Vil du lede et kundesenter i toppklassen-

24 hours ago


Bergen, Vestland, Norway Dfind AS Full time

Frende Forsikring søker en strategisk og resultatorientert leder til vårt kundesenter. Vi ser etter deg som motiveres av å skape førsteklasses kundeopplevelser, utvikle team og levere resultater. Vi har oppnådd bransjeledende kundetilfredshet gjennom flere år, og med deg på laget skal vi løfte oss enda et hakk.

Som leder for kundesenteret får du ansvar for 45 engasjerte ansatte fordelt på flere avdelinger i Bergen og Ålesund. Kundesenteret er delt inn i fire spesialiserte enheter – kundesenter bedrift, spesialist- og salgssenter privat, redning og kundesenter Ålesund – hvor hver avdeling har sin egen leder. Sammen sørger dere for at Frende opprettholder sin sterke posisjon i markedet. Du vil også samarbeide tett med leder for kundeservice og salgsstøtte for å sikre en helhetlig og sømløs kundeopplevelse.

I denne rollen rapporterer du til konserndirektør for salg og marked og blir en del av ledergruppen for salg, marked og kommunikasjon. Disse enhetene består av over 100 ansatte, og du vil få en nøkkelrolle i å videreutvikle vår kundeservice- og salgsstrategi.

Vi tror du vil lykkes hos oss hvis du...
... er en tydelig og inspirerende leder som evner å motivere og utvikle teamet ditt. Du har en strategisk tilnærming til kundeservice, ser forbedringsmuligheter og vet hvordan man skaper gode kundeopplevelser. Du er vant til å levere sterke resultater i samarbeid med andre og har dokumentert erfaring med ledelse, salg og kundetilfredshet – gjerne innen forsikring eller lignende bransje.

Du kommer til å trives hos oss om du...
... liker å jobbe i et selskap der mennesker og kultur står i sentrum. Du har en lett tone, er empatisk og enkel å samarbeide med. Vi ser for oss at du er en god motivator med glimt i øyet, og får folk med deg. Du ser forbedringsmuligheter og får ting gjort. Hos Frende får du rom til å påvirke, utvikle deg og jobbe tett med dyktige kollegaer i et selskap med store vekstambisjoner. Vi har et inkluderende arbeidsmiljø hvor samarbeid, trivsel og prestasjon går hånd i hånd.

Hvorfor velge Frende?
Vi er et selskap i vekst med ambisjoner om å bli enda bedre. Hos oss får du muligheten til å jobbe i en faglig sterk organisasjon med stor frihet til å påvirke, samtidig som du blir en del av et lag med engasjerte og dyktige mennesker. Vi scorer høyt på trivsel og har et arbeidsmiljø preget av energi og entusiasme. I tillegg får du konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger, fleksibel arbeidstid, bedriftshytter og flotte kontorlokaler midt i Bergen sentrum.

Høres dette ut som en rolle for deg? Vi gleder oss til å høre fra deg

Frende Forsikring samarbeider med Dfind i denne rekrutteringen. Send inn din søknad og CV så snart som mulig.

Ønsker du mer informasjon, kan du kontakte Annemieke Nesse, Business Area Manager, på +47 922 08 761 eller Andre Bjørkhaug, Senior Advisor, på +47 911 79 813.

Søknadsfrist: 21. april 2025

#J-18808-Ljbffr

  • Bergen, Vestland, Norway Dfind AS Full time

    Om stillingenFrende Forsikring søker en strategisk og resultatorientert leder til vårt kundesenter. Som leder for kundesenteret vil du være ansvarlig for 45 engasjerte ansatte fordelt på flere avdelinger i Bergen og Ålesund.Vårt arbeidsmiljøHos Frende får du muligheten til å jobbe i en faglig sterk organisasjon med stor frihet til å påvirke,...


  • Bergen, Vestland, Norway Hi Tech Mobility AS Full time

    Din rolleSom vår nye administrerende direktør får du det overordnede ansvaret for selskapets videre vekst og utvikling. Du vil lede forretningsutviklingen i Norden, styrke markedsposisjonen gjennom strategiske partnerskap og sikre at vi fortsetter å levere innovative og brukervennlige løsninger. Du vil også ha P&L-ansvar og jobbe tett med et dedikert...

  • Leder Kundesenter

    24 hours ago


    Bergen, Vestland, Norway Dfind Full time

    Frende Forsikring søker en strategisk og resultatorientert leder til vårt kundesenter. Vi ser etter deg som motiveres av å skape førsteklasses kundeopplevelser, utvikle team og levere resultater. Vi har oppnådd bransjeledende kundetilfredshet gjennom flere år, og med deg på laget skal vi løfte oss enda et hakk.Som leder for kundesenteret får du...


  • Bergen, Vestland, Norway If Vahinkovakuutus Oyj Full time

    Vil du lede et sterkt fagmiljø og drive utvikling innen skadehåndtering?Vil du lede et sterkt fagmiljø og drive utvikling innen skadehåndtering?Forsikring handler om mer enn produkter og vilkår – det handler om mennesker. Hos oss handler det om deg og ditt hjem. Vi tror at du, akkurat som oss, ønsker å være der for kundene våre når de trenger oss...


  • Bergen, Vestland, Norway Bønes Virik Full time

    Gexcon har gjennom 50 år utviklet verdensledende programvare og konsulenttjenester for eksplosjonsmodellering, og er internasjonalt ansett for å ha referanseproduktene på området. Det er et betydelig potensial for å mangedoble omsetningen de neste årene. I tillegg til avansert programvare tilbyr vi spesialiserte rådgivningstjenester til industrikunder...


  • Bergen, Vestland, Norway If Skadeförsäkring Full time

    Forsikring handler om mer enn produkter og vilkår – det handler om mennesker. Hos oss handler det om deg og ditt hjem. Vi tror at du, akkurat som oss, ønsker å være der for kundene våre når de trenger oss som mest.I vår enhet, Property Claims, er vi i Norge 60 dedikerte skaderådgivere som hjelper våre kunder gjennom krevende situasjoner og er ved...


  • Bergen, Vestland, Norway If Skadeforsikring Full time

    Forsikring handler om mer enn produkter og vilkår – det handler om mennesker. Hos oss handler det om deg og ditt hjem. Vi tror at du, akkurat som oss, ønsker å være der for kundene våre når de trenger oss som mest.I vår enhet, Property Claims, er vi i Norge 60 dedikerte skaderådgivere som hjelper våre kunder gjennom krevende situasjoner og er ved...


  • Bergen, Vestland, Norway Head Energy Full time

    Vil du jobbe som regnskapsfører i et skandinavisk ingeniør- og konsulentselskap?Head Energy er et uavhengig skandinavisk ingeniør- og konsulentselskap som leverer prosjekter, rådgivning, teknologi og tjenester, hovedsakelig innen energi og bygg & anlegg. Vi er over 900 medarbeidere og har kontorer i Bergen, Stavanger og Oslo i tillegg til flere...


  • Bergen, Vestland, Norway Head Energy AS Full time

    RegnskapsførerTil vår økonomiavdeling søker vi nå etter en erfaren regnskapsfører. Hos oss blir du en del av et solid fagmiljø som løser varierte og utfordrende oppgaver. Head Energy er et av Norges mest spennende ingeniørselskaper og er unikt posisjonert innen både energi og bygg & anlegg.Vår ambisjon er å kombinere det beste fagmiljøet og det...


  • Bergen, Vestland, Norway TN Norway Full time

    Vil du jobbe med prosjekt- og programledelse i KPMG?, BergenSøknadsfrist: SnarestBergenOm stillingenØnsker du å jobbe med komplekse prosjekter, og hjelpe kunder med å lykkes? Da bør du se hit, fordi nå søker KPMG nye prosjektledereAdvisory, som er rådgivningsdelen av KPMG, er i sterk vekst. Nå ser vi etter flere dyktige kollegaer som ønsker å...


  • Bergen, Vestland, Norway Tietoevry Full time

    You may apply to Tietoevry by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.Vi opplever økende oppdragsmengde og søker etter flere dyktige hoder som vil bli en del av Unit4 ERP-miljøet i Tietoevry Tech Services. Tietoevry er Unit4 sin...


  • Bergen, Vestland, Norway TN Norway Full time

    Vil du jobbe som kantineassistent i Bergen?, BergenVi leter etter en ansvarsfull medarbeider som ønsker å jobbe i et team som har fullt fokus på samarbeid, god service, kvalitet og matopplevelser.Du vil jobbe i ulike kantiner i Bergen. Det vil stilles strenge krav til oppfølging av HMS. Dette innebærer risikovurdering, forståelse og sikker...


  • Bergen, Vestland, Norway Tietoevry Full time

    You may apply to Tietoevry by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.Vi opplever økende oppdragsmengde og søker etter flere dyktige hoder som vil bli en del av Unit4 ERP-miljøet i Tietoevry Tech Services. Tietoevry er Unit4 sin...


  • Bergen, Vestland, Norway Head Energy AS Full time

    LønnsmedarbeiderTil vår økonomiavdeling søker vi nå en erfaren lønnsmedarbeider. Hos oss blir du en del av et solid fagmiljø som løser varierte og utfordrende oppgaver. Head Energy er et av Norges mest spennende ingeniørselskaper og er unikt posisjonert innen både energi og bygg & anlegg.Vår ambisjon er å kombinere det beste fagmiljøet og det...


  • Bergen, Vestland, Norway Adecco Norge Full time

    Hvem søker vi? Alle Det viktigste for oss er at du synes det er hyggelig å være rundt barn og kan være en god rollemodell som leker, leser og liker å lære bort det du kanI Adecco Pedagogisk er vi så heldige å ha et mangfold av medarbeidere med ulik bakgrunn og interesser. Hos oss jobber blant annet skuespillere, fotografer, komikere, nyutdannete,...


  • Bergen, Vestland, Norway Dfind AS Full time

    Vil du være med på fremtidens bankreise?Som samarbeidspartner til Sparebanken Vest og Bulder søker vi nå dyktige rådgivere som ønsker å jobbe innen bank og finans. Vi ser etter deg som er sulten på å skape resultater, omfavner utfordringer og brenner for å gi kundene den aller beste opplevelsen. Hvis du ønsker å være med på å utfordre...


  • Bergen, Vestland, Norway Sykes Enterprises, Inc. Full time

    Telenor søker etter flere dyktige salgskonsulenter til sitt kundesenter i Fyllingsdalen. Som salgskonsulent hos oss vil du være ansvarlig for å håndtere innkommende samtaler fra eksisterende TV-, bredbånd- og mobilkunder, samt aktivt arbeide med salg og mersalg i hver eneste samtale.Vårt mål er å maksimere verdien for både kunden og bedriften...


  • Bergen, Vestland, Norway Bergen Full time

    Bergen kommune søker etter en kompetent leder som kan bidra til å utvikle og sikre god kvalitet i vår barnevernsteneste. Som barnevernsleder vil du ha ansvar for å formidle og realisere kommunes strategier og mål. Dette inkluderer ansvarlig for faglige oppgaver, videreutvikling av tjenesten og samarbeid med andre aktører.Vår organisasjon har et sterkt...


  • Bergen, Vestland, Norway Dfind Full time

    Frende Forsikring søker en strategisk og resultatorientert leder til vårt kundesenter. Vi er et selskap i vekst, med ambisjoner om å bli enda bedre. Som leder for kundesenteret får du ansvar for 45 engasjerte ansatte fordelt på flere avdelinger i Bergen og Ålesund. Vi ser etter deg som motiveres av å skape førsteklasses kundeopplevelser, utvikle team...


  • Bergen, Vestland, Norway Dfind Full time

    Vårt kundesenter er et av de beste i landet, og vi søker nå en ny leder til å ta det videre. Vi ser etter en leder som kan motivere og utvikle teamet, og som har en god forståelse av kundeservice og salg. Du vil ha ansvar for å videreutvikle vår kundeservice- og salgsstrategi, og å sikre at vi opprettholder vår sterke posisjon i markedet.Hvordan lar...