Assistant administratif qualifié

Elopak : votre partenariat pour un monde plus vert

Lorsque vous rejoignez notre équipe comme spécialiste en réclamations et services clients, vous allez travailler étroitement avec nos clients et nos fournisseurs pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs besoins. C'est une occasion unique de faire la différence et de contribuer à créer un avenir plus durable.

Vos responsabilités

• Coordonner le traitement des réclamations des clients et des fournisseurs;
• Assurer un suivi de la plateforme Eloclaim;
• Valider et traduire différents rapports de l'anglais au français et du français à l'anglais;
• Assurer la conformité des exigences réglementaires (FDA, ISO, HACCP, SQF);
• Assurer un support administratif au département.

Votre profil idéal

• Parfaitement à l'aise avec les différents systèmes et avec la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, etc.).
• Excellente communication orale et écrite.
• Niveau d'anglais permettant de communiquer avec nos différents intervenants internes et externes à l'échelle internationale.
• Capacité à gérer et à s'adapter aux changements rapidement.
• Être organisé et autonome.
• Sens de l'initiative et esprit d'équipe.