Kundeopplevelse-ansvarlig

4 days ago


Bergen, Vestland, Norway Sykes Enterprises, Inc. Full time

Vi søker etter erfare salgskonsulenter som kan hjelpe oss å skape fantastiske kundeopplevelser.

Det er mulighet for å jobbe i en prestasjonsdriven kultur hvor vi ikke bare fokuserer på salg, men også på å gi kundene den beste servicen mulig.

Du skal deltage i opplæringen som varer i 4-7 uker, mandag - fredag, 08-16, og deretter være involvert i skiftarbeid. Du vil ha full lønn under opplæring og etterfølgende understøttelse.

Etter opplæringen vil det være din oppgave å håndtere flere samtaler fra eksisterende TV-, bredbånd- og mobilkunder hos Telenor, og forsøke å få dem til å kjøpe mer fra oss.

Enkelte andre oppgaver inkluderer teknisk support, bestillinger, endringer og fakturahenvendelser, men det er første og fremst vår vurdering at vi får den beste kundeopplevelsen gjennom noen.

Krav:
  • Har en særlig evne til å interprere menneskers synspunkter og bli god venner.
  • Motiveres av å fungere godt sammen med andre.
  • Trives med å evaluere sin egen evne til å være flexibel og koblet.
  • Har gjennom sine erfaringer lært hvordan man stoler mye på andre.
  • Har evnen til å strukturere dine prioriteringer slik at alle aspekter kommer an på.
Vi ser:
  • I en fremtidig ansatt en person som ikke frykter å bringe nye idéer fram eller delegere jobb til andre hvis nødvendig.
  • Et potensial mangler som sågar fortsatte planleggende og undersøkelse på alvorlige problemstillinger, selv ved dårlig situasjon.
  • En aflytnings-før-hver-ledsagers mest attraktive egenskaper kunne strekke seg ennå lengre enn å bare føle elskede overfor de andre.
  • At overvåking liv og tryggleik er foretrekt selv på grunn av generell befatning.
  • Et individ der noen gang neyet å gripe tak i fremspringende offer mod sikrede innsikt.

Vi tar meget alvorlig denne rollen og står klar til å oppmuntre deg til å nå dine mål og å drive deg videre i karrieren.

Om oss:
  • Vi er en av verdens største leverandere av CX-tjenester og har et stort nettverk av medarbeidere og partnere over hele verden.
  • Vi satser på å gi våre medarbeidere store muligheter for å utvikle seg profesjonelt og personlig.
  • Vårt felles mål er å sikre at våre kunder får den beste kundeopplevelsen mulig.

Navigere litt rundt på vårt hjemmeside for å lære mere om hva vi gjør og hvordan vi kan hjelpe dere.


  • IT Ansvarlig

    2 days ago


    Bergen, Vestland, Norway Capgemini Full time

    Velkommen til Capgemini!Som IT ansvarlig i Capgemini får du jobbe operativt med flere av våre viktigste kunder. Oppdragene kan variere i kompleksitet, størrelse og varighet – fra mindre prosjekter til store programmer og prosjekter.Fagmiljø og utviklingKontinuerlig karriereutviklingHyppig dialog med nærmeste lederEn moderne tilnærming til oppfølging...

  • HR-ansvarlig

    4 days ago


    Bergen, Vestland, Norway STIM AS Full time

    Velkommen til STIM AS, et ledende selskap innen fiskehelse og miljø. Vi søker en dyktig og engasjert HR-ansvarlig som vil ha en sentral rolle i vår organisasjon.Du vil rapportere direkte til CEO og være en del av ledergruppen. Det blir viktig å jobbe tett med ledelsen og de ansatte for å sikre at selskapet tiltrekker, utvikler og beholder de beste...

  • Teknisk Ansvarlig

    2 days ago


    Bergen, Vestland, Norway Orkla Foods Danmark AS Full time

    Vi søker en teknisk ansvarlig som skal være ansvarlig for drift av fyrhus og fjernvarmeanlegg. Du skal også være innstilt på å beste og oppfølge underleverandører til tekniske anlegg. Det innebærer arbeidsoppgaver fra flere fagfelt; god systemforståelse og bred faglig bakgrunn er fordelaktig.Vansker og utfordringer:Arbeidet foregår på vår...


  • Bergen, Vestland, Norway Boskonsern Full time

    Boskonsern søger en dristig leder som kan ta konkurranseapparatene av hatten.Din rolle:Du skal være ansvarlig for å sikre at alle våre arbeidsprosesser gjennomføres på en effektiv måteDu skal identifisere og gjennomføre tiltak til bedring av drift og kundetilfredshetDu skal utvikle og lede servicemarkedsorganisasjonen mot avdelingens målDu skal...


  • Bergen, Vestland, Norway First Mover Group Full time

    Vi søker en kommersiell ansvarlig for Vestland. Til denne stillingen søker vi en erfaren og resultatorientert kommersiell ansvarlig som kan lede vårt salgsteam i Vestland frem mot nye utfordringer og muligheter.Med ditt sterke feltkunnskap og dyktighet i kontakt med kunder, leverandører og interne kollegaer skal du klare å løfte vår forening framover...

  • Faglig Ansvarlig

    4 days ago


    Bergen, Vestland, Norway Bergen Engines Full time

    Som vår nye Faglig Ansvarlige vil du være en sentral del av et team på tre personer som har ansvar for finansiell planlegging og oppfølging i selskapet. Vi søker deg som er nyutdannet eller har 2-3 års erfaring innen regnskap, controlling eller revisjon.Dine ansvarsområder vil inkludere:Budsjettering: Å drive budsjetteringsprosessen ved å samarbeide...


  • Bergen, Vestland, Norway Tryg Forsikring AS Full time

    Du er en erfaren teknisk utvikler som søker en ny utfordring i Tryg Forsikring A/S? Da er denne rollen noe for deg!I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at våre åpne nett sider fungerer uten avbrudd. Du vil jobbe med et team som består av produkt eier, utviklere, UX, web analyser, tester, business analyser og Scrum Master.Tryg Forsikring A/S...


  • Bergen, Vestland, Norway Head Energy AS Full time

    Om ossPå Head Energy AS søker vi etter en dyktig MC/Comm.-ingeniør med erfaring innen studiearbeid og prosjektering.Faglige plikterI denne stillingen skal du jobbe som faglig ansvarlig for studiearbeid og prosjektering i EIT-fagfeltet. Dette innebærer at du vil være ansvarlig for å planlegge, gjennomføre og evaluere studiearbeid og prosjekter på en...


  • Bergen, Vestland, Norway Dfind AS Full time

    Om stillingenDu søker etter en mulighet å jobbe som rådgiver innen bank og finans? Hos Dfind AS skal du være med på å utfordre bankbransjen og skape fantastiske kundeopplevelser. Vi er et team av dedikerte kolleger som ser etter deg som ønsker å jobbe i et stimulerende og inkluderende arbeidsmiljø.Krav og KompetanseVi søker etter deg som har...


  • Bergen, Vestland, Norway Tryg Forsikring AS Full time

    Vi søker etter en driftpesjon med focus på open source for å bidra til å sikre at våre åpne nett sider fungerer godt. I denne rollen vil du være ansvarlig for å forvalte og vedlikeholde våre åpne nett sider, samt optimalisere infrastrukturen i Azure.Tryg Forsikring A/S er et selskap som er sterk på å levere kundeopplevelser i verdensklasse. Vårt...


  • Bergen, Vestland, Norway Byggmakker Norge AS Full time

    Byggmakker Norge AS søker en kompetent prosjektleder som kan lede og drive ulike typer utredninger og prosjekter innenfor trafikant- og kjøretøyområdet.I denne stillingen vil du være ansvarlig for å:Lede og drive prosjekter innenfor trafikant- og kjøretøyområdet.Arbeide tett sammen med våre ekspertgrupper for å identifisere og løse komplekse...


  • Bergen, Vestland, Norway Dfind AS Full time

    RollenSom rådgiver hos Dfind AS vil du være ansvarlig for å levere gode kundeopplevelser i alle kontaktpunkter med kunden. Dette innebærer å gi tydelige råd tilpasset kundens behov og livssituasjon, salg og rådgivning av banktjenester og opplæring av kunder i bruk av bankens produkter, tjenester og selvbetjente løsninger.Faglige KravFor å være...


  • Bergen, Vestland, Norway Aquabyte Full time

    Kundesuksess er avgjørende for vår bedriftVi søker en dyktig kundesuksesskonsulent til vårt team i Bergen. I denne rolle vil du være ansvarlig for å følge opp kunder fra dag til dag, uke til uke og sikre at vi sammen lykkes med Aquabyte sine produkter i merdene.I rollen som kundesuksesskonsulent vil du jobbe i grenselandet mellom support og...


  • Bergen, Vestland, Norway Tryg Full time

    Forsikringsselskapet Tryg søker etter en person til vårt team som jobber med Min side. Teamet har selv ansvaret for testprosessene, noe som innebærer planlegging, utvikling og kjøring av manuelle og automatiserte tester.Sammen med teamet vil du få ansvar for å:Beskrive / designe automatiske testerGjennomføre tester og sikre god dokumentasjon av...


  • Bergen, Vestland, Norway CHANGE Lingerie Norge Full time

    Bergen Storsenter søker en serviceminded selger til vår butikk.Vårt butikksamarbeid har et bredt spekter av størrelser på undertøy, og vi ser ut til å ha høysesong på sommeren.Vi søker deg som kan tiltre 40% stilling og som har kapasitet å jobbe mer i sommermånedene. Vår glede i hverdagen er den gode stemningen i butikken som gir den beste...


  • Bergen, Vestland, Norway CHANGE Lingerie Norge Full time

    Bergen Storsenter søker en selger som er lidenskapelig interessert i service og selvutvikling. Vårt butikksamarbeid har et bredt spekter av størrelser på undertøy, og vi ser ut til å ha høysesong på sommeren.Vi søker deg som kan tiltre 40% stilling og som har kapasitet å jobbe mer i sommermånedene. Vår glede i hverdagen er den gode stemningen i...

  • Salgskonsulent

    4 days ago


    Bergen, Vestland, Norway Sykes Enterprises, Inc. Full time

    Vi søker etter dyktige salgskonsulenter til vårt kundesenter i Fyllingsdalen.Salg er nøkkelen til vår virksomhet, og vi ønsker å finne deg som virkelig brenner for å skape gode kundeopplevelser gjennom proaktive salg.Du må være i stand til å delta på opplæring i 4-7 uker, mandag - fredag, 08-16, og deretter arbeide med skiftarbeid. Vi tilbyr full...


  • Bergen, Vestland, Norway Lerøy Seafood Group Full time

    Bli en del av det største i sjømatsindustrien.Lerøy Seafood Group ASA er et verdensledende sjømatselskap med røtter tilbake til 1899. Kjernevirksomheten til konsernet er produksjon av laks og ørret, fangst av hvitfisk, videreforedling, produktutvikling, markedsføring, salg og distribusjon av sjømat. I dag driver vi mer enn 6000 ansatte nasjonalt og...

  • Shop Assistant

    12 hours ago


    Bergen, Vestland, Norway Telia Full time

    Telia Vestkanten søker etter en Shop Assistant (20%)Vi er et team bestående av dyktige selgere, og hver dag jobber vi for å sikre positive kundeopplevelser. Nå søker vi en engasjert kollega til å utfylle vårt team – er denne selgeren deg?Er dette din neste mulighet?Telia-butikkene er vår viktigste salgskanal og hver dag jobber vi for å skape gode...


  • Bergen, Vestland, Norway Hotel Norge by Scandic Full time

    Faglige kompetanserFullfør universitet eller høyskole med fag innen ingeniørfag.Minst 1 års erfaring fra lignende stilling.God kommunikasjon og samarbeidsfølelse.Kunnskap om standardiserte prosesser og arbeidsmetoder.