Kundeservicemedarbeider - Self Storage Group

4 days ago

Oslo, Oslo County, Norway SKILL Rekruttering AS Full time

Self Storage Group AS er en av Skandinavias ledende utleiere av minilager. Vi har et sterkt fokus på teknologi og utvikling av effektive systemer som sikrer en fremragende kundeopplevelse. Vår visjon er å gjøre hver kundeinteraksjon enkel, personlig og verdiskapende.

Vår kundeserviceavdeling består av ti dyktige og erfarne medarbeidere som jobber med å besvare henvendelser fra kunder og ta deres serviceopplevelser til nye høyder. Vi ønsker nå å ytterligere forsterke vårt kundesenter og søker etter deg som er serviceinnstilt og engasjert.

Vi tilbyr:

  • En variert og dynamisk arbeidshverdag med spennende utfordringer og muligheter for utvikling.
  • Et inkluderende og positivt arbeidsmiljø der vi trives og gleder oss til å komme på jobb.
  • Grundig opplæring og støtte som sikrer at du føler deg trygg og klar for oppgavene dine.
  • Konkurransedyktige betingelser, fordi vi verdsetter kompetansen din.
  • Gode forsikrings- og pensjonsordninger, som gir deg trygghet for fremtiden.
  • Moderne og inspirerende kontorlokaler sentralt på Skøyen, med tilgang til en velsmakende kantine.
  • Støtte til trening og en aktiv livsstil, fordi vi bryr oss om helsen din.

Dine arbeidsoppgaver:

Som kundeservicemedarbeider blir du en viktig del av vårt team, med ansvar for å håndtere kundehenvendelser og sikre en sømløs opplevelse. Dine hovedoppgaver vil inkludere:

  1. Kundehåndtering: Besvare henvendelser via telefon, e-post og chat med fokus på rask og effektiv løsning.
  2. Faktura- og fordringsoppfølging: Håndtere betalinger, fakturaer og oppfølging av utestående beløp.
  3. Kontraktsadministrasjon: Opprette, oppdatere og følge opp kundekontrakter i våre systemer.
  4. Skreddersydde løsninger: Lytte til kundenes behov og tilpasse løsninger som matcher deres unike situasjon.
  5. Systembruk: Arbeide med Salesforce og Space Manager som våre primære CRM-verktøy, samt bruke vår kommunikasjonsplattform for å sikre effektiv kundedialog og lav responstid.

Vi ser etter deg som:

  • Har erfaring fra kundeservice med et sterkt fokus på løsningsorientert arbeid.
  • Du må ikke ha erfaring fra arbeid i et kundesenter – det viktigste er at du er lærevillig og engasjert.
  • Er vant til å jobbe i team, kommuniserer godt og kan håndtere både felles og individuelle oppgaver.
  • Har teft for gjennomføring og tar initiativ.
  • Behersker norsk og engelsk flytende, både muntlig og skriftlig.
  • Har sterk systemkunnskap og evne til å lære nye systemer raskt.

Ønsker du mer informasjon om stillingen er du velkommen til å kontakte SKILL Rekruttering. Vi gleder oss til å høre fra deg

Om arbeidsgiveren

Self Storage Group (SSG) tilbyr fleksible og sikre lagerløsninger for privatpersoner og bedrifter gjennom varemerkene OK Minilager (OKM) og City Self Storage (CSS). Med 134 avdelinger, over 168.000 utleibare kvadratmeter og mer enn 26.000 boder i Norge, er SSG en ledende aktør i bransjen. Våre mer enn 50 engasjerte medarbeidere jobber målrettet for å levere de beste lagertjenestene, alltid med kundens behov i fokus. Som et selskap i sterk vekst, jobber vi kontinuerlig med innovasjon, effektivisering og optimalisering for å skape en best mulig kundeopplevelse.

#J-18808-Ljbffr

  • Informasjonskapsler på

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Self Storage Group Full time

    Self Storage Group AS er en av Skandinavias ledende utleiere av minilager. Vi har et sterkt fokus på teknologi og utvikling av effektive systemer som sikrer en fremragende kundeopplevelse. Vår visjon er å gjøre hver kundeinteraksjon enkel, personlig og verdiskapende.Vår kundeserviceavdeling består av ti dyktige og erfarne medarbeidere som jobber med å...

  • Lagring og Kundeopplevelse

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Self Storage Group Full time

    Lær hvordan du kan skape en fantastisk kundeopplevelse!Vi søker etter deg som ønsker å være en del av vårtlagretjeneste-team! Som kundeservicemedarbeider vil du være ansvarlig for å håndtere kundehenvendelser og sikre en sømløs opplevelse.Dine primære oppgaver:Faktura- og fordringsoppfølging: Håndtere betalinger, fakturaer og oppfølging av...

  • Kundeservicemedarbeider til Instabee Group

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Instabee Group Full time

    Om ossInstabee GruppenInstabee ble grunnlagt etter en sammenslåing av Instabox og Budbee, to ledende leverandører av pakkeleveranser med tre ulike merkevarer: Budbee, Instabox og Porterbuddy. Vi leverer tjenester til millioner av forbrukere over hele Europa og har som mål å bli ledende på markedet.Dine arbeidsoppgaverSom kundeservicemedarbeider hos...

  • Lead Mainframe zHardware and Storage System Administrator

    3 hours ago

    Oslo, Oslo County, Norway Kyndryl Full time

    Lead Mainframe zHardware and Storage System AdministratorApply remote type: Partially RemoteLocation: Oslo, NorwayTime type: Full timePosted on: Posted 30+ Days AgoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward –...

  • Technical Designer

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway S4S NORDIC Full time

    S4S Nordic is Hiring: Technical Designer for Self-Storage SolutionsAre you passionate about design and precision? Do you enjoy turning ideas into detailed drawings that bring projects to life? S4S Nordic is expanding, and we are looking for a skilled Technical Designer to join our teamAbout UsS4S Nordic is a leading supplier of self-storage systems,...

  • Kundeservicemedarbeider

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Nexi Group Full time

    Job DescriptionNets er nå på utkikk etter deg som brenner for god kundeservice Er du teknisk anlagt, har erfaring med kundeservice og trives du med telefon og pc som arbeidsverktøy? Se herStillingen vi nå utlyser er på avdelingen Contact Center, som er en del av Issuing Solutions Operations i Nets. Avdelingen holder til på Rommen. Vi jobber...

  • Group Trade Marketing Manager

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway Orkla Foods Danmark AS Full time

    Job Posting Function: Marketing and brand managementLegal Entity: Orkla House Care ASJob Type: PermanentJob Location (Short): Norway, OsloJob Posting City: OsloJoin Our Team as a Group Trade Marketing ManagerWe are looking for a Group Trade Marketing Manager to strengthen our retail position by executing marketing strategies at the point of sale. This role...

  • Operators/Bag Jam Runners

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway BEUMER Group Full time

    Job DescriptionDo you want to become part of a new project team in Oslo Airport, who are taking care of the installation and commissioning of the new Baggage Handling System at Oslo Gardermoen T1?BEUMER Group is looking for individuals who are interested in working in a fast-paced environment with many opportunities for development. After commissioning, you...

  • Territory Manager Orthodontics South Norway

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Straumann Group Full time

    About Straumann GroupThe Straumann Group unites global reach, experience and innovation with passion and a commitment for uncompromising quality, making enhanced dental healthcare available and accessible to customers and patients around the globe. The group unites global and international brands that stand for excellence, innovation, and quality, including...

  • Data Engineer

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway Tenth Revolution Group Full time

    Direct message the job poster from Tenth Revolution GroupTRG - Norway - Data & Software DevelopmentWe are searching for a data engineer in OsloYour role will involve designing, developing and maintaining data infrastructure in cloud to allow colleagues in data science and analytics to access insights & create solutions, and support stakeholders in making...

  • Sales Associate

    3 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway H&M group Full time

    About UsWe are a global fashion leader, dedicated to creating and maintaining inclusive, diverse, and equitable workplaces throughout our organisation.Our core values are built on responsible and progressive principles that have guided us since our inception. We strive to encourage self-confidence and self-expression through unique, inspiring, and creative...

  • Retail Leader

    7 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway H&M group Full time

    About UsWe're driven by creativity and powered by design and technology. We foster self-confidence and self-expression through unique initiatives and operate based on responsible and progressive values.The Store Manager will play a crucial role in guiding a team to deliver exceptional customer experiences and drive sales and profitability. They will...

  • Instabee Gruppen søker kundeserviceproff

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Instabee Group Full time

    Hvem er vi?Vi er Instabee, et dynamisk team som søker etter nye medlemmer til vårt kundeserviceteam. Som en del av vårt team har du muligheten til å jobbe i et miljø med høyt tempo og å følge med på vår reise mot fremtidens pakkeleveranser.Din rolleAls din kundeservicemedarbeider vil du være ansvarlig for å gi våre kunder en positiv opplevelse...

  • Summer Students 2025

    4 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Social network you want to login/join with:Client:DNVLocation:Oslo, NorwayJob Category:OtherJob Reference:db33c22dea4aJob Views:31Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:If your ambition is to make a real difference and seek opportunities in business and research, this could be the perfect start for your career.The maritime autonomy research...

  • Customer Service

    6 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Instabee Group Full time

    Om oss i InstabeeÅret 2022 ble Instabee grunnlagt etter sammenslåingen av Instabox og Budbee - to ledende selskaper innen pakkeleveranser med tre ulike merkevarer: Budbee, Instabox og Porterbuddy. Instabee leverer for millioner av forbrukere over hele Europa og er på vei for å bli ledende i Europa når det kommer til pakkeleveranserDine...

  • Data Platform Engineer

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway DNV Germany Holding GmbH Full time

    We are seeking a highly motivated and enthusiastic Data Platform Engineer to become part of our Cloud Infrastructure unit.Cloud Infrastructure manages the DNV multicloud environments based on our Private Cloud, Microsoft Azure, Oracle Cloud Infrastructure, and Amazon Web Services - branded as the "VerIT Platform".Our main responsibilities are to operate,...

  • Business Analyst

    1 week ago

    Oslo, Oslo County, Norway Kyoto Group Full time

    Would you like to join the next industrial revolution?Kyoto's mission: Empower industries with renewable thermal energy.Kyoto Group is named after the Kyoto Protocol, an international treaty to reduce greenhouse gas emissions to combat climate change. The Protocol represents a significant step in global efforts to address climate change, setting the stage...

  • Kundeservicemedarbeider, kundebehandler, supportmedarbeider

    1 day ago

    Oslo, Oslo County, Norway Dreamwork Group AS Full time

    Vil du jobbe i et fantastisk arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter? Telia søker kundeservicemedarbeidereØnsker du en arbeidshverdag fylt med energi, godt samhold og verdifull erfaring? Da kan denne stillingen være perfekt for deg Telia ser etter deg som brenner for kundeservice, trives med å hjelpe andre og ønsker å utvikle deg i en fremoverlent...

  • Sales Advisor 10H

    4 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway H&M group Full time

    We rest on the foundation of responsible and progressive values that have guided us since the very beginning. Driven by creativity, fueled by a remix of different communities, niches and sub-cultures, powered by design and technology. We are dedicated to encouraging self-confidence and self-expression through unique, inspiring, and creative initiatives....

  • Treasury System Manager

    5 days ago

    Oslo, Oslo County, Norway Statkraft group. Full time

    About Us">At Statkraft, we are committed to making clean energy possible and reducing our carbon footprint while maximizing long-term value creation. With a rich history spanning over 125 years, we have established ourselves as a leading player in the renewable energy industry.">Job Description">We are currently seeking a Senior Financial Advisor to join our...