Ansvarlig for Digitale Kundeservice

2 days ago


Oslo, Oslo County, Norway TN Norway Full time

Vi søker etter en ansvarlig for å styre utviklingen av våre digitale kundetjenester. I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at våre kunder får en god digital opplevelse, fra first møte til siste tilbud. Du skal jobbe tett med teknisk utviklingsavdeling for å leverer nytterikt innhold til våre kunder.

Rollebeskrivelse

  1. Sikrer kvalitet og samkjøring av alle elementer i den digitale kundereisen
  2. Arbeider ved siden av to andre produkteiere i et team på syv personer
  3. Samarbeider tett med teknisk utviklingsavdeling
  4. Utfører strategi for digital kundeopplevelse i App og Min Side

Krav og kompetanse

  1. Høyere utdanning, men relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
  2. Erfaring som produkteier eller lignende rolle
  3. Solid teknisk forståelse og ferdigheter
  4. God kommunikasjonsevne og evnen til å samarbeide med flere enheter

Om oss

Vi setter vår pris på deg når du kjem til jobben hver day Vi søker etter en ny kollega som tar vår kultur alvorlig



  • Oslo, Oslo County, Norway Assento Full time

    Er du klar for en spennende karrierestart hos Assento? Vi søker engasjerte og positive kolleger til vårt unge og dynamiske kundeserviceteam.Telia søger personer som er lærevillige, effektive og motiverede av å gi kundene en førsteklasses opplevelse. Hos oss får du en spennende jobb med mulighet for videreutvikling innen både kundeservice og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Handelsbanken Norge Full time

    I vår digital enhet søker vi etter en Ansvarlig Ingeniør som kan bidra til å utvikle nye digitale løsninger for privatmarkedet. I rollen dine vil du være ansvarlig for å levere en høy standard innen kode, arkitektur og devops-kultur.Du må være flink til å håndtere store datamengder og kjøre komplekse operasjoner uten å slippe kvaliteten....


  • Oslo, Oslo County, Norway Direktoratet for økonomistyring Full time

    Direktoratet for økonomistyring søker en profesjonell til å fungere som systemadministrator for vårt CRM og ITSM-verktøy.Er du en organisert og struktureret person som liker å jobbe proaktivt?Vi søker nå etter en systemadministrator som vil være ansvarlig for å jobbe proaktivt med å identifisere forbedringsmuligheter og bidra til å optimere...


  • Oslo, Oslo County, Norway Ruter As Full time

    Ruter As er en ledende aktør i kollektivtrafikk og mobilitet i Norge. Vår visjon er å skape bærekraftig bevegelsesfrihet i hovedstadsområdet.JobbeskrivelseSom Design Manager hos oss vil du være ansvarlig for å lede og inspirere våre designere til å skape innovative og brukersentrerte digitale produkter. Vi søker etter deg som har strategisk...


  • Oslo, Oslo County, Norway IMPACT Full time

    Vi søker etter en erfaren prosjektleder som ønsker å jobbe med implementering av digitale systemer i noen av Norges mest spennende bedrifter. I denne rollen vil du være ansvarlig for å lede prosjekter knyttet til systemer som ERP, innkjøp, transport og lagerstyring.Hva er det vi søker etter?Erfaring som prosjektleder innenfor implementering av...


  • Oslo, Oslo County, Norway Amesto Full time

    Vi søker en erfaren leder som kan ta ansvar for hele avdelingen, drive endringer og sikre at vi leverer førsteklasses kundeserviceMed dine kunnskaper og kompetanse vil du være et naturlig lederskap innenfor avdelingen, samt være en stor inspirasjon for dine kollegaerI rollen ønsker vi at du skal stå for å motiverer og utvikle teamet, samt være en god...


  • Oslo, Oslo County, Norway Student Consulting Full time

    Vår bedrift er et av de største rekrutteringsfirmaene i Norge, og vi søker nå etter deg som vil jobbe med kundeservice og administrasjon.Om arbeidsplassenArbeidsoppgavene dine vil omfatte kundehenvendelser over telefon, e-post og andre aktuelle plattformer. Du skal også være ansvarlig for administrative oppgaver som feilsøking, rapportering og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Red Bull Gruppe Full time

    Vi søker en erfaren og engasjert person til et vikariat som prosjektleder for digitalt innhold. I denne rollen vil du være ansvarlig for å skape og distribuere kvalitetsinnhold i Red Bulls digitale kanaler.Du vil jobbe tett med vårt lokale team og bidra til å utvikle vår strategi for digital markedsføring. Du vil også være nøkkelperson i hvordan vi...


  • Oslo, Oslo County, Norway Capgemini Full time

    Som Senior Data Analyst er du ansvarlig for å veilede kunder i deres digitale og datadrevne strategier. Du vil være oppdatert på nye teknologier og trender innen data-og-innsiktsarbeid.Krav og KompetanserDatavisualisering – Du har erfaring med datavisualisering og kan fremheve resultater gjennom visualiseringer.Data-analyse – Du har god forståelse...


  • Oslo, Oslo County, Norway Direktoratet for økonomistyring Full time

    I Direktoratet for økonomistyring søker vi etter en servicdeskspecialist som kan bistå våre brukere med å løse tekniske problemstillinger og fremme et godt kundeservice. I rollen din vil du være ansvarlig for å registrere, prioritere og følge opp henvendelser fra brukerne vår.AktivitetsfordelerRegistre og prioritere henvendelserFremme god...


  • Oslo, Oslo County, Norway Advansia Full time

    Karrieremulighetene på Advansia er ubegrenset!Vi søker etter en prosjektleder for digitale løsninger som ønsker å utvikle sine ferdigheter og erfaring innen digitalisering og teknologi. Som prosjektleder vil du være ansvarlig for å lede prosjekter innen digitalisering og teknologi, og samarbeide tett med kunden for å nå deres målsetninger.Om degFor...


  • Oslo, Oslo County, Norway Sprekenhus AS Full time

    Sprekenhus AS søger en erfaren Kundeservice- og butikksjef. Vårt team søker nå etter noen med sterke ledelseskunnskaper og dyktighet i salg og service. Du skal være ansvarlig for å lede butikken fremover og sikre at vi lever opp til våre håndhevede kvalitetskrav.Levere førsteklasses service til våre kunder over alle kanaler.Ansvar for den daglige...


  • Oslo, Oslo County, Norway Workation bemanning Full time

    Om arbeidsplassenVi søker en erfaren kundeservice-spesialist som kan jobbe på fulltid i vårt kontor i Drammen. Arbeidstiden er fra kl 09:00 til kl 17:00.Arsenal av virkemiddlerVår strategi for å fremme gode kundeopplevelser involverer proaktive dialoger med nye og eksisterende kunder.Du vil være ansvarlig for å håndtere ordre, møte kunder og skape...


  • Oslo, Oslo County, Norway Manpower Norway Full time

    Vi søker en ansvarlig person til å gi beste kundeservice og produktrådgivning/salg via telefon i Telenors kundesenter.">MålsettingGi best mulig service til våre kunderYte profesjonell rådgivning og salg av produkterSamarbeide med teammedlemmer for å løse problemerKravServiceminded og god kommunikasjonGod datakunnskap og arbeidsmoralTrevlig...


  • Oslo, Oslo County, Norway Posten Norge AS Full time

    Forretningsutvikler, Posten Bring Kundeservice Utvikling og StøtteJoin to apply for the Forretningsutvikler, Posten Bring Kundeservice Utvikling og Støtte role at Posten Bring AS.I Posten Bring jobber vi hver dag med å utvikle og finne nye gode løsninger for å gjøre hverdagen enklere og verden mindre. Vi skal levere den beste kundeopplevelsen og...


  • Oslo, Oslo County, Norway OBOS Sverige AB Full time

    OBOS - Et godt sted å jobbeOBS Sverige AB er en storkunde innen eiendom og boligbygging. Vår visjon er å bygge bedre boliger til rimeligere priser, uten å kompromittere kvalitet.I OBOS jobber vi med å utvikle brukervennlige løsninger som møter behovene til et variert spekter av brukere. Vi søker etter personer som ønsker å utvikle seg profesjonelt...


  • Oslo, Oslo County, Norway Sky Group AS Full time

    Vi søker etter en rekrutteringsspesialist som ønsker å bli en del av det største digitale byrået i Norge. I rollen din vil du være ansvarlig for å fremme de beste kandidatene for våre klienter, og gjøre det mulig for dem å fullføre sine profesjonelle mål.Jobb om stillingenI denne stillingen blir du ansvarlig for å lede prosessene rundt om i...


  • Oslo, Oslo County, Norway Statnett sf Full time

    Statnett SF har en viktig rolle å spille i Norges overgang til et grønt og bærekraftig samfunn. Dette gjør vi ved å sikre effektiv strømforsyning til hele landet. I dette prosjektet vil du være ansvarlig for å utvikle og kvalitetssikre strukturelle kraftsystemdata.Området:Vi driver med utvikling av strømnett som skal møte alle krav fra samfunnet...

  • Kundeserviceleder

    7 days ago


    Oslo, Oslo County, Norway Amesto Full time

    Vi søker en erfaren lederskikkelse med øye for teknologi og digitalisering til å forme fremtidens brukerstøtte og kundeservice gjennom spennende endringer og innovasjonI denne rollen vil du være ansvarlig for å drive endringer og sikre at vi leverer førsteklasses kundeservice. Du vil jobbe tett med andre avdelinger som salg, marked og konsulenter, og...


  • Oslo, Oslo County, Norway Stretchgruppen NO Full time

    Har du et brennende engasjement for digitale transformasjoner, prosjektledelse og smidig, bor det en entreprenør i deg og får du energi av å jobbe med mennesker?Dette er en unik mulighet til å være med på å videreutvikle et selskap som skaper verdi for og sammen med våre kunder gjennom prosjektledelse av digitale initiativVår lidenskap er å hjelpe...