Kundeopplevelse-ansvarlig

12 hours ago


Bergen, Vestland, Norway Sykes Enterprises, Inc. Full time

Vi søker etter erfare salgskonsulenter som kan hjelpe oss å skape fantastiske kundeopplevelser.

Det er mulighet for å jobbe i en prestasjonsdriven kultur hvor vi ikke bare fokuserer på salg, men også på å gi kundene den beste servicen mulig.

Du skal deltage i opplæringen som varer i 4-7 uker, mandag - fredag, 08-16, og deretter være involvert i skiftarbeid. Du vil ha full lønn under opplæring og etterfølgende understøttelse.

Etter opplæringen vil det være din oppgave å håndtere flere samtaler fra eksisterende TV-, bredbånd- og mobilkunder hos Telenor, og forsøke å få dem til å kjøpe mer fra oss.

Enkelte andre oppgaver inkluderer teknisk support, bestillinger, endringer og fakturahenvendelser, men det er første og fremst vår vurdering at vi får den beste kundeopplevelsen gjennom noen.

Krav:
  • Har en særlig evne til å interprere menneskers synspunkter og bli god venner.
  • Motiveres av å fungere godt sammen med andre.
  • Trives med å evaluere sin egen evne til å være flexibel og koblet.
  • Har gjennom sine erfaringer lært hvordan man stoler mye på andre.
  • Har evnen til å strukturere dine prioriteringer slik at alle aspekter kommer an på.
Vi ser:
  • I en fremtidig ansatt en person som ikke frykter å bringe nye idéer fram eller delegere jobb til andre hvis nødvendig.
  • Et potensial mangler som sågar fortsatte planleggende og undersøkelse på alvorlige problemstillinger, selv ved dårlig situasjon.
  • En aflytnings-før-hver-ledsagers mest attraktive egenskaper kunne strekke seg ennå lengre enn å bare føle elskede overfor de andre.
  • At overvåking liv og tryggleik er foretrekt selv på grunn av generell befatning.
  • Et individ der noen gang neyet å gripe tak i fremspringende offer mod sikrede innsikt.

Vi tar meget alvorlig denne rollen og står klar til å oppmuntre deg til å nå dine mål og å drive deg videre i karrieren.

Om oss:
  • Vi er en av verdens største leverandere av CX-tjenester og har et stort nettverk av medarbeidere og partnere over hele verden.
  • Vi satser på å gi våre medarbeidere store muligheter for å utvikle seg profesjonelt og personlig.
  • Vårt felles mål er å sikre at våre kunder får den beste kundeopplevelsen mulig.

Navigere litt rundt på vårt hjemmeside for å lære mere om hva vi gjør og hvordan vi kan hjelpe dere.



  • Bergen, Vestland, Norway Elkjøp Fana Full time

    Vi søker etter en Drifts- og kundeopplevelseleder som kan bidra til å styrke vårt team. Dette er en spennende mulighet til å bli en del av en virksomhet som satser på innovasjon og mangfold.Vårt arbeidsmiljø:Vi er et inkluderende og verdsettende arbeidsmiljø som vektlegger glede og samarbeid. Vi ønsker å gi våre kunder uforglemmelige opplevelser...

  • HR-ansvarlig

    23 hours ago


    Bergen, Vestland, Norway STIM AS Full time

    Velkommen til STIM AS, et ledende selskap innen fiskehelse og miljø. Vi søker en dyktig og engasjert HR-ansvarlig som vil ha en sentral rolle i vår organisasjon.Du vil rapportere direkte til CEO og være en del av ledergruppen. Det blir viktig å jobbe tett med ledelsen og de ansatte for å sikre at selskapet tiltrekker, utvikler og beholder de beste...


  • Bergen, Vestland, Norway Elkjøp Fana Full time

    Elkjøp Fana søker etter en Kundeopplevelse- og driftsleader som kan styrke vårt team. Dette er en unik mulighet til å bli en del av en virksomhet som satser på mangfold og innovasjon.Om oss:Elkjøp Fana er et ledende selskap innen elektronikk og husholdningsprodukter. Vi tror på å gi våre kunder uforglemmelige opplevelser gjennom vår service og...


  • Bergen, Vestland, Norway Boskonsern Full time

    Boskonsern søger en dristig leder som kan ta konkurranseapparatene av hatten.Din rolle:Du skal være ansvarlig for å sikre at alle våre arbeidsprosesser gjennomføres på en effektiv måteDu skal identifisere og gjennomføre tiltak til bedring av drift og kundetilfredshetDu skal utvikle og lede servicemarkedsorganisasjonen mot avdelingens målDu skal...


  • Bergen, Vestland, Norway Elkjøp Fana Full time

    Vi søker etter en driven Operasjonsleder som kan lede vårt team mot nye høyder. Ditt ansvar vil være å sikre at våre kundeopplevelser er av høyeste kvalitet.Hva gjør vi på Elkjøp Fana?Elkjøp Fana er et ledende selskap innen elektronikk og husholdningsprodukter. Vi har en sterkt tro på at mangfold og ulike perspektiver skaper magi. Vårt...


  • Bergen, Vestland, Norway Tryg Forsikring AS Full time

    Du er en erfaren teknisk utvikler som søker en ny utfordring i Tryg Forsikring A/S? Da er denne rollen noe for deg!I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at våre åpne nett sider fungerer uten avbrudd. Du vil jobbe med et team som består av produkt eier, utviklere, UX, web analyser, tester, business analyser og Scrum Master.Tryg Forsikring A/S...

  • Faglig Ansvarlig

    23 hours ago


    Bergen, Vestland, Norway Bergen Engines Full time

    Som vår nye Faglig Ansvarlige vil du være en sentral del av et team på tre personer som har ansvar for finansiell planlegging og oppfølging i selskapet. Vi søker deg som er nyutdannet eller har 2-3 års erfaring innen regnskap, controlling eller revisjon.Dine ansvarsområder vil inkludere:Budsjettering: Å drive budsjetteringsprosessen ved å samarbeide...


  • Bergen, Vestland, Norway Elkjøp Fana Full time

    Vi søker etter en Fana-leder for effektive prosesser som kan hjelpe oss å styre vårt team mot nye høyder. Dette er en mulighet til å bli en del av en virksomhet som satser på mangfold og innovasjon.Arbeidsmiljøet vårt:Vi er et inkluderende og verdsettende arbeidsmiljø som vektlegger glede og samarbeid. Vi ønsker å gi våre kunder uforglemmelige...


  • Bergen, Vestland, Norway Bergen kommune Full time

    Bergen kommune ønsker å utvide sin helse- og omsorgstjeneste med en ny lege. Vi søker en kandidat som har erfaring fra en lignende stilling og som er interessert i å delta i vårt fellesskap.Legekontoret vår er veldrevet og velutstyrt med moderne lokaler og godt utstyr. Vi har et godt team av 5 leger og 5 sekretærer som jobber sammen for å gi beste...


  • Bergen, Vestland, Norway Head Energy AS Full time

    Om ossPå Head Energy AS søker vi etter en dyktig MC/Comm.-ingeniør med erfaring innen studiearbeid og prosjektering.Faglige plikterI denne stillingen skal du jobbe som faglig ansvarlig for studiearbeid og prosjektering i EIT-fagfeltet. Dette innebærer at du vil være ansvarlig for å planlegge, gjennomføre og evaluere studiearbeid og prosjekter på en...


  • Bergen, Vestland, Norway Dfind AS Full time

    Om stillingenDu søker etter en mulighet å jobbe som rådgiver innen bank og finans? Hos Dfind AS skal du være med på å utfordre bankbransjen og skape fantastiske kundeopplevelser. Vi er et team av dedikerte kolleger som ser etter deg som ønsker å jobbe i et stimulerende og inkluderende arbeidsmiljø.Krav og KompetanseVi søker etter deg som har...


  • Bergen, Vestland, Norway Tryg Forsikring AS Full time

    Vi søker etter en driftpesjon med focus på open source for å bidra til å sikre at våre åpne nett sider fungerer godt. I denne rollen vil du være ansvarlig for å forvalte og vedlikeholde våre åpne nett sider, samt optimalisere infrastrukturen i Azure.Tryg Forsikring A/S er et selskap som er sterk på å levere kundeopplevelser i verdensklasse. Vårt...


  • Bergen, Vestland, Norway Byggmakker Norge AS Full time

    Byggmakker Norge AS søker en kompetent prosjektleder som kan lede og drive ulike typer utredninger og prosjekter innenfor trafikant- og kjøretøyområdet.I denne stillingen vil du være ansvarlig for å:Lede og drive prosjekter innenfor trafikant- og kjøretøyområdet.Arbeide tett sammen med våre ekspertgrupper for å identifisere og løse komplekse...


  • Bergen, Vestland, Norway BOLIA Full time

    Er du interessert i å bli en del av BOLIA-gruppen?Vi søker etter en Saleskonsulent som vil kunne fungere som ambassadør for BOLIA i vårt lag i Bergen. I denne rollen vil du være ansvarlig for å yte verdens beste service, å skape spesielle kundeopplevelser, å høyne kundestemmene våre og å undergruve markedsløfter.Stillingen vårt er ideell for deg...


  • Bergen, Vestland, Norway Dfind AS Full time

    RollenSom rådgiver hos Dfind AS vil du være ansvarlig for å levere gode kundeopplevelser i alle kontaktpunkter med kunden. Dette innebærer å gi tydelige råd tilpasset kundens behov og livssituasjon, salg og rådgivning av banktjenester og opplæring av kunder i bruk av bankens produkter, tjenester og selvbetjente løsninger.Faglige KravFor å være...

  • Kundesuksesskonsulent

    12 hours ago


    Bergen, Vestland, Norway Aquabyte Full time

    Kundesuksess er avgjørende for vår bedriftVi søker en dyktig kundesuksesskonsulent til vårt team i Bergen. I denne rolle vil du være ansvarlig for å følge opp kunder fra dag til dag, uke til uke og sikre at vi sammen lykkes med Aquabyte sine produkter i merdene.I rollen som kundesuksesskonsulent vil du jobbe i grenselandet mellom support og...


  • Bergen, Vestland, Norway Tryg Full time

    Forsikringsselskapet Tryg søker etter en person til vårt team som jobber med Min side. Teamet har selv ansvaret for testprosessene, noe som innebærer planlegging, utvikling og kjøring av manuelle og automatiserte tester.Sammen med teamet vil du få ansvar for å:Beskrive / designe automatiske testerGjennomføre tester og sikre god dokumentasjon av...

  • Teamets Ansvarlige

    7 days ago


    Bergen, Vestland, Norway Lindex AB Full time

    Hva er oppgavenVi søker en sterk nestleder til Store Sales Manager til å jobbe sammen med oss i løpet av 2024. Du skal være samarbeidsinnet og ønske å lære mer om kvinnerettigheter og hvordan vi kan bidra til dette i hverdagen.Uttak og vurderingForny deg med tidligere erfaring fra detaljhandelenLære seg nye metodikker og teknologierBli værende mye...


  • Bergen, Vestland, Norway Lindex AB Full time

    Vi søker etter en ny ledsager som kan samarbeide med butikksjefen i å løfte produkter og lag å etablere nye relasjoner.Kvalifikasjoner:Gjennomført treårig videregående skole og/eller erfaring fra detaljhandel, ledelse og teamarbeidSnakker og skriver norsk og engelskErfaring fra motebransjenOver 18 årHver gang du tar kontakt med en kunde ønsker vi at...


  • Bergen, Vestland, Norway IKM Gruppen AS Full time

    Hva betyr det å være en fremstående leder i IKM Gruppen AS?Selv om forskjellene mellom hver dag kan variere, består vår ledelsesposisjon på å dele vision og formål med hele tiden endre og utvikle ulike ferdigheter og skille seg fra andre selskaper gjennom oppfinnsomhet og innsikt.Forsker og analyser verdien av dine erfaringer, modenhet og...