskjellige aktører innen sektoren, og mellom teknisk system og arbeidsprosesser i driften. Vi moderniserer infrastrukturen, utvikler knutepunkter og legger til rette for grønn mobilitet. Samtidig er samfunnet i endring, og...

  • Vil du jobbe med samfunnssikkerhet i en sektor med nasjonal betydning?

    6 days ago

    Oslo, Norway Bane Nor Full time 600,000 - 800,000 per year

    Vil du jobbe med samfunnssikkerhet i en sektor med nasjonal betydning?Bane NOR styrker sitt arbeid innen samfunnssikkerhet og beredskap. Jernbanesektoren er allsidig med tidvis stor avhengighet mellom forskjellige aktører innen sektoren, og mellom teknisk system og arbeidsprosesser i driften. Vi moderniserer infrastrukturen, utvikler knutepunkter og legger...

  • Kundeservice i Bulgaria

    2 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Next Job Abroad Full time 480,000 - 720,000 per year

    Som kundeservice på norsk og engelsk vil du:Gi løsninger og svar på spørsmål/henvendelser Gi raske svar og nøyaktig informasjon på kundens forespørsel Hjelpe kunder via flere kanaler, inkludert telefon, e-post og chat Identifisere og vurdere kundens behov for å sikre tilfredshet I denne jobben vil du nyte alle fordelene til vår klients kontor i...