Teknisk Supporter

2 weeks ago


Oslo, Oslo County, Norway Tribia AB Full time

Vi søker en teknisk supporter til vårt fantastiske support team. Hvis du er interessert i IT og har erfaring med å gi brukerstøtte, kan dette være jobben for deg.

Hos oss vil du arbeide med teknisk support og problemløsning, samt gi god kundeopplevelse gjennom brukerstøtte til våre kunder.

  1. Besvare henvendelser via telefon, chat og e-post i henhold til KPI og SLA
  2. Gi gode kundeopplevelser gjennom brukerstøtte til våre kunder
  3. Registrere og løse hendelser og bestillinger
  4. Videreformidle og eskalere uløste saker om nødvendig
  5. Etablere nye kundeområder
  6. Støtte og tilrettelegge systemer for nye og eksisterende kunder
  7. Bidra til effektivisering av rutiner og datakvalitet

KOMPETANSE/KVALIFIKASJONER

  1. Relevant IKT utdanning/fagbrev. Relevant erfaring kan erstatte manglende formell utdannelse
  2. God forståelse og interesse for IT
  3. Erfaring fra IT support er et pluss men ikke et krav
  4. Må beherske enten norsk/svensk og engelsk, skriftlig og muntlig

Hva skal til for å lykkes i rollen?

Du må være strukturert, kunne jobbe selvstendig, være god på å samarbeide, og ha fokus på kundebehov og kundetilfredshet.

Som person er du uredd og ser løsninger fremfor problemer. Du setter deg lett inn i nye fagområder, involverer andre om nødvendig og har evne til å dele kunnskap og erfaringer.


  • Teknisk Supporter

    4 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Om JobbenDu vil være en viktig del av vårt team og hjelpe våre kunder med å løse tekniske problemer. Til denne stillingen søker vi etter noen med erfaring fra teknisk 1. linje support og generell god teknisk forståelse.Virksomhet: Vår virksomhet er en leverandør av tekniske tjenester og har et stort nettverk av kunder over hele landet. Vi søker nå...

  • Teknisk Supporter

    2 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    IT-SupportstillingerKonkurranse om en profesjonell rolle i et team som bidrar til å sikre tekniske behov for våre kunder på høyt nivå.Til denne stillingen søker vi etter noen med erfaring fra teknisk 1. linje support, generell god teknisk forståelse og fysisk utstillighet på kontoret i Oslo. Du skal være ansvarlig for å gi dine kolleger en positiv...

  • IT-support

    4 weeks ago


    Oslo, Oslo County, Norway Vikarpartner Full time

    Liker du å jobbe med IT-support?Gjennom 35 år har Businesspeople bemanning og rekruttering AS vært en seriøs, norsk aktør med et godt renommé. Vi jobber med rekruttering og bemanning innen økonomi, finans, lønn og regnskap, administrasjon, kundeservice, prosjektledere, logistikk og HR/personal. Vi skreddersyr løsninger for våre kunder som er...

  • Teknisk Supporter

    1 week ago


    Oslo, Oslo County, Norway Onitio Norge AS Full time

    Onitio Norge AS søker deg som ønsker å jobbe med service hos Nordens største IT-partner. Vår avdeling i Oslo jobber med service- og installasjonsoppdrag på et mangfold av tekniske systemer ute hos våre kunder.Dette kan innebære reparasjoner, installasjoner, oppgraderinger, klargjøring og utrulling av nytt utstyr. Våre serviceteknikere er ute i felt...


  • Oslo, Oslo County, Norway Vikarpartner Full time

    Arbeid med IT-supportGjennom 35 år har Businesspeople vært en seriøs, norsk aktør med et godt renommé. Vi jobber med rekruttering og bemanning innen flere bransjer.Vi søker deg som har erfaring fra teknisk 1. linje support og generell god teknisk forståelse.


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Funksjonen hos ossVi søker etter noen med god erfaring fra IT-support og ønsker å jobbe heltidstilt i Oslo. Hvis du er interessert i denne muligheten, kan dette være din neste karriere-steg! Du vil være en del av et profesjonelt team som arbeider sammen for å møte våre kunders tekniske behov. Til denne rollen søker vi etter noen med:Erfaring fra...

  • IT-Supporter i Oslo

    1 week ago


    Oslo, Oslo County, Norway Vikarpartner Full time

    Våre krav til kandidateneFor å fungere vel i denne stillingen må du ha:God erfaring med teknisk 1. linje supportGenerell god teknisk forståelseTrives med fysisk IT-supportLiker å yte service og har gode kommunikasjonsferdigheterEr løsningsorientert og proaktivFlytende norsk og god i engelsk


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Om stillingen:Vi søker etter en part-time IT-supporter til vårt team. Som part-time IT-supporter vil du være ansvarlig for å hjelpe kunder med tekniske spørsmål og problemstillinger relatert til deres datautstyr og nettverk.Tilleggskrav:Det er ikke nødvendig å ha erfaring fra før, men vi ser etter deg som er villig til å lære og vokse med oss. Vi...


  • Oslo, Oslo County, Norway beBee Careers Full time

    Er du interessert i tekniske utfordringer og ønsker å utvikle dine tekniske ferdigheter? Har du kreative løsninger?Dette er en stilling som krever bred teknisk kunnskap, hvor du skal fungere som teknisk støtte på Technical Helpdesk (THD).Rollen innebærer å gi teknisk støtte til montører via telefon, mail og på stedet. Du skal identifisere og løse...


  • Oslo, Oslo County, Norway Tribia AB Full time

    Har du erfaring med IT support, og har en stor interesse for teknologi og er flink med mennesker?Da bør du lese videre. Vi søker nå en ny medarbeider til vårt fantastiske support teamHos oss vil du arbeide med teknisk support og problemløsning, gi brukerstøtte til kunder av våre egenutviklede SaaS produkter samtidig som du vil bidra til kontinuerlig...