Veileder Innbyggertorg

Grorud, Nav

Kakkelovnskroken 3, 0954 Oslo

Om jobben

Stillingstittel

Veileder Innbyggertorg

Oppstart

1. desember 2025

Type ansettelse

Fast, heltid 100%

Arbeidsspråk

Norsk eller engelsk

Antall stillinger

2

Søk senest tirsdag 25. november

Nav Grorud er en spennende arbeidsplass med høyt kvalifiserte og motiverte medarbeidere. Vi er et Nav-kontor i stadig faglig og organisatorisk utvikling. Bydel Grorud ligger i Groruddalen ved Lillomarka og favner områdene Ammerud, Grorud, Kalbakken, Rødtvet, Nordtvedt og Romsås. Bydelen har cirka innbyggere, og 150 ulike nasjonaliteter er representert.

I Bydel Grorud jobber vi målrettet for å skape gode levekår og livskvalitet for hele befolkningen. Bydel Grorud er opptatt av bærekraft og utvikling. Nav Grorud er en viktig aktør i en bydel som vil være best på å gi gode løsninger på tvers av tjenester, og møte innbyggerne våre på nye måter tilpasset deres behov. I 2025 viderefører bydelen grep for å jobbe mer koordinert og helhetlig. Økt sysselsetting er viktig for deltagelse i samfunnet og forebygging av fattigdom. At flere innbyggere er i utdanning eller lønnet arbeid, er en prioritert oppgave for bydelen.

Vi søker etter to veiledere i innbyggertorget ved Nav Grorud. Innbyggertorget inngår i teamet Fellestjenester i Avdeling Bolig, økonomi og fellestjenester. Innbyggertorget skal fokusere på Kanalstrategien i Nav og bidra til at de innbyggerene som trenger oss mest får hjelpen de trenger.

Arbeidsoppgaver

Betjene Innbyggertorget

Oppfølging og saksbehandling av supplerende stønad, foreldreskap, bidrag og enslig forsørgere

Veilede innbyggere med selvbetjenings løsninger

Ha digital veiledning/kursing for innbyggere

Administrative oppgaver som å skanne og fordele saker

Kvalifikasjoner

Høyere utdanning, minimum fullført og bestått bachelorgrad, fortrinnsvis innen samfunnsvitenskapelige, helsefag, sosialt arbeid - og velferds fag.

Må ha gode digitale ferdigheter

Andre språk vektlegges, men må også kunne kommunisere godt på engelsk og norsk

Ønskelig med Nav erfaring og kjennskap til samfunnsoppdrag og tjenestetilbud

Personlige egenskaper

Stor arbeidskapasitet og ha evne til å utføre oppgavene i en hektisk arbeidshverdag

Serviceinnstilt og gode kommunikasjonsferdigheter

Strukturert

Høy grad av selvstendighet

Gode samarbeidsevner

Evne til å tilegne seg og anvende ny kunnskap

Tilpasningsdyktig og fleksibel

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr

Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde

Mulighet til å gjøre en forskjell for andre mennesker

Et fagmiljø som er kunnskapsbasert og utviklingsorientert

En bydel som er opptatt av utvikling og endring

Fleksitid ordning

God pensjonsordning gjennom Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %)

Lønn pr. år – For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.

Stillingskode førstekonsulent 1408

Et meget godt arbeidsmiljø og muligheter for å kunne utvikle seg

Kontaktinformasjon

Kristoffer Sahlstrøm, Teamleder,

Arbeidssted

Kakkelovnskroken 3

0954 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.:

Stillingsprosent: 100%

Fast

Startdato:

Søknadsfrist:

Kontaktperson for stillingen

Kristoffer Sahlstrøm

Teamleder

Om bedriften

Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.

Nav består av kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.

Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemå

NAVstilling

Sektor

Offentlig

Annonsedata

Stillingsnummer

720680ba-5e3d-4f3d-9d6b-94d5787e1fc1

Sist endret

1. november 2025

Hentet fra

talentech

Referanse

99612ac88a aaf41120e296

Lignende annonser

Vil du bli veileder på Nav Grünerløkka?

Veileder

Arbeidsgiver

Nav Grünerløkka, avdeling Kartlegging

Sted

Oslo

Veileder

Arbeidsgiver

Grorud, NAV

Sted

Oslo

Veileder helhetlig oppfølging og beholde arbeid

Arbeidsgiver

Gamle Oslo, Nav

Sted

Oslo