Saksbehandlere

Om stillingen

Helse og mestring er et av syv direktørområder i Kristiansand kommune. Området har om lag 4 600 ansatte, et driftsbudsjett på om lag 3,5 milliarder kroner og består av 6 kommunalsjefområder; Forvaltning og koordinering, Livsmestring, NAV, Helsefremming og inkludering, Hjemmetjenester og rehabilitering og Omsorgssenter. Området har ansvar for å utvikle og levere tjenester til alle innbyggere innenfor helse- omsorgs- og sosialfeltet.

Forvaltning og koordinering har 75 årsverk og forvalter et budsjett på om lag 1,5 milliarder kroner og er delt inn i tre avdelinger: Mottak og koordinering og to avdelinger for bolig- og tjenestetildeling. Avdelingene er sammensatt med personal på tvers av fag- og oppgaveområder og det er tett samarbeid mellom de ulike avdelinger og fagpersoner.

Forvaltning og koordinering er kommunens koordinerende enhet og har en rekke ansvarsområder utover å saksbehandle og fatte enkeltvedtak om individuelle helse- og omsorgstjenester. Kreftkoordinator og Hukommelsesteam er eksempler på tjenester som ligger til Forvaltning og koordinering. Vi har også ansvar for tildeling av viktige virkemidler rettet mot vanskeligstilte på boligmarkedet; kommunale utleieboliger og husbankens individuelle økonomiske virkemidler (startlån og tilskudd) er de to mest sentrale.

Vi har ledig en 100 % fast stilling og ett 100 % årsvikariat som saksbehandler. Målgruppen er i hovedsak innen habiliteringsfeltet. Oppgavene til en saksbehandler er i hovedsak å forvalte og tildele kommunale ressurser i henhold til Helse- og omsorgstjenesteloven, etter å ha mottatt søknad fra innbyggere. Videre består jobben i å kartlegge behov, analysere og drøfte opp mot aktuelt lovverk, før vedtak fattes.

Velkommen til en spennende og allsidig arbeidsplass

Nøkkelinformasjon

Søknadsfrist:

Arbeidsgiver:

Kristiansand kommune

Sted:

Kristiansand

Stillingstittel:

Saksbehandlere

Stillinger:

2

Heltid / Deltid:

Heltid

Ansettelsesform:

Fast, Vikar

Stillingsprosent:

100

Webcruiter-ID:

Del på XDel på Facebook

Arbeidsoppgaver

• I hovedsak behandle søknader om kommunale helse- og omsorgstjenester og tilrettelagte boliger for barn og voksne innen habiliteringsfeltet.
• Arbeidet innebærer å ta beslutninger i forhold til tildeling eller avslag på kommunale tjenester ut fra lov, forskrift, rutiner og veiledning.
  
  Dialog med søkere og deres pårørende er en viktig del av arbeidsoppgavene innen habiliteringsfeltet.
• Opplyse og forklare brukere, pårørende og aktuelle samarbeidsparter om både bakgrunnen for, og konsekvenser av, de beslutninger du har fattet
• Gi informasjon og veiledning innenfor eget oppgaveområde til brukere, pårørende og aktuelle samarbeidspartnere, både internt og eksternt
• Aktiv deltagelse i teamarbeid på tvers av eget fag- og oppgaveområde
• Utstrakt samarbeid med interne aktører i Helse og mestring og Oppvekst, samt eksterne aktører som spesialisthelsetjenesten og fastleger.

Kvalifikasjoner

• Minimum 3-årig helse- og sosialfaglig bachelor.
• Søkere med annen bachelor med relevans til arbeidsområdet, og samtidig relevant erfaring, kan bli vurdert.
• Må ha relevant erfaring med mennesker med funksjonsvariasjoner
• Relevant erfaring som saksbehandler vektlegges
• Erfaring med selvstendig arbeid og sluttføring av oppgaver. Aktuelle kandidater må kunne tydeliggjøre slik erfaring fra tidligere eller nåværende jobb
• Kunnskap om lover, regler og forskrifter som regulerer saksbehandling og tjenester innen aktuelle fagområder
• Kjennskap til kommunale helse- og omsorgstjenester og aktuelle samarbeidspartnere
• Meget god skriftlig og muntlig norsk formulerings- og formidlingsevne
• Gode IKT-kunnskaper og beherske digitale kommunikasjonsformer
• Stillingen krever norskkunnskaper på nivå B2 i henhold til definisjon i Det felles europeiske rammeverket for språk
• Førerkort klasse B
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt og er en viktig del av vurderingen om du er kvalifisert til stillingen. Personlighetstest vurderes benyttet

Personlige egenskaper

• Optimistisk og raus med evne til både å lytte og dele, samtidig er det viktig at du kan være tydelig i din kommunikasjon overfor samarbeidsparter, brukere og pårørende
• Strukturert og ryddig samtidig som du har en fleksibel holdning til hva som kan inngå i dine arbeidsoppgaver
• Flink til å skifte fokus fra en oppgave til en annen når våre prioriteringer krever dette
• Hos oss løser vi oppgaver både i team og alene, du må derfor ha gode samarbeidsevner, samtidig som du kan jobbe selvstendig og sluttføre oppgaver
• Kommunale tjenester er i kontinuerlig endring, som medarbeider i forvaltning og koordinering er det viktig at du kan bidra til å utvikle våre oppgaver videre

Vi tilbyr

• Faglig sterke og engasjerte kolleger med mye godt humør
• Arbeidslokaler i Kristiansand sentrum (Gyldengården i Kvadraturen)
• Opplæring og veiledning med fadderordning
• Fleksibel arbeidstid
• Lønn og betingelser i henhold til gjeldende kommunalt regel- og avtaleverk
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Kun elektroniske søknader vil bli behandlet

Adresse: Tordenskjolds gate 65, 4614 Kristiansand, Norge
Kontaktinformasjon

Ida Hodnemyr

Enhetsleder

Telefon:

E-post:

Om arbeidsgiveren

Bli med å styrke laget

Kristiansand kommune har innbyggere og er Agders største arbeidsgiver. Vi er over 9000 ansatte med allsidige oppgaver innen et bredt spekter av tjenesteområder. Som en av landets største kommuner trenger vi stadig nye, engasjerte og motiverte medarbeidere.

Sterkere sammen er vår visjon. De beste resultatene blir til i samhandling. Våre arbeidsplasser skal kjennetegnes av verdiene på lag, på stell, på hugget. Vi ser hverandre, deler kompetanse og har et større perspektiv enn vårt eget. Vi legger vekt på god dialog med innbyggerne og ønsker sammen å skape stadig bedre tjenester. Vi er alltid på jakt etter effektive og bærekraftige måter å jobbe på – for fellesskapet, miljøet og fremtiden.

Vår kommune har fokus på et inkluderende arbeidsliv og er opptatt av at arbeidsstyrken skal gjenspeile mangfoldet i samfunnet. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uansett alder, kjønn, funksjonsevne, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det der det er mulig. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler, tilpasning av møbler eller endring av rutiner, arbeidsoppgaver og arbeidstid.

Velkommen til en veldrevet organisasjon.

Kristiansand kommune praktiserer meroffentlighet, jf. offentleglova § 11. Offentlig søkerliste vil normalt inneholde navn på samtlige søkere. Det må foreligge særskilte omstendigheter for å få innvilget unntak, jf. offentleglova § 25.

---