Kundeservice og Samarbeidets Vurdering

4 days ago


Oslo, Oslo County, Norway Frequentis Full time

I denne rollen vil du være ansvarlig for å levere våre tjenester til kunder som Avinor. Som Service Manager for Automatiserte Transaksjonssystemer vil du spille en sentral rolle i å håndtere flere servicekontrakter og endringsforespørsler, samt gi kontinuerlig støtte til våre kunder for å sikre høy kundetilfredshet og teknisk stabilitet i våre systemer og løsninger.

Du vil jobbe fra en fleksibel arbeidsplass med noen reisevirksomhet, og det regionale kontoret ligger i Oslo. Vi driver virksomhet i alle land i Norden og Baltikum.

Key responsibilities:
  1. To ensure that the customer's maintenance agreements are handled professionally and efficiently.
  2. To handle the delivery of maintenance agreements and the customer's operational service needs.
  3. To coordinate the virtual service team and ensure that tasks are completed on time.
  4. To estimate and prepare offers for change requests.
  5. To ensure that the customer's needs are met and that they are satisfied with the services provided.
Qualifications:
  1. A relevant higher technical or economic education on at least a bachelor level.
  2. At least 5 years of relevant experience from IT operation and service management.
  3. Relevant industry experience and understanding of the field.
  4. The ability to lead small and medium-sized projects.
  5. The ability to work independently with high integrity and personal drive.
  6. A high degree of structure and goal-orientedness.

We offer a dynamic and innovative work environment with a focus on security and reliability. You will have the opportunity to work with an expert team and contribute to our success. In addition, we offer a good salary and pension scheme, as well as other benefits, and opportunities for personal development and career development.

Frequentis is a global leader in communication and information systems for critical control centers. The company has its headquarters in Vienna, Austria, and operates in three main markets: maritime, air traffic management, and public safety. The Nordic and Baltic division operates in the entire Nordic and Baltic region.



  • Oslo, Oslo County, Norway Businesspeople Bemanning og Rekruttering AS Full time

    Om Stillingsbeskrivelsen:På vegne av Businesspeople Bemanning og Rekruttering AS søker vi en engasjert kundekonsulent til en deltidsstilling. Vi ser etter deg som trives i et dynamisk miljø, liker kundekontakt og har en strukturert tilnærming til saksbehandling.Arbeidsoppgaver:Håndtere kundehenvendelser med varme og profesjonalitetVeilede kunder med...


  • Oslo, Oslo County, Norway Student Consulting Full time

    Vår bedrift er et av de største rekrutteringsfirmaene i Norge, og vi søker nå etter deg som vil jobbe med kundeservice og administrasjon.Om arbeidsplassenArbeidsoppgavene dine vil omfatte kundehenvendelser over telefon, e-post og andre aktuelle plattformer. Du skal også være ansvarlig for administrative oppgaver som feilsøking, rapportering og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Posten Norge AS Full time

    Forretningsutvikler, Posten Bring Kundeservice Utvikling og StøtteJoin to apply for the Forretningsutvikler, Posten Bring Kundeservice Utvikling og Støtte role at Posten Bring AS.I Posten Bring jobber vi hver dag med å utvikle og finne nye gode løsninger for å gjøre hverdagen enklere og verden mindre. Vi skal levere den beste kundeopplevelsen og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Sprekenhus AS Full time

    Sprekenhus AS søger en erfaren Kundeservice- og butikksjef. Vårt team søker nå etter noen med sterke ledelseskunnskaper og dyktighet i salg og service. Du skal være ansvarlig for å lede butikken fremover og sikre at vi lever opp til våre håndhevede kvalitetskrav.Levere førsteklasses service til våre kunder over alle kanaler.Ansvar for den daglige...


  • Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

    Din RolleI rollen som Kundeservice- og Logistikkspesialist vil du jobbe tett med salgsavdelingen og Customer Care-teamet for å implementere nye kunder.Vi søker deg som er strukturert og takler et hektisk arbeidstempo, samtidig som du raskt kan tilpasse deg nye situasjoner.


  • Oslo, Oslo County, Norway Avis Budget Group Full time

    Om stillingenI denne rollen som Leiesalgsprosessor vil du være ansvarlig for å bistå våre kunder i forbindelse med deres behov for leiebil, samt promotere våre produkter og tjenester.Det er en flott mulighet for deg som ønsker å utvikle dine ferdigheter og evner i en rolle som bygger på salg og service. Hvis du liker å jobbe med mennesker, har god...


  • Oslo, Oslo County, Norway Orkla Foods Danmark AS Full time

    Vi søker etter deg som har erfaring fra salg, kategori og/eller markedsføring innen Consumer Goods-segmentet og har en god kunnskap om hvordan man bygger opp og styrker vendepunkter. Vi leverer helseprodukter innen omega-3, vitamin- og mineraltilskudd, munn-helse, vektkontroll og sportsernæring.Hovedansvarsområder:Kundeservice: Tilby våre kunder service...


  • Oslo, Oslo County, Norway Assento Full time

    Er du klar for en spennende karrierestart hos Assento? Vi søker engasjerte og positive kolleger til vårt unge og dynamiske kundeserviceteam.Telia søger personer som er lærevillige, effektive og motiverede av å gi kundene en førsteklasses opplevelse. Hos oss får du en spennende jobb med mulighet for videreutvikling innen både kundeservice og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Manpower Norway Full time

    Vi søker en ansvarlig person til å gi beste kundeservice og produktrådgivning/salg via telefon i Telenors kundesenter.">MålsettingGi best mulig service til våre kunderYte profesjonell rådgivning og salg av produkterSamarbeide med teammedlemmer for å løse problemerKravServiceminded og god kommunikasjonGod datakunnskap og arbeidsmoralTrevlig...


  • Oslo, Oslo County, Norway SATS Sverige Full time

    Kundeservice spesialist til SATS SverigeVi søker etter en ny kundeservice spesialist til vårt Servicekontor i Nydalen. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å være med på å levere «world class» kundeopplevelser til våre medlemmer og ansatte.**Din rolle**: Som vår nye kundeservice spesialist, vil du være med på å hjelpe oss å nå...


  • Oslo, Oslo County, Norway The Storebrand Group Full time

    Kundeservice for TjenestepensjonMål og ResultatMed denne stillingen søker vi etter en person som entusiastisk og engasjert tar til seg rollen som pensjonsspesialist. Du har erfaring med å bistå kunder ved å gi dem råd og støtte rundt hendelser relatert til pensjon, og kan på egen hånd snakke med kunder via mail, phone og video.Virksomheten...


  • Oslo, Oslo County, Norway Workation bemanning Full time

    Om arbeidsplassenVi søker en erfaren kundeservice-spesialist som kan jobbe på fulltid i vårt kontor i Drammen. Arbeidstiden er fra kl 09:00 til kl 17:00.Arsenal av virkemiddlerVår strategi for å fremme gode kundeopplevelser involverer proaktive dialoger med nye og eksisterende kunder.Du vil være ansvarlig for å håndtere ordre, møte kunder og skape...


  • Oslo, Oslo County, Norway Assento Full time

    Du kommer til å arbeide i et sosialt, profesjonelt og støttende arbeidsmiljø der du kan trives.Hos oss har du mulighet for å utvikle deg, bygge verdifull kompetanse og legge grunnlaget for en spennende karriere. Vi tilbyr grundig opplæring, personlig coaching og unike muligheter for videreutvikling innen både kundeservice og ledelse.Våre MuligheterVi...


  • Oslo, Oslo County, Norway Businesspeople Bemanning og Rekruttering AS Full time

    Få Mer Ut Av Din Karriere:Denne deltidsstilligen gir deg mulighet til å bygge verdifull arbeidserfaring og styrke din faglige kompetanse. Du vil få mulighet til å arbeide i et dynamisk miljø og ha direkte kontakt med kunder.Oppgaver I Stillingsbeskrivelsen:Håndtere kundehenvendelser i en fleksibel og effektiv måteVeilede kunder med betalinger og...


  • Oslo, Oslo County, Norway SATS Sverige Full time

    Kundeservice eksperter s248ker til NydalenVi søker etter en ny kundeservice spesialist til vårt Servicekontor i Nydalen. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å være med på å levere «world class» kundeopplevelser til våre medlemmer og ansatte.**Vårt mål**: Vi skal inspirere mennesker til å trene og gi ekstraordinær service til våre...


  • Oslo, Oslo County, Norway Dnbeiendom Full time

    Dnbeiendom søker etter en dyktig rekrutterer til vårt lag! Som rekrutterer hos oss skal du være proaktiv og relasjonsbyggende, med evne til å gjennomføre målrettede rekrutteringskampanjer.OppgaverAktivt søke og identifisere potensielle kandidater til stillinger som eiendomsmegler og eiendomsmeglerfullmektig.Gjennomføre intervjuer, vurdere...


  • Oslo, Oslo County, Norway Adecco Select Full time

    Vi søker etter en teknisk rådgiver som ønsker å være vår nye kundeservicemedarbeider. Som kundeservicemedarbeider er du ansvarlig for å bistå våre kunder og selgere med produktvalg, fakturakopier, priser og lagerstatus, samt være tilgjengelig for kunder på telefon og e-post.En viktig del av rollen innebærer å motta forespørsler, utarbeide...


  • Oslo, Oslo County, Norway Technogarden Full time

    Hos oss søker vi en håndplukket kundeservice ingenjør med interesse for teknologi og evnen til å fremme vår visjon.Årsakene til å søke herTechnogarden er et dedikert team som sitter i frontlinjen for å leverte beste possible løsning. Derfor søger vi personer med talenter som ønsker å bidra i vår motings kapitaliserte dato...


  • Oslo, Oslo County, Norway Student Consulting Full time

    Våre kunder er stadig på utkikk etter nye og dyktige medarbeidere innen kundeservice og administrasjon. Vi søker spesielt deg som vil jobbe innen resepsjon. Vi har mange spennende muligheter på heltid og deltid, både på kort og lang siktHar du lidenskap for kundeservice og søker nye spennende utfordringer?Våre kunder er stadig på utkikk etter nye og...


  • Oslo, Oslo County, Norway ECIT Employ AS Full time

    Om stillingenVår kunde søker en erfaren Assistant Manager til et veldrevet regnskap- og økonomihus. I denne rollen vil du være ansvarlig for å utvikle våre kunders bedrift, samt optimalisere samarbeidet mellom våre kunder og selskapets team.Til stillingen kreves minimum 4-5 år med erfaring fra regnskap/økonomiarbeid, og høyere utdannelse innen...