Kundeopplevelsespecialist

3 hours ago

Oslo, Oslo County, Norway Dintero AS Full time

Hos Dintero kommer alltid kunden først. Vi søker etter en Betalingsspesialist for B2B-Kunder som trives med å støtte bedriftskunder gjennom både onboarding og daglig kundestøtte. Du vil være ansvarlig for å skape en smidig overgang til Dintero sine betalingsløsninger og bidra til en positiv kundeopplevelse.

Ferdegående oppgaver:
  1. Teknisk kundestøtte: Du vil håndtere innkommende henvendelser via telefon og e-post, og være en viktig ressurs for bedrifter som har spørsmål eller problemer med våre betalingsløsninger
  2. Onboarding: Du vil jobbe tett med nye kunder i oppstartsfasen, sørge for at de får en smidig overgang til Dintero sine løsninger, og bidra til en positiv start på deres reise med oss
  3. Løsningsorientert rådgivning: Forstå kundens behov og tilby skreddersydde løsninger som både er effektive og enkle å implementere

  • Kundestøtte Coordinator

    3 hours ago

    Oslo, Oslo County, Norway Dintero AS Full time

    Hos Dintero har vi et dynamisk og uformelt arbeidsmiljø, hvor du får muligheten til å bidra til utviklingen av vår kundeservice og betalingsprosesser. Vi søker etter en Kundeopplevelsespecialist som trives med å støtte bedriftskunder gjennom både onboarding og daglig kundestøtte.Ferdegående oppgaver:Teknisk kundestøtte: Du vil håndtere...